Iphone 6 cayma

quote:

Orijinalden alıntı: beter.böcek

4077 sayili tuketici koruma kanunu kapsaminda kutusu acilmamis telefonlar sadece iade alinabilir,kutu acilmis ise kullanilmis durumuna gectigi icin iade hakkin dogmaz,hakem heyeti de musterinin yanindadir ama kanunen yaninda olacagindan islemin cok zor,14 gunluk iade sureci apple store dan alindiginda gecerli,kanun iade alana neden iade aliyorsun demiyor satici firmanin insiyatifi kapsaminda olan bir islemdir,ayrica hic bir bayii iade durumuna sicak bakmaz bir ust seviye cihaz dahi olsa.

quote:

Orijinalden alıntı: beyinsis

quote: Orijinalden alıntı: beter.böcek 4077 sayili tuketici koruma kanunu kapsaminda kutusu acilmamis telefonlar sadece iade alinabilir,kutu acilmis ise kullanilmis durumuna gectigi icin iade hakkin dogmaz,hakem heyeti de musterinin yanindadir ama kanunen yaninda olacagindan islemin cok zor,14 gunluk iade sureci apple store dan alindiginda gecerli,kanun iade alana neden iade aliyorsun demiyor satici firmanin insiyatifi kapsaminda olan bir islemdir,ayrica hic bir bayii iade durumuna sicak bakmaz bir ust seviye cihaz dahi olsa.

yanlış bilgi veriyorsun arkadaşım. kutusu açılmış veya açılmamış; mesafeli satışlarda 7 gün içinde iade hakkın var, mağazadan alımlarda hiçbir iade hakkın yok. bir çok firma mesafeli satışlarda kutusu açılmış telefonu almam diyor ama öyle bir hakları yok.

quote:

Orijinalden alıntı: efem-35

genelde mağazalar 24 saat içinde birebir değiştiriyorlar yada iade alıyorlar ve genelde de servis raporu istiyor..
internetten ise ürün açılmamış istiyorlar ve 7 güne kadar diye biliyorum biraz gün artırmışlar olabilir bu 7 gün olayıda kargo olayından dolayı......

quote:

Orijinalden alıntı: mtyg

quote: Orijinalden alıntı: beyinsis quote: Orijinalden alıntı: beter.böcek 4077 sayili tuketici koruma kanunu kapsaminda kutusu acilmamis telefonlar sadece iade alinabilir,kutu acilmis ise kullanilmis durumuna gectigi icin iade hakkin dogmaz,hakem heyeti de musterinin yanindadir ama kanunen yaninda olacagindan islemin cok zor,14 gunluk iade sureci apple store dan alindiginda gecerli,kanun iade alana neden iade aliyorsun demiyor satici firmanin insiyatifi kapsaminda olan bir islemdir,ayrica hic bir bayii iade durumuna sicak bakmaz bir ust seviye cihaz dahi olsa. yanlış bilgi veriyorsun arkadaşım. kutusu açılmış veya açılmamış; mesafeli satışlarda 7 gün içinde iade hakkın var, mağazadan alımlarda hiçbir iade hakkın yok. bir çok firma mesafeli satışlarda kutusu açılmış telefonu almam diyor ama öyle bir hakları yok.

Siz de yanlış biliyorsunuz :) 14 gün cayma hakkı mevcut internet alışverişinde. Ama simkart veya wifi bağlanan cihaz 2. El konumuna düşer ve mağaza dilerse iade alır veya servis raporu ister. Mağazanın kalitesine kalmış. Normal alımda ise yok ama mağaza dilerse iade alır.

quote:

Orijinalden alıntı: beyinsis

quote: Orijinalden alıntı: mtyg quote: Orijinalden alıntı: beyinsis quote: Orijinalden alıntı: beter.böcek 4077 sayili tuketici koruma kanunu kapsaminda kutusu acilmamis telefonlar sadece iade alinabilir,kutu acilmis ise kullanilmis durumuna gectigi icin iade hakkin dogmaz,hakem heyeti de musterinin yanindadir ama kanunen yaninda olacagindan islemin cok zor,14 gunluk iade sureci apple store dan alindiginda gecerli,kanun iade alana neden iade aliyorsun demiyor satici firmanin insiyatifi kapsaminda olan bir islemdir,ayrica hic bir bayii iade durumuna sicak bakmaz bir ust seviye cihaz dahi olsa. yanlış bilgi veriyorsun arkadaşım. kutusu açılmış veya açılmamış; mesafeli satışlarda 7 gün içinde iade hakkın var, mağazadan alımlarda hiçbir iade hakkın yok. bir çok firma mesafeli satışlarda kutusu açılmış telefonu almam diyor ama öyle bir hakları yok. Siz de yanlış biliyorsunuz :) 14 gün cayma hakkı mevcut internet alışverişinde. Ama simkart veya wifi bağlanan cihaz 2. El konumuna düşer ve mağaza dilerse iade alır veya servis raporu ister. Mağazanın kalitesine kalmış. Normal alımda ise yok ama mağaza dilerse iade alır.

yanlış bildiğim birşey olduğunu sanmıyorum. 14 gün cayma hakkı yeni kanunda. yürürlüğe girdi mi bilmem.
sim kart konusunda yanlışı olan da ben değilim; kanunda açılmış hatta ambalajı bozulmuşsa bile bozulan ambalaj parasını düşüp geri almak zorunda diye yazıyor. öyle sim kart vs.. diye birşey yok. servis raporu vs.. gibi hükümler yok. bunlar hep satıcıların bilinçsiz tüketiciyi kandırmak için uydurduğu şeyler:

" Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir. Malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalar değer azalması sayılmaz."

http://mevzuat.basbakanlik.gov.tr/Metin.Aspx?MevzuatKod=7.5.14778&MevzuatIliski=0&sourceXmlSearch=mesafeli

StackOverflow, ben yukarıda belgeleriyle veriyorum bilgileri. sallamaca yok bizde...

quote:

Orijinalden alıntı: mtyg

quote: Orijinalden alıntı: beyinsis quote: Orijinalden alıntı: mtyg quote: Orijinalden alıntı: beyinsis quote: Orijinalden alıntı: beter.böcek 4077 sayili tuketici koruma kanunu kapsaminda kutusu acilmamis telefonlar sadece iade alinabilir,kutu acilmis ise kullanilmis durumuna gectigi icin iade hakkin dogmaz,hakem heyeti de musterinin yanindadir ama kanunen yaninda olacagindan islemin cok zor,14 gunluk iade sureci apple store dan alindiginda gecerli,kanun iade alana neden iade aliyorsun demiyor satici firmanin insiyatifi kapsaminda olan bir islemdir,ayrica hic bir bayii iade durumuna sicak bakmaz bir ust seviye cihaz dahi olsa. yanlış bilgi veriyorsun arkadaşım. kutusu açılmış veya açılmamış; mesafeli satışlarda 7 gün içinde iade hakkın var, mağazadan alımlarda hiçbir iade hakkın yok. bir çok firma mesafeli satışlarda kutusu açılmış telefonu almam diyor ama öyle bir hakları yok. Siz de yanlış biliyorsunuz :) 14 gün cayma hakkı mevcut internet alışverişinde. Ama simkart veya wifi bağlanan cihaz 2. El konumuna düşer ve mağaza dilerse iade alır veya servis raporu ister. Mağazanın kalitesine kalmış. Normal alımda ise yok ama mağaza dilerse iade alır. yanlış bildiğim birşey olduğunu sanmıyorum. 14 gün cayma hakkı yeni kanunda. yürürlüğe girdi mi bilmem. sim kart konusunda yanlışı olan da ben değilim; kanunda açılmış hatta ambalajı bozulmuşsa bile bozulan ambalaj parasını düşüp geri almak zorunda diye yazıyor. öyle sim kart vs.. diye birşey yok. servis raporu vs.. gibi hükümler yok. bunlar hep satıcıların bilinçsiz tüketiciyi kandırmak için uydurduğu şeyler: " Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir. Malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalar değer azalması sayılmaz." http://mevzuat.basbakanlik.gov.tr/Metin.Aspx?MevzuatKod=7.5.14778&MevzuatIliski=0&sourceXmlSearch=mesafeli StackOverflow, ben yukarıda belgeleriyle veriyorum bilgileri. sallamaca yok bizde...

Bunları uygulayan yok. Tüketici haklarına gitsem 3 ay sonra karar çıkıyor. Onu da almak için mağazayla savaşıyorsunuz. En basit N11 sim kart takılan ürün iadesi almıyor ki şuan en büyük satış sitelerinden biri. Yani sonuç olarak yazılı kurallar değil uygulamadaki kurallara göre konuşmak lazım. Ben iade edemedim N11 e note 4 aldım 1 gün sonra. Ve dediğim gibi tüketici Mahkemesi ne gitsem karar çıkana kadar... O yüzden hepsiburada gibi kolay iade alan sitelerden alışveriş yapın. N11 bana diyor ki kanunda var bu sim olayı.

quote:

Orijinalden alıntı: beyinsis

quote: Orijinalden alıntı: mtyg quote: Orijinalden alıntı: beyinsis quote: Orijinalden alıntı: mtyg quote: Orijinalden alıntı: beyinsis quote: Orijinalden alıntı: beter.böcek 4077 sayili tuketici koruma kanunu kapsaminda kutusu acilmamis telefonlar sadece iade alinabilir,kutu acilmis ise kullanilmis durumuna gectigi icin iade hakkin dogmaz,hakem heyeti de musterinin yanindadir ama kanunen yaninda olacagindan islemin cok zor,14 gunluk iade sureci apple store dan alindiginda gecerli,kanun iade alana neden iade aliyorsun demiyor satici firmanin insiyatifi kapsaminda olan bir islemdir,ayrica hic bir bayii iade durumuna sicak bakmaz bir ust seviye cihaz dahi olsa. yanlış bilgi veriyorsun arkadaşım. kutusu açılmış veya açılmamış; mesafeli satışlarda 7 gün içinde iade hakkın var, mağazadan alımlarda hiçbir iade hakkın yok. bir çok firma mesafeli satışlarda kutusu açılmış telefonu almam diyor ama öyle bir hakları yok. Siz de yanlış biliyorsunuz :) 14 gün cayma hakkı mevcut internet alışverişinde. Ama simkart veya wifi bağlanan cihaz 2. El konumuna düşer ve mağaza dilerse iade alır veya servis raporu ister. Mağazanın kalitesine kalmış. Normal alımda ise yok ama mağaza dilerse iade alır. yanlış bildiğim birşey olduğunu sanmıyorum. 14 gün cayma hakkı yeni kanunda. yürürlüğe girdi mi bilmem. sim kart konusunda yanlışı olan da ben değilim; kanunda açılmış hatta ambalajı bozulmuşsa bile bozulan ambalaj parasını düşüp geri almak zorunda diye yazıyor. öyle sim kart vs.. diye birşey yok. servis raporu vs.. gibi hükümler yok. bunlar hep satıcıların bilinçsiz tüketiciyi kandırmak için uydurduğu şeyler: " Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir. Malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalar değer azalması sayılmaz." http://mevzuat.basbakanlik.gov.tr/Metin.Aspx?MevzuatKod=7.5.14778&MevzuatIliski=0&sourceXmlSearch=mesafeli StackOverflow, ben yukarıda belgeleriyle veriyorum bilgileri. sallamaca yok bizde... Bunları uygulayan yok. Tüketici haklarına gitsem 3 ay sonra karar çıkıyor. Onu da almak için mağazayla savaşıyorsunuz. En basit N11 sim kart takılan ürün iadesi almıyor ki şuan en büyük satış sitelerinden biri. Yani sonuç olarak yazılı kurallar değil uygulamadaki kurallara göre konuşmak lazım. Ben iade edemedim N11 e note 4 aldım 1 gün sonra. Ve dediğim gibi tüketici Mahkemesi ne gitsem karar çıkana kadar... O yüzden hepsiburada gibi kolay iade alan sitelerden alışveriş yapın. N11 bana diyor ki kanunda var bu sim olayı.

ben n11'den mal alırken iki kere düşünürüm. çünkü n11 malı satan değil, sadece aracı. dediğin gibi hakem heyeti vs.. sürünmemek için ben de HB gibi sağlam yerlerden alıyorum daha pahalı olsa bile.

quote:

Orijinalden alıntı: bluesnight

N11 lg tv aldım onu bile iade almadı. Kaliteli müşteri hizmetleri de yok, az pahalı olsun muhatabın olsun.