iphone 5s ekran kırılması ve sonrası ((foto eklendi)) - Sayfa 2

Question

telefonumu teknosadan tekno garanti kaskosuyla beraber aldım. bendeki kara talihinde yardımıyla 1 ay sonra telefonumu düşürdüm ve kaskosu oldugu için teknosaya götürdm. telefonu aldılar gönderdiler yaklasık 10 gün sonra telefon geldi. ekran yapılmıs sorunsuz bir şekilde aldım.(diye düşünmüştüm)  2-3 saat sonra farkettim ki en yukarıdan başlayıp en aşagı joypad a kadar inen ince siyah bir iz var ekranda. bunu da nasıl anladım? kullanıma bağlı oluşan parmak izleri yağlanma beyaz izler olur ya, işte o zaman farkettim izi. parmagımla izin gitmesi için ekranda parmagımı gezdiriyorum ama iz hiç birşekilde gitmiyor. ekranda hiçbir iz veya yağlanma yokken belli olmuyor. ama kullanmaya baslayınca belli ediyor kendini.. geri gittim teknosaya geri verdim montaj hatası yapılmış diyerek. 5 6 gün sonra servisten arandım hiçbir sorun görünmüyor diyerek. ben ısrar edince peki biraz daha ilgilenelim dediler ve görüşmeyi orda sonlandırdık. ertesi günü ne durumda oldugunu sormak için aradıgımda hiçbir işlem yapılmadıgını ekranda hiçbir iz veya sorun görünmedigini söylediler... ekran temizken değil ekran kirliyken belli oluyor diyince beni salak yerine koyup tabiki iz olacak kullanıma baglı olarak gbi süpersonik saçma bir cevap aldım.bende fazla uzatmamak için telefonun geri tarafıma gönderilmesini istedim. muhtemelen yarın alacagım telefonu. geri istememin sebebi de ekrandaki izin kendiliğinden kaybolma ihtimali oldugunu varsaydıgım için istedim.  yarın telefonu aldıgımda eger tekrar o izi görürsem ne yapmalıyım?  izi belli olan fotoğraflarla beraber servise geri göndermek mi?  direk servise gidip elden göstermek mi?  yoksa tüketici haklarına başvurmak mı?  şuan ne yapacagımı bende blemiyorum ve bu beni geriyor. tek dileğim o izin kendiliğinden kaybolmus olması ve bu yuzden hiçbir sorun saptamadıklarını düşünmek.  eğer umdugum gibi olamzsa 3.sınıf malzeme kullandıklarını ya da ikinci bir masraf cıkarmamak için beni aptal yerine koyduklarını belirterek tüketici haklarına yazmayı düşünüyorum.  bunu buraya neden yazdım bilmiyorum içimdekileri dökmek paylaşmak istiyorum.enayi yerine konmak kanıma dokunuyor. kontrolden cıkabilecegimi hissediyorum ve bu beni geriyor.  herkese hayırlı aksamlar

Answer

Swap cihazın ücreti 800 liradır

Answer

Yok hocam kaç ekranı kırık arkadas değiştirdi. Sadece ekran ücretini alıyorlar ve yeni cihaz değişimi yapıyorlar. 800 lira almıyorlar deneyim yaşayanlar var sonuçta.

Answer

Apple parça değişimi yapmıyor diye biliyorum. Kaynak atar mısınız?

Answer

Tüketici hakem heyetine başvur bir an önce

Answer

Parça değişimi yapmıyor zaten. Diyorum ki söylediğim meblağ karşılığında tek seferlik olmak üzere cihaz değişimi yapıyor.Sdn foruma gir bi. İphone 6 sinin ekranı kırılmış nasıl halletmiş soruna in dair video koymuş sdn ekibi. Ayriyetten bir o değil, burada forumda birkaç konuda da geçmişti bu.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Teknosa ile baş edemiyorsan Apple Türkiye destek hattını arayarak sorununu anlatman halinde çözüm bulacaklardır diye tahmin ediyorum. Sonuçta mantık olarak nereden alırsan al Apple bu tür konularda destek vermek zorunda değil mi ?

Answer

şu anda teknosa dan haber bekliyorum. eğer gecikirse apple ı arayacağım

iphone 5s ekran kırılması ve sonrası ((foto eklendi)) (2. sayfa)