Garantili HTC 10'u uykuya geçmeyip şarj bitmesi probleminden 12 Aralık da kvk ya gönderdim. Telefonu bir hafta sonra kaydetmişler sisteme sonra benden sıvı teması var diyip para istediler. Parayı ödedim 2 haftadır sitede parça bekleniyor yazıyor. Yaklaşık bir ay olacak benim gönderdiğim tarihten itibaren. Şimdi ben bu adamlardan para iadesi veya değişim talep edebilir miyim? Yoksa sözde sıvı teması olduğu için geçersiz mi sayılıyor garanti süresi.