Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
HTC Teleservice KVK Değişim Onarım Ana Başlık (11. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Arkadaşlar bu teleservice'deki htc veri tabanı güncellemesi yalanına inanan var mı!!!! -
quote:
Orijinalden alıntı: MuHaMMet_tr
Arkadaşlar bu teleservice'deki htc veri tabanı güncellemesi yalanına inanan var mı!!!!
Teleservice'in adının geçtiği yerde durmam daha söyledikleri herşey yalan ! -
PeCHe
P
kullanıcısına yanıt
Benımkinin üzerinde KVK yazıyor 2 sınınde..1 tanesini değişime yolladım teleservice yollattılar banada -
quote:
Orijinalden alıntı: WojzieanHowsk
quote:
Orijinalden alıntı: lovelesss
Kargo Giriş Tarihi:
2013-05-29
Kayıt Tarihi:
2013-05-29
Tamir Bilgisi:
DOA DEGISIM CIHAZI BEKLEMEKTEDIR
Durum:
Cihazınız işlem sırasındadır.
35.gün :))
35 mi yuhh ! teleservice mi ?
Kargo Giriş Tarihi:
2013-05-23
Kayıt Tarihi:
2013-05-24
Tamir Bilgisi:
DOA DEGISIM CIHAZI BEKLEMEKTEDIR
Durum:
Cihazınız işlem sırasındadır.
DURUMU DAHA KÖTÜ OLANLARDA VAR :))
MALESEF ZAMAN BULAMIYORUM MAHKEMEYE GİTMEYE ÇARŞAMBA GÜNÜ GİDİCEM İNŞALLAH PARA İADEMI İSTİCEM -
quote:
Orijinalden alıntı: serdarGs
quote:
Orijinalden alıntı: WojzieanHowsk
quote:
Orijinalden alıntı: lovelesss
Kargo Giriş Tarihi:
2013-05-29
Kayıt Tarihi:
2013-05-29
Tamir Bilgisi:
DOA DEGISIM CIHAZI BEKLEMEKTEDIR
Durum:
Cihazınız işlem sırasındadır.
35.gün :))
35 mi yuhh ! teleservice mi ?
Kargo Giriş Tarihi:
2013-05-23
Kayıt Tarihi:
2013-05-24
Tamir Bilgisi:
DOA DEGISIM CIHAZI BEKLEMEKTEDIR
Durum:
Cihazınız işlem sırasındadır.
DURUMU DAHA KÖTÜ OLANLARDA VAR :))
MALESEF ZAMAN BULAMIYORUM MAHKEMEYE GİTMEYE ÇARŞAMBA GÜNÜ GİDİCEM İNŞALLAH PARA İADEMI İSTİCEM
gerçekten bunları gördükçe üzülüyorum ya böyle bir firma nasıl insanları madur eder. Htc cihaz göndermiyor saçmalığıa bakar mısınız ! vallahi 20 günümün dolmasını bekliyorum teknosayı başlarına yıkarım yeni cihaz vermezlerse kendileri uğraşsınlar ayıplı ürünle .
-
WojzieanHowsk
W
kullanıcısına yanıt
hafta sonu ay başı yalanlarına sakın itinat etme yasal süren doldugunda arayıp bilgilendır bu konuda bugun yarın yolluyormusunuz dıye sorun aynı şeylerı söylerlerse solugu tüketıcı mahkemesınde al -
quote:
Orijinalden alıntı: serdarGs
hafta sonu ay başı yalanlarına sakın itinat etme yasal süren doldugunda arayıp bilgilendır bu konuda bugun yarın yolluyormusunuz dıye sorun aynı şeylerı söylerlerse solugu tüketıcı mahkemesınde al
cihazı ilk verirken bilgilendirmeleri aldım. 20 gün dolduğu takdirde zaten ürünü biz vericez diye söylendi bana teknoasist tarafından bugün itibari ile aradım tekrar aynı şeyi sordum. 20 günü geçtiği takdirde kendilerinin değişimi yapıcağını söylediler. İnşallah bu doğrultuda olur. 3 gün kullandığımız telefonu veriyoruz değişim için 1-2 ay bekletiyorlar yahu ! -
WojzieanHowsk
W
kullanıcısına yanıt
Ben bu şekılde rezillık görmedım daha..telefon konusunda ilk bu ve tecrebe fena oldu :) teleservismı mobiltel mı aman :) KVK GENPA vs dışında zor artık..turkcel ile görüştüm bugun platinum müşteriyim belkı yardımcı olurlar yoksa çarşamba günü tüketici heyetine başvurumu yapıcam -
quote:
Orijinalden alıntı: serdarGs
Ben bu şekılde rezillık görmedım daha..telefon konusunda ilk bu ve tecrebe fena oldu :) teleservismı mobiltel mı aman :) KVK GENPA vs dışında zor artık..turkcel ile görüştüm bugun platinum müşteriyim belkı yardımcı olurlar yoksa çarşamba günü tüketici heyetine başvurumu yapıcam
Tüketici heyetine başvurmak en mantıklısı gibi ama onunda sonuçlanması 1 ay gibi bi süre alıyor sanırım ? -
WojzieanHowsk
W
kullanıcısına yanıt
evet 1 ay kadar o sürer 1 aydan bilemedın 2 ayda bunların parayı iade etmesını beklerız..o zamana kadar yenı cıhazlarda çıkar HTC Butterfly S mesela :) -
arkadaşlar alacak arkadaşlara bilgi olsun diye söylüyorum almış olanların yapabilecekleri birşey yok artık ben telefonu hızlıal.com dan aldım açtım kutusunu direk kasa açıklığını gördüm kutsune geri koydum ve hızlıal a geri yolladım bugün değiştirip yenisini yolladılar bakalım yeni gelecek telefondada sorun olacakmı hiç garanti firmasını araya sokmadım -
quote:
Orijinalden alıntı: serdarGs
evet 1 ay kadar o sürer 1 aydan bilemedın 2 ayda bunların parayı iade etmesını beklerız..o zamana kadar yenı cıhazlarda çıkar HTC Butterfly S mesela :)
Hayırlısı olsun dostum :) umarım kısa sürede sonuca ulaşırsın. Htc Butterfly S hiç hoşuma gitmedi benim ya htc one bir numara gözümde ama bi sağlam cihaz gelse daha iyi olucak :D -
WojzieanHowsk
W
kullanıcısına yanıt
3200 batarya ve SD lart özelliği olması birazda one modaline benzerse performansı neden olmasın :) -
bugün htc'den mail geldi; cihazınızda kasa açıklığı tespit edilememiştir diye. iyi de şu kilit ekranının altındaki açıklık değil de ne? daha fazla uğraşmak istemiyorum ama sorun benim gözlerde mi anlamadım. 
-
quote:
Orijinalden alıntı: Gannicus
bugün htc'den mail geldi; cihazınızda kasa açıklığı tespit edilememiştir diye. iyi de şu kilit ekranının altındaki açıklık değil de ne? daha fazla uğraşmak istemiyorum ama sorun benim gözlerde mi anlamadım.
değişim aldığım cihazdaki kasa açıklığı sizin telefonunuzdakine çok yakındı.
artı olarak alt kasa ve ses tuşunun olduğu yerde de problem vardı.
-
congman
kullanıcısına yanıt
Siz Teleservis ten mi yoksa Kvk dan mı almıştınız değişimi ? -
PeCHe
P
kullanıcısına yanıt
Teleservice.
Değişim 36 gün sürmüştü. -
Ayın 7 sinde servise verdiğim telefonuma hiçbir işlem yapılmamış görünüyordu internet üzerinden.
Kendilerini aradım, 23. iş gününde, daha dolmadı dediler, Sanayi bakanlığındaki yasayı okudum kendilerine, hayır cumartesi tatil dediler, gidin yasal haklarınız saklı dediler.
Telefon garanti dışı kalmış bizi arayınca size söylüyoruz dediler.
5 yıl sonra arasam 5 yıl sonra mı bildirecektiniz dedim, sizin aramanız gerekiyor dedim, malesef onay bekliyor cihaz dediler. Onay beklediğini neden haber vermediniz dedim, şimdi haber veriyoruz dediler. Ben de 20 iş günü doldu telefonun para iadesini istiyorum dedim. yasal haklarınız saklıdediler.
Ürün garanti dışı işlem görecekmiş. 23. iş gününde banahaber verildi. Belki 2. gün haber verilip iş çözülecekken. Şu an yasal haklarım nelerdir? nereye başvurmam gerekmektedir? değişim ya da iade için. Ben direk para iadesi istiyorum, böyle bir hakkım var mıdır?
EDİT: bu arada cihazım htc sensation xl ve ekrandak sorunlarla ilgili servise vermiştim yasal haklarımı öğrenmek amacıyla buraya yazıyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi acg92 -- 2 Temmuz 2013; 12:50:29 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: acg92
Ayın 7 sinde servise verdiğim telefonuma hiçbir işlem yapılmamış görünüyordu internet üzerinden.
Kendilerini aradım, 23. iş gününde, daha dolmadı dediler, Sanayi bakanlığındaki yasayı okudum kendilerine, hayır cumartesi tatil dediler, gidin yasal haklarınız saklı dediler.
Telefon garanti dışı kalmış bizi arayınca size söylüyoruz dediler.
5 yıl sonra arasam 5 yıl sonra mı bildirecektiniz dedim, sizin aramanız gerekiyor dedim, malesef onay bekliyor cihaz dediler. Onay beklediğini neden haber vermediniz dedim, şimdi haber veriyoruz dediler. Ben de 20 iş günü doldu telefonun para iadesini istiyorum dedim. yasal haklarınız saklıdediler.
Ürün garanti dışı işlem görecekmiş. 23. iş gününde banahaber verildi. Belki 2. gün haber verilip iş çözülecekken. Şu an yasal haklarım nelerdir? nereye başvurmam gerekmektedir? değişim ya da iade için. Ben direk para iadesi istiyorum, böyle bir hakkım var mıdır?
EDİT: bu arada cihazım htc sensation xl ve ekrandak sorunlarla ilgili servise vermiştim yasal haklarımı öğrenmek amacıyla buraya yazıyorum.
cumartesi ve pazar harıç 20 iş günü dolduğu gunun ertesı gunu 21.gün direkt hakem heyetıne gıt ıhtarname al onu tele servıce yolla ptt,kargo ve faks ıle sonrasında 3 iş gunu gecınce tekrar tuketıcı hakem heyetıne gıt elındekı servıs kargo teslım cıktısı ıle basvurunu yap sonrasında sana bıldırı gelecek para ıadenız onaylandı veya red dıye onaylanınca artık tele servıce nın ınsafına kalıyorsun ne zaman s....leri kalkarsa ozaman paranı ödüyorlar ben gıttım baska one aldım dıger telım ıcın 30.iş gunu hakem heyetıne verdım 36 gun oldu ve beklıyorum ne arıyorlar ne soruyorlar htc mı? onlarında hıc bır sekılde tele servıce den asagı kalır yanları yok
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
