merhaba arkadaşlar benim bir sorunum var yardım ederseniz gerçekten çok sevinirim...
2 yıldır kullandığım bilgisayarımda LG marka GSA-H10A model dvd-ram im var... uzun süredir kullanmıyordum bilgisayarımı dün dvd yazmam gerekti.. dvd sürücüsüne boş dvd-r taktığımda bilgisayar dvd yi boş cd gibi görüyor ve boş alan=0mb dolu alan=0mb diyor...
ben de neroyla yazdırmaya çalıştım... yazdırma işlemi normal bir şekilde başladı.. yaklaşık 1 dk sonra dvd-ram imden çok yüksek ses geldi... sanırım çok hızlı dönüyordu dvd içinde bilgisayarım kilitlendi ve dvd dönmeye devam etti... tek yapabildiğim şey bilgisayarı kapatma düğmesinden kapatmak oldu... dvd yazmayı nerodan 1 kez daha denedim ve sonuç yine aynı oldu...
sizce ne yapabilirim... yazılım olarak bir problem mi var acaba yoksa aleti garanti için göndermem mi gerekli..?
kimsenin bir fikri yok mu arkadaslar..? Lutfen, yardinlarinizi bekliyorum...
Tahminimce birden fazla boş DVD de ve boş CD ile deneme yapmışsınızdır, bence ürünün garantisi bitmeden servise götürün, İmkanınız varsa farklı bilgisayar ve işletim sisteminde cihazı test ederseniz bunu kesinleştirmiş olursunuz.
Götürmeden önce bir driver yenileyip dene yina aynı olursa ozaman servise ver derim.