Notebook Anlamsız Kilitlenme (Donma) - Sayfa 2

Question

Merhaba arkadaşlar. Yıllardır bilgisayar ile içli dışlı olmama rağmen yaklaşık 2 aydır kafayı yemek üzereyim. Donanımsal bir arıza olduğunu sanmıyorum. 2 ay önce son sistem bir notebook aldım. (Monster T5 v12.1) Kabaca özellikleri * 7700k İ7 işlemci * Geforce GTX 1070 Ekran Kartı * 32 GB RAM * SSD + HDD Bilgisayarın oyun performansından falan çok memnunum ama anlam veremediğim şekilde işlemci boşta olduğu zamanlar kilitlenmeler oluyor. (Bilgisayar tamamen donuyor NUMLOCK, CAPSLOCK tuşları bile tepki vermiyor POWER tuşuna uzun basarak kapatmak zorunda kalıyorum) İşin ilginç yanı saatlerce oyun oynuyorum, oyunlarla 1 defa bile olmadı. Ama film izlerken veya bilgisayarda hiçbir uygulama çalışmıyorken masaüstü ekranındayken donmuş oluyor. Misal arkaplanda sadece torrent açık. Bilgisayarın başına bir geliyorum kilitlenmiş vaziyette buluyorum. Film izlerken de pat diye donabiliyor. Bu sorun bazı günler hiç olmuyor bazen de günde 3-5 kez oluyor. * memTest uygulaması ile RAM'leri test ettim temiz çıktı * HDD Tune ile Harddiski taradım bad sector yok. * Aynı şekilde SSD'yi de test ettim sorun yok. * Windows 10 orjinal key ile etkinleştirildi crackli değil * Driverler güncel (Aygıt yöneticisinde çakışan driver görünmüyor) * Windows 10 Güncellemeleri tam * Virüs, trojan vs.. zararlılar yok Tek denemediğim farklı bir ISO dosyası ile Windows'u yeniden kurmak. Onuda deneyeceğim eğer olmazsa kafayı yerim heralde. Servise göndersem muhtemelen sorun yok diye geri gönderecekler çünkü belli bir zamanda olmuyor bazen günlerce kilitlenmediği oluyor. Dediğim gibi en ağır oyunları saatlerce oynuyorum, işlemci, anakart, ekran kartında bir sorun olsa en önce oyunlarda kilitlenmesi lazım. Mavi ekrana bile razıyım en azından mavi ekranda bir hata kodu var ve oradan sorunun kaynağını anlayabiliyoruz ama pat diye donunca hiç bir ipucu elde edemedim. 'Windows Olay Görüntüleyici'de de bir şey yazmıyor sistem beklenmedik şekilde kapatıldı yazıyor sadece. 10 Bin TL verip aldığım canavar makine kilitlenince çok moralim bozuluyor. 9 yaşındaki eski Monster laptopum 1 defa bile kilitlenmemişti 9 yıldır. Yazılımsal bir sorun var ama ne çözemiyorum. Fikri olan yazsın lütfen.

Answer

Bizim cihazin. Garanti süresi de doldu. Degistirmezler de artık

Notebook Anlamsız Kilitlenme (Donma) (2. sayfa)