Şimdi Ara

Nakil (adres değişikliği) sonrası ücret değişikliği kurnazlığı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
1.552
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar merhaba. Dsmart+internet (superonline fiber) abonesiyim. Mart ayında taahhütümü yeniledim. Mart 2021 e kadar sözleşmem var. Bu hafta aynı il içinde adres değişikliği yaptım ve haliyle nakil isteğinde bulundum. Nakil için 29 TL (önemli değil) istediler. İş buradan sonra koptu. Herhangi bir paket değişikliği yapmamama rağmen 89,00 TL olan tarifemin 117,00 TL olacağını söylediler. Bana sabit fiyat garantisi vermiyorlarsa taahhüt yapmamın ne anlamı var. İnceledim aynı şartlarda (dsmart mega+25mbs fiber) yeni abonelik bile 114,90 TL . Böyle fırsatçılık olmaz olsun. Kapatmaya kalksam 800,00 TL civarı cayma bedeli çıkartıyorlar. Nereden baksan 10 yıllık aboneyim çok zoruma gitti. Fikri olan veya benzer deneyimi olan varsa yazarsa çok sevinirim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Taahhüt varsa, nasıl pakette fiyat artışı oluyor?
    Öyle bir durum olursa, yasal haklarınızın doğacağını düşünüyorum.
    Ama nasıl haklar olur, bunu araştırmanız lazım.
  • nike35 kullanıcısına yanıt
    Çıkan fiyat farkını kabul etmediğimi belirttim iptal birimine aktardılar. (hala şarkıyı dinliyorum) Yazıklar olsun nerede kaldı müşteri memnuniyeti anlamadım. Ayıp zaten onların kurallarına göre oynuyoruz, üzerine bir de fırsatçılık yapıyorlar. 17 ay taahhütüm varken neden aylık 28 TL fazladan ödeyeceğim. Saçmalık.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.