N11 de satılan sahte rayban gözlük (Orjinal ürüne %100 destekmiş,peh!) (4. sayfa)

ernestitoo · 2018-04-14T20:22:08.0000000+03:00

Merhaba arkadaşlar 2016 yılında N11'den okyanusshop adlı mağazadan orjinal rayban diye sahte bir güneş gözlüğü satılmış şahsıma,gözlüğü düşürmem sonucu tamir için götürdüğümde gözlüğün sahte olduğunu öğrendim. Bu durumu N11 ile paylaştım ve para iadesi istedim. Sonuç olarak N11 para iadesi yapmaya yanaşmadı ve mağazayla çözmemi istediler sorunu. Ben mağazadan almak istesem N11'den niye alışveriş yapayım,sen sağlayacı(aracı) firma değil misin ? Sitende Orjinal ürüne %100 destek yazmıyor musun ? Müşterini korumaktan bu denli mi acizsin,yoksa müşterilerin parasını alana kadar mı her şey ? Bundan sonra kendi adıma yapabileceğim tek şey sizden alışveriş yapmamak olacak! N11'in bu tutumundan sonra tüketici hakem heyetine gitmeye karar verdim.Size bu hususta bir kaç sorum olacak arkadaşlar 1) Tüketici hakem heyetine dilekçe ile beraber eklemem gereken yönetmelik ya da belgeler var mı ? 2) Tüketici hakem heyeti dilekçeyi ne zaman sonuca bağlar ?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Puma Unisex Yetişkin Rickie Sneakers Futbol Ayakkabısı : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0BM9DSNS3?th=1&psc=1 10 sa. önce paylaşıldı