Millenicom'un MH ile Teknik Ekibinin Söylediklerinin Birbirini Tutmaması

Arkadaşlar merhaba, geçen hafta yeni bir eve taşındım, apartmanda fiber yok normal adsl/vdsl var. Fiyat araştırması yaptım en uygunda millenicom fiyat verdi. Fakat benim şöyle bir sorunum var, apartman girişinden daire içine kadar ne telefon ne de internet hattı yok. Bunu başvuruda belirttim. Onlarda biz kurulum ücreti alıyoruz ve bu ücret içinde belirttiğiniz yerden daire içine kadar internet hattınızı çekip modem ayarlarınızı yapmakta var dediler. Cumartesi ekip geldi, ekip dediğimde bir tane arkadaş. O daireye kadar hat olmadığını görünce kendiniz hat çektirin bizi öyle çağırın dedi. Ben ona başvuruda Mh ekibin yapacağını belirttiler dememe rağmen bizde böyle bir hizmet yok deyip gitti. Pazardan beri wp üzerinden Mh'ye kendimi anlatmaya çalışıyorum ama nafile. En sonunda ankastre kutusundan ilk 5 metre ücretsiz gerisi ücretli olduğunu öğrendim hat çekiminin. Onada kabulüm dedi hemen ekip yönlendirin dedim ama ne gelen var ne giden. Bu firmanın şöyle kanlı canlı bir Mh si ile telefonda konuşabileceğim bir iletişimi var mıdır?