|
HP Yazıcı Çalışıyor Ama Yazdırmıyor: Sorun Giderme Rehberi
HP yazıcın belge yazdırmıyor mu? Endişelenmeyin, bu yaygın bir sorundur ve genellikle kolayca çözülebilir. Aşağıdaki adımları takip ederek yazıcını tekrar çalışır duruma getirebilirsin:
-
Yazıcının ve bilgisayarın açık olduğundan emin ol: Yazıcının ve bilgisayarın güç kablosunun prize takılı olduğundan ve açık olduğundan emin ol.
-
Yazıcının kağıdın bitmediğini kontrol et: Kağıt tepsisinde kağıt olup olmadığını kontrol et. Kağıdın düzgün bir şekilde yerleştirildiğinden emin ol.
-
Kablo bağlantılarını kontrol et: Yazıcıyı bilgisayara bağlayan kablonun sağlam olduğundan ve doğru şekilde takıldığından emin ol.
-
Yazıcı sürücüsünü yeniden yükle: Eski veya bozuk yazıcı sürücüleri yazdırma sorunlarına neden olabilir. Yazıcı sürücüsünü üreticinin web sitesinden yeniden yüklemeyi dene.
-
Yazıcı kuyruğunu temizle: Yazıcı kuyruğunda biriken belgeler yazdırma sorunlarına neden olabilir. Yazıcı kuyruğunu temizlemek için şu adımları takip et:
- Denetim Masası'nı aç.
- "Aygıtlar ve Yazıcılar"ı tıkla.
- HP yazıcını sağ tıkla ve "Yazdırma kuyruğunu görüntüle"yi seç.
- "Belgeyi iptal et"i tıkla ve ardından "Yazdırma kuyruğunu temizle"yi seç.
-
Yazıcıyı sıfırla: Yazıcıyı sıfırlamak, yazıcının belleğini temizleyecek ve yazdırma sorunlarını çözebilir. Yazıcıyı sıfırlamak için şu adımları takip et:
- Yazıcının güç kablosunu çıkar.
- 30 saniye bekle.
- Güç kablosunu tekrar tak.
Yukarıdaki adımları takip ettikten sonra yazıcın yine de yazdırmıyorsa, HP destek ekibiyle iletişime geçmelisin. Daha fazla sorun giderme adımı veya onarım seçenekleri sağlayabilirler.