Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sefk0o -- 12 Haziran 2014; 1:12:44 > |
Hızlı 
Bildirim
Lumia 925 hakkında yardıma ihtiyacım var
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Amazon.com.tr: Crocs Ürünlerinde Sepette %20 İndirim promosyon
https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A2T3EGTPRK0CVZ?ref=psp_pc_cart_collapse
8 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
kimse bi fikir önermicek mi? -
Başka bi servise gönderin hocam demek ki onlar sizi ciddiye almamışlar
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam yetkili servis olarak Teleservice gözüküyor. Kvk biz bakmıyoruz dedi bana -
1 sene içerisinde 4 kez servise giden telefon yenisi ile değiştirilir, yada fatura tutarı kadar para iadesi yapılır. Tüketici hakem heyetinden detayları öğrenebilirsiniz. -
quote:
Orijinalden alıntı: sedicovalvole
1 sene içerisinde 4 kez servise giden telefon yenisi ile değiştirilir, yada fatura tutarı kadar para iadesi yapılır. Tüketici hakem heyetinden detayları öğrenebilirsiniz.
4.den geldi cihaz hala hatalar devam ediyor -
quote:
Orijinalden alıntı: Sefk0o
quote:
Orijinalden alıntı: sedicovalvole
1 sene içerisinde 4 kez servise giden telefon yenisi ile değiştirilir, yada fatura tutarı kadar para iadesi yapılır. Tüketici hakem heyetinden detayları öğrenebilirsiniz.
4.den geldi cihaz hala hatalar devam ediyor
Tekrar servise göndermene gerek yok, hakem heyeti, tüketici mahkemesine yönlendirecektir. Hakem heyetine başvurunu yapabilirsin. -
Değişim ya da para iadesi hakkını kazanmışsın. Bu seçeneklerden birini öner ya da tüketici heyetine gidicem de hemen ciddiye almaya başlayacaklardır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi accepter le progrès -- 23 Haziran 2014; 12:21:08 > -
quote:
Orijinalden alıntı: accepter le progrès
Değişim ya da para iadesi hakkını kazanmışsın. Bu seçeneklerden birini öner ya da tüketici heyetine gidicem de hemen ciddiye almaya başlayacaklardır.
Nokiayı aradığımda cihazınızın 4 kere servis kayıdı gözüküyor ama sadece 1 tanesinde onarım yapılmış diğerlerinde onarım yapılmadığı için değişim hakkı yada para iadesi hakkında bulunamazsınız dediler. -
Onarım yapmadan sana yollamıslarsa ve sikayetin devam ediyorsa hakem heyetine git ,musteriyi kaz sanıyorlar çekinme,bunuda telde soyle ve mail ilede ilet. -
fikirleriniz için teşekkür ederim. Aldığım site telefonu inceletmek için istedi benden. onlara göndericem eğer çözüm sağlanamazsa tüketici haklarına gidicem. -
quote:
Orijinalden alıntı: Sefk0o
fikirleriniz için teşekkür ederim. Aldığım site telefonu inceletmek için istedi benden. onlara göndericem eğer çözüm sağlanamazsa tüketici haklarına gidicem.
Umarım sonuç senin için iyi olur. -
Cihazı servisten alıp tüketici heyetine başvurdum. Nokia forumdan cevap geldi.
''serviste telefona SIM kart ve hafıza kartı takmadan kontroller yapılır. Bu kontroller sonucunda da sağlam raporu veriyorlarsa, sorunun kaynağı diğer harici etkenler olabilir. Sizin kullandığınız telefon modeli nedir bilmiyorum ama hafıza kartı kullanılabilen bir modelse, hafıza kartını çıkarıp denemekte fayda var. Değişik forumlarda hafıza kartı nedeniyle benzer sorunları yaşadığını söyleyen kullanıcılar var.
Ayrıca, serviste parça arızası vs nedeniyle 4 defa onarım görmüş cihazlarda değişim ya da ücret iadesi yapılabilir. Servise 20 defa da gönderseniz, servis size sağlam raporu veriyorsa yapabileceğiniz bir şey yok. Tüketici hakem heyetine de başvursanız çok bir şey değişeceğini sanmıyorum. Çünkü burada esas cihazın kaç defa servise gittiği değil, kaç defa fiziksel onarım gördüğüdür.''
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
