Mitsubishi Electric Klima Bakır Boru Sorunu

Merhaba, bugün Adana’da yetkili Mitsubishi Electric bayisinden aldığım MSZ-HR35VFK model klima kurulumu tamamlandı.

Kurulum bina tesisatı kullanılarak yapıldı, bende montaj ekibine kirada oturduğum bu evden taşındığımda belki hazır tesisat olmayan bir binaya gitmek durumunda kalacağım, bu sebeple bana bakır boruyu verebilir misiniz diye sorduğumda bakır boru kullanmadığımız için biz kurulum için boru ödemesi almıyoruz o yüzden size veremiyoruz dedi.

Şimdi benim merak ettiğim, ben ödeme yaparken fatura aşamasında evde tesisat olup olmadığını bilmiyorlar ve ücretsiz kurulum bu ödemenin içerisinde, yani bana ücretsiz verilecek bir boru olması gerekmez mi? Yarın taşındığımda neden ekstra ücret ödemek zorundayım?

Konu ile ilgili bayi ile görüşmeden önce bilgisi olan arkadaş var mı diye belirtmek istedim, süreci buradan paylaşırım.

Mitsubishi genel müdürlüğü ile görüşme yaptım, kutu içerisinde böyle bir kablo bulunmadığını belirttiler. Uygulama Türkiye geneli böyleymiş dedikleri doğruysa.

Benzeri heavyde bana da oldu, şu an kiracıyım boru gereği şu an çok fazla ama muhtemel yakın zamanda taşınma durumum var, borunun kalanını bırakmalarını istedim fakat aynı cevabı aldım.

Fotoğraflıyorlar ve merkezden kullanılan metre kadar ödeme alıyorlarmış, o nedenle istediğim kadar yapamadılar