Hangi markanın yetkili servis hizmeti iyidir ?

1 puandan 5 puana kadar yetkili servisleri birkac kalemde puanlayalim:

Marka:Ford

Servis:Otokoc

Profesyonellik: 5 (çoluk çocuğa arac verip aracınıza hor davranılması,bakim yapılırken koltuklarin posetlenmesi vs gibi durumları icerir)

İlgi-alaka :4

Bekleme salonu -ikram vs: 5

Orijinal bakim ürunleri:5 (örneğin castrol yag degil de markanın ambleminin basili oldugu yağ gibi)

Bakim ucreti : 1 ( ucret uygunsa 5 değilse 1 veriniz)

Arac yikama -temizlik:5

Hizmet sonrası kalite analizi:5 ( merkezden aranıp hizmettenden memnun kaldığınız sorgulanıyor.Ancak göstermelik degil cunku bakimdayken herkes aman bize düşük puan vermeyin diye tembihliyordu )

Evet fordda durumlar böyle.

Fahiş bakim ücretleri dışında pek olumsuzluk göremedim. Sizler de yetkili servislerinizi puanlayiniz .

Bayiden bayiye lokasyondan lokasyona çok değişir. Tüm bayilerin ben aynı olduğunu görmedim. Fakat genel olarak bilindik bayilerin hepsi iyidir. Gitmeden önce Google puanları özellikle ciddi anlamda fikir verir.

Hiçbiri

Marka: Renault

Servis: Ermat

Profesyonellik: 4

İlgi-alaka : 5

Bekleme salonu -ikram vs: 4

Orijinal bakim ürunleri: 3

Bakim ucreti : 4

Arac yikama -temizlik:3

Hizmet sonrası kalite analizi: 4

_________________________________________________________________

Marka: BMW

Servis: Özgörkey

Profesyonellik: 5

İlgi-alaka : 4

Bekleme salonu -ikram vs: 5

Orijinal bakim ürunleri:5

Bakim ucreti : 1

Arac yikama -temizlik: 3

Hizmet sonrası kalite analizi: 1

__________________________________________________________________

Marka: Mercedes-Benz

Servis: Has

Profesyonellik: 5

İlgi-alaka : 1

Bekleme salonu -ikram vs: 5

Orijinal bakim ürunleri: 5

Bakim ucreti : 1

Arac yikama -temizlik: 4

Hizmet sonrası kalite analizi: 4

_____________________________________________________________________

Marka: VW - Seat

Servis: Vosmer

Profesyonellik: 3

İlgi-alaka : 3

Bekleme salonu -ikram vs: 1

Orijinal bakim ürunleri: 5

Bakim ucreti : 1

Arac yikama -temizlik: 5

Hizmet sonrası kalite analizi: 1

👍

eskişehir vag grubu için sadece tek bir yetkili servis var, bana kalırsa çalışanlar oldukça iyi niyetli ama servis ne zaman gitsem tıklım tıkış dolu oluyor. şimdi internetten baktığımda da yaklaşık 300.000'e yakın araç varmış eskişehir'de. bunların %15'i vag grubu olsa 45 bin yapar. bunların sadece 4'te 1'i yetkili servise gidiyor olsa bile 10 bin araç ediyor ve tek bir servis için oldukça fazla bir sayı.

Marka: vw

Servis: doğuş oto maslak

Profesyonellik: 5

İlgi-alaka : 3

Bekleme salonu -ikram vs: 2

Orijinal bakim ürunleri: 4

Bakim ucreti : 2

Arac yikama -temizlik:4

Hizmet sonrası kalite analizi: 5

Marka: Hyundai

Servis: maslak

Profesyonellik: 2

İlgi-alaka : 1

Bekleme salonu -ikram vs: 1

Orijinal bakim ürunleri: 4

Bakim ucreti : 5 i20 club gayet uyguna geliyor.

Arac yikama -temizlik:3

Hizmet sonrası kalite analizi: 2

Marka: peugeot

Servis: nev oto

Profesyonellik: 4

İlgi-alaka : 5

Bekleme salonu -ikram vs: 4

Orijinal bakim ürunleri: 5

Bakim ucreti : 4

Arac yikama -temizlik:5

Hizmet sonrası kalite analizi: 3

hepsine 2020 yılında gittim. Gelişme olduysa ne mutlu müşterilerine.

türkiye şartlarında en iyi servisler kuşkusuz renault servisleridir.sırf anadolu yakası kadıköy maltepe 20 klilometrelik hattında 4 tane üst düzey servis vardır.bunlar kemal tepret oğlu,ümraniye günerler,küçükyalı güven altan ve maltepe çalışır servisleridir.

Honda kullanırken Hyundai iyi diyorlardı Hyundai aldık o da iyi değil diyorlar. Hangi markayı araştırırsan bir ton şikayet çıkıyor.

Marka:Ford

Servis:Otokoc (konya)

Profesyonellik: 1 (hicbir konuda özen göstermiyorlar 2 sefer bakım onarım yaparken başka yerlere de zarar verdiler verdikleri zararı ispatladığım halde odememeye tekrar ücret almaya kalkıyorlar.)Arka taraf stajyer çocuk dolu ustayla irtibat kurmak imkansız. Sadece randevulu bakım için bile her zaman 8 saat araç orada kalıyor o sekiz saatte hiçbir işem yapılmıyor araç dışarıda bekliyorsun yarım saatte bakmaya kalkıyorlar. Sehire yakın yere servisleri yok ikame araç bir sefer bile alamadım.

İlgi-alaka :1

Bekleme salonu -ikram vs: 1

Orijinal bakim ürunleri:içeride büyük varilden yağ dolduruluyor ne olduğundan emin değilim 2 sefer 5-20 w kullandık dediler faturaya bu yazıldı içerideki bakım kartına 5-30 yazılmış sorduğumda kem küm işte karta yanlış yazılmış vs doğru olsa bile güvenilemiyor..

Bakim ucreti : 1

Arac yikama -temizlik:1 (canı isterse yıkıyorlar oda son derece özensiz o yüzden yıkatırmamayı tercih ederim)

Hizmet sonrası kalite analizi:1 ( merkezden arandığımda 4-5 sefer bütün şikayetlerimi ilettim hiçbir geri dönüş olmadı.

Fahiş bakim ücretlerini hiç yazmaya gerek yok.

ön tarafta 3-5 bayan mevcut ve arabanın asından anlamayan senin ne anlattıgını zerre anlamayan ve dinlemeyen bolca ukalalık yapan süs güzelleri. Dışarıda servis karşılama odasındakiler araçtan sıfır anlıyor. sadece görüntü.

Sayelerinde arabadan nefret ettim.Bakım zamanı gelince strese giriyorum.

Ford araba olarak iyi servis olarak kötü..

bir önceki arabam skoda octaviaydı onda servis sorunu yasamıyordum veya çok minimal sorunlardı memnundum..