King K8600 çay makinesinin porselen demliği ilk sıcak bu dökülmesinde çatladı. Ürünü Edremit servise verdim. Bir süre sonra garanti dışı olduğununu söylediler. Bu sefer müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda bir ticari şirketin takınamayağı ciddiyetsiz bir şekilde ürünün yolda kırılmış ya da kendimizin kırmış olduğunu söylediler. Bu konuda hakkımızı nasıl arayabiliriz? Bilgisi olan paylaşabilirse çok memnun olurum.
Şikayet sitelerine yazmam işe yaradı. Yenisini göndereceklerini belirttiler. İnşallah yenisinde de aynı akıbeti yaşamayız.