|
Microsoft Sitesine Giremiyorum, Microsoft Siteleri Açılmıyor: Kesin Çözüm
Microsoft web sitelerine erişmekte sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:
-
İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin: Microsoft web sitelerine erişemeden önce aktif ve kararlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. İnternet bağlantınızı yeniden başlatmayı veya farklı bir bağlantı yolu denemeyi deneyin.
-
Tarayıcınızı Güncelleyin: En son tarayıcı sürümünü kullandığınızı kontrol edin. Eski tarayıcılar, Microsoft web sitelerinde açılmayan sorunlara neden olabilir. Tarayıcınızı güncellemek için tarayıcının ayarlarına gidin ve "Güncellemeleri Kontrol Et" seçeneğini tıklayın.
-
Tarayıcı Önceki Verilerini Temizleyin: Tarayıcı geçmişiniz, önbelleğiniz ve çerezleriniz Microsoft web sitelerine erişiminizde sorunlara neden olabilir. Tarama verilerinizi temizlemek için tarayıcının ayarlarına gidin, "Gizlilik ve Güvenlik" bölümüne gidin ve "Tarama Verilerini Temizle" seçeneğini tıklayın.
-
DNS Önbelleğinizi Temizleyin: DNS önbelleği, etki alanı adlarını IP adreslerine dönüştürmek için kullanılır. Bozuk bir DNS önbelleği, Microsoft web sitelerine erişimi engelleyebilir. DNS önbelleğinizi temizlemek için şu adımları izleyin:
- Windows: Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırın ve "ipconfig /flushdns" komutunu girin.
- macOS: Terminal'i açın ve "sudo dscacheutil -flushcache" komutunu girin.
-
Güvenlik Duvarını veya Antivirüs Yazılımını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımı bazen Microsoft web sitelerine erişimi engelleyebilir. Bu yazılımları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın.
-
Farklı Bir Tarayıcı veya Cihaz Deneyin: Sorunun tarayıcınızdan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı bir tarayıcı veya cihaz kullanarak Microsoft web sitelerine erişmeyi deneyin.
Yukarıdaki adımları izledikten sonra sorunu çözdüyseniz, Microsoft web sitelerine tekrar erişebilmeniz gerekir. Sorun devam ediyorsa, Microsoft destek ekibiyle iletişime geçin.