Şimdi Ara

koçtaş internet alışverişi rezaleti

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
397
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • koçtaşın internet sitesinden ürün aldım 23.11.2018'de. hala daha kargoya verilmedi. call center'la defalarca görüştüm ürün yollanacak mı yollanmayacak mı o bile belli değil. call center çalışanları (yetkili birine aktardıkları halde) bilgi vermekten aşırı acizler, ezberletilmiş replikleri tekrar edip duran, insiyatif alamayan gereksiz bir departman olmuş. koçtaş bu departmanı sanırım sadece müşterileri oyalamak için kurmuş.
    ne zaman yollayabilirsiniz diyorum, ürün yok mu yoksa iptal edelim siparişi diyorum. araştırıp döncem diyor. ne zaman döneceksin diyorum 2 gün diyor. 2 gün 1 tane ürünü araştıracaklar yani. daha önce araştırılması için kayıt açtırdığım halde hala daha araştıracağım 2 gün diyor. ezbere konuşan faydasız bir yetkiliydi, kendisine acıdım.
    bir daha koçtaşdan bir şey alırsam tövbe. zaten fiyatları dışarıdan oldukça pahalı. hizmet de alamıyorsun. ürünün parasını alıp yollamayan, bilgi vermeyen, paranın üstüne çöken kalitesiz bir firma.







  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.