İş Bankası Kredi Kart Sorunu

Benim 3 yıllık işte üniversiteli aidatsız kredi kartım vardı. O durduk yere iptal oldu. Bana o kartın daha üretilmediğini ve genç kart vereceklerini söylediler. Sözleşmeleri imzaladım ama yanımda öğrenci belgesi ya da öğrenci kartım yoktu. Kartı aldım eve gidince iş cep'e bir bakayım dedim, limitim 487 TL. İptal olan kartımdaki limit 2000 TL idi. Genç kart sahibi olan üni öğrencilerinin limiti 2000 TL diye biliyordum. Şubeye gittiğimde yanımda öğrenci belgesi ya da öğrenci kartı yoktu. Acaba beni öğrenci olarak göstermedikler mi anlayamadım. Neden böyle oldu biliyor musunuz?