Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Hangi internet sağlayıcıya geçiş yapmalıyım?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Merhaba, hattınızı kontrol ettiğimde modeminiz şu anda 58 Mbps' de buluşuyor. Hız testi yaparak tekrar kontrol eder misiniz? -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Akşamları 7 den sonra o hız 2mb düşüyor daha önceki arıza kayıtlarıma bakarsanız birçok ss görürsünüz -
ajapai
kullanıcısına yanıt
Belirttiğiniz saat aralığında hattınızın kontrol edilmesi için bilgi verdim. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
İşte hala aynı rezillik
-
ajapai
kullanıcısına yanıt
Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımıza ilettim. Şu an çözüm süreci içerisindedir. Teknik uzmanlarımız kontrollerini tamamladıktan sonra size bilgi verecekler. Sürecin uzaması durumunda benimle tekrar iletişime geçebilir misiniz? -
Hocam merhaba yoğun saatlerde hızınızın düşmesi gayet normal bir şey size verilen port paylaşımsız değil o portu belki de 100 kişi kullanıyor
-
Sacrific3
S
kullanıcısına yanıt
İyide 2 mb normal mi şimdi video izlemeyi bırak sayfa dahi açamamak
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ajapai -- 12 Kasım 2020; 15:50:29 > -
ajapai
kullanıcısına yanıt
Hocam 100 kişinin aynı anda 100 mbit paylaşımlı interneti kullandığını düşünün ve yanıtını verin
-
Sacrific3
S
kullanıcısına yanıt
O zaman ne anlamı kaldı ki yani -
ajapai
kullanıcısına yanıt
Hocam paylaşımsız internet istiyorsanız parayı verip metro ethernet alacaksınız zaten hiç bir operatör hız garantisi vermiyor dikkat ederseniz hepsi de xxxmbite kadar diyor
-
Sacrific3
S
kullanıcısına yanıt
Şuna bi bak lütfen sence normal mi ortada bi sorun yok mu yani şimdi.Komşuları geziyorum kapı kapı internetiniz nasıl Türknet kullanıyomusunuz diye Türknet kullanan yok herkesin keyfi yerinde.Bende geçicem kısmetse başka bi sağlayıcıya
-
ajapai
kullanıcısına yanıt
Hocam hat değerleriniz de problem olmadığı sürece kimse birşey yapamaz ayrıca bura da türknet istese de sizin hızınıza müdahale edemez öyle bir imkanı yok yapsa yapsa türk telekom yapabilir.
-
Sacrific3
S
kullanıcısına yanıt
Hocam boşverin şimdi Türkneti aylardır iyi idare ettim şimdi iptal edip Ttnet e geçiş yapıcam.Aradılar beni direk geçiş yok iptal ettirip bize başvurun dediler 3 iş gününde bağlıyorlarmış.İptal ettirince yine port sorunu falan yaşamam herhalde -
ajapai
kullanıcısına yanıt
Türk telekoma geçerseniz port olmasa bile size bir şekilde port tahsis edilir
-
ajapai
kullanıcısına yanıt
Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili network ekiplerimize konuyu ilettik. Ancak yapılan kontroller de bölgesel hız düşüklüğü bulunmadığı, cihazda herhangi bir darboğaz görülmediği bilgisi verilmiştir. Yaşanan sorunun donanımsal kaynaklı olabilir. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Modem değişimi yaptım cat kabloları değiştirdim hem pc den hem ps hemde telefondan denedim hız sorunum değişmedi -
İnternetimin anlık olarak gidip saatler boyu gelmemesi ve Turknet' in müşteri kayırarak yanıt seçtiği sosyal medya destek ekibinden sonra iyice tepem atınca aynı gün büyük tereddütlere rağmen Kablonet' e başvuru oluşturdum. Bu sırada Turknet aboneliğim için için iptal talebi oluşturdum ve ne hikmetse bir sorun yaşadığımda minimum 1.5-2 gün beni görmezden gelen Turknet müşteri hizmetleri iptal talebime kısa sürede dönüş yaptı ve yine ne hikmetse telefonla arandım. Her neyse, Kablonet konusuna döneyim, kendileriyle yıllar önceki kötü deneyimim nedeniyle de ne olur ne olmaz diyerekten 2 yıl yerine 1 yıllık taahhüt yaptırttım. Şu güne kadar hiçbir ISS den bırakın 100' ü vaat edilen 50 MBPS' yi bile tam olarak alamamıştım. Telefon ile anlık olarak müşteri hizmetlerine ulaşıp anlık destek alabiliyor olmanız de Türknet' ten sonra güzel bir ayrıntı oldu. Başvurunun ertesi günü kuruluma gelip interneti ve televizyonu bağladılar. 2 haftadır bana tam olarak vaat ettikleri hızı sağlıyorlar. Keşke 2 yıl taahhüt yaptırtsaydım dedim doğrusu...
Türknet' in iptal talebim sonrası attığı otomatik olarak gönderdiği e-postayı da göstermek isterim ki ne kadar kurumsal bir firmalar kendi gözlerinizle görün:
-
ajapai
kullanıcısına yanıt
Merhaba, kaydınız üzerinden yaptığınız kontrolleri paylaşarak iletmeniz durumunda teknik uzmanlarımız ve network ekiplerimiz tekrar kontrol ederek bilgi verecektir. -
Merhaba, sizi aramızda göremeyeceğim için üzgünüm. İyi günler dilerim.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
