HP ENVY x360 Convert 13 Şarj Problemi

Merhaba arkadaşlar, cihaz kapalıyken ve şarj aleti takılıyken şarj olmuyor, açılmıyor. Şarj aletini çıkarıp cihazı power tuşuna basılı tutup açabiliyorum. Eskiden direkt basıp açabiliyordum. Cihaz açıldıktan sonra şarj oluyor. Bu neden kaynaklanıyor olabilir ve nasıl çözülür?

Yardımcı olursanız sevinirim.

Cmd ye; powercfg –restoredefaultschemes yazıp enter deyin; bittikten sonra yeniden başlatın.

Bios güncellemesi yapıp; varsayılan ayarlara alın.

Pili söküp; güç tuşuna 30 saniye civarı basın. Biraz bekledikten sonra pili takıp; şarj cihazını takıp deneyin.

Deneyeceğim, teşekkürler.

Söylediklerinizi yaptım fakat yine şarj cihazı takılıyken açılmadı ve şarj olmadı.

O zaman servise götürmek gerekli gibi.

Öyle görünüyor maalesef...

Önerebileceğiniz bir servis var mı?