|
IMEI Kaydı: Sorun Giderme
IMEI kaydınız sırasında aşağıdaki hatalarla karşılaşabilirsiniz:
- "Vergi dairesi ve ödeme belgesi kontrolünde hata oluştu."
- "Yurda giriş kontrolü başarısız. En yakın il/ilçe emniyet müdürlüğü pasaport büro amirliğine başvurup bilgilerinizden emin olunuz ve bu bilgiler ile e-devlet kapısından yeniden başvuru yapınız."
- "TC kimlik numaranız ile yapılmış bir ödeme bulunmamaktadır."
- "Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan yapılan ödeme kontrolünde hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz."
Bu hataların çözümü aşağıdaki adımları izleyerek sağlanabilir:
- Ödeme belgenizin doğru olduğundan ve vergi dairesine iletildiğinden emin olun.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin ve internet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.
- Gerekli tüm bilgileri doğru girdiğinizden emin olun.
- Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.
- Farklı bir tarayıcı veya cihaz kullanmayı deneyin.
- E-devlet sistemi üzerinde herhangi bir bakım çalışması olup olmadığını kontrol edin.
Bu adımları uyguladıktan sonra hala sorun yaşıyorsanız, en yakın il/ilçe emniyet müdürlüğü pasaport büro amirliğine başvurarak destek alabilirsiniz.