18 Aralık 2021'de N11 isimli sözde e-ticaret sitesinden 15.999₺'lik alışverişimi havale yöntemiyle (Denizbank) gerçekleştirdim, Sonrasında ürünü -kutusunu dahi açmadan- iade ettim ve 25 Aralık 2021'de iadem onaylanmasına karşın halen (7 Şubat 2022) 44 GÜNDÜR İADEM GERÇEKLEŞMEDİ Bu az bir tutar değil, art niyet olmalı ki burada halen iade yok. Sayısız müşteri hizmetleri görüşmesi yaptım, her seferinde finans biriminin dönüş sağlayacağını ayrıca da bu tutarım en geç 7-10 iş günü içerisinde yansıyacağını iddia ettiler. Sonuç olarak şikayet siteleri bu ve benzeri şikayetlerle dolup taşmaya başladı (Ocak 2022 itibariyle düşük meblağlar da olsa iade yapmadıkları beklettikleri birçok iade olduğu ortada) N11.com üzerinden mecbur değilseniz ve iade ihtimaliniz olan bir ürün alacaksanız lütfen vazgeçin, mağduriyet hat safhada. Bu konuyu da başka mecralara taşıyıp (Ekşi Sözlük vb.) başka vatandaşların mağdur olmasını engellemek isteyen olursa da ne mutlu. Bahse konu iade onayına ait görsel de ektedir. ![]() |
Bildirim