Notebook Anlamsız Kilitlenme (Donma)

Question

Merhaba arkadaşlar. Yıllardır bilgisayar ile içli dışlı olmama rağmen yaklaşık 2 aydır kafayı yemek üzereyim. Donanımsal bir arıza olduğunu sanmıyorum.

2 ay önce son sistem bir notebook aldım. (Monster T5 v12.1) Kabaca özellikleri

* 7700k İ7 işlemci
* Geforce GTX 1070 Ekran Kartı
* 32 GB RAM
* SSD + HDD

Bilgisayarın oyun performansından falan çok memnunum ama anlam veremediğim şekilde işlemci boşta olduğu zamanlar kilitlenmeler oluyor. (Bilgisayar tamamen donuyor NUMLOCK, CAPSLOCK tuşları bile tepki vermiyor POWER tuşuna uzun basarak kapatmak zorunda kalıyorum)

İşin ilginç yanı saatlerce oyun oynuyorum, oyunlarla 1 defa bile olmadı. Ama film izlerken veya bilgisayarda hiçbir uygulama çalışmıyorken masaüstü ekranındayken donmuş oluyor. Misal arkaplanda sadece torrent açık. Bilgisayarın başına bir geliyorum kilitlenmiş vaziyette buluyorum. Film izlerken de pat diye donabiliyor.

Bu sorun bazı günler hiç olmuyor bazen de günde 3-5 kez oluyor.

* memTest uygulaması ile RAM'leri test ettim temiz çıktı
* HDD Tune ile Harddiski taradım bad sector yok.
* Aynı şekilde SSD'yi de test ettim sorun yok.
* Windows 10 orjinal key ile etkinleştirildi crackli değil
* Driverler güncel (Aygıt yöneticisinde çakışan driver görünmüyor)
* Windows 10 Güncellemeleri tam
* Virüs, trojan vs.. zararlılar yok

Tek denemediğim farklı bir ISO dosyası ile Windows'u yeniden kurmak. Onuda deneyeceğim eğer olmazsa kafayı yerim heralde. Servise göndersem muhtemelen sorun yok diye geri gönderecekler çünkü belli bir zamanda olmuyor bazen günlerce kilitlenmediği oluyor.

Dediğim gibi en ağır oyunları saatlerce oynuyorum, işlemci, anakart, ekran kartında bir sorun olsa en önce oyunlarda kilitlenmesi lazım.

Mavi ekrana bile razıyım en azından mavi ekranda bir hata kodu var ve oradan sorunun kaynağını anlayabiliyoruz ama pat diye donunca hiç bir ipucu elde edemedim. "Windows Olay Görüntüleyici"de de bir şey yazmıyor sistem beklenmedik şekilde kapatıldı yazıyor sadece.

10 Bin TL verip aldığım canavar makine kilitlenince çok moralim bozuluyor. 9 yaşındaki eski Monster laptopum 1 defa bile kilitlenmemişti 9 yıldır.

Yazılımsal bir sorun var ama ne çözemiyorum. Fikri olan yazsın lütfen.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GAMEHUNTER -- 24 Ağustos 2017; 10:56:28 >

Accepted Answer

quote: Orijinalden alıntı: GAMEHUNTER Notebook'u FreeDos alıp temiz kurulum yapmıştım ama çare yok orjinal ISO ile yeniden temiz bir kurulum yapacağım. Yine de olmazsa kesin olarak Donanımsal bir sorun var demektir, öyle olursa değişim veya detaylı inceleme talep edeceğim. 2 aydır oyunlarda veya TV izlerken (USB TV Kartım var.) 1 defa bile kilitlenmedi ama dün 1,5 saatlik film sırasında 3 defa kilitlendi. Önceki gün Google Chrome'da gezerken kilitlendi. Ondan önce de boş masaüstünde sadece Torrent açıkken kilitlendi. En sık film izlerken oluyor. Tuhaf olan o. 20 yılı aşkındır bilgisayar kullanıyorum böyle birşey başıma gelmedi. İşlemciyi yoran uygulama veya oyunlarda olsa bir şekilde çözüm bulurum ama bu tam tersi :) Neyse görüşleriniz için teşekkürler. Çözüme kavuşursa bilgilendiririm.  SSD kurulu sistemlerde, uyku modu ile ilgili sıkıntı olabileceğine ilişkin birşeyler gözüme çarpmıştı bir ara. Internette SSD kullanımında yapılacak ayarlar olarak arama yaptığımda gördüğüm birkaç kaynakta, Ben de i7 7700k ve GTX 1070 ardından 1080 kullandım. Bende de başkaca enterasan bir sorun var ama sizin sorununuz uyku modu ile ilgili olabilir diye düşünüyorum. Şu an araştırma şansım yok ilgili yazıyı ama fırsatım olur ya da denk gelirsem burada paylaşmaya çalışırım.

Accepted Answer

quote: Orijinalden alıntı: GAMEHUNTER  Banada uyku modu ile alakalı gibi gelmişti Güç Seçeneklerine girip HDD ve Ekran karartma zaman aşımını kapattım ama işe yaramamıştı. Bahsettiğiniz başka bir ayar ise ilgili makaleyi bulabilirseniz sevinirim. Zaten geçen gün Google Chrome ile gezerken kilitlendi 1 defa. Tüm tahminlerimi boşa çıkarıyor dediğim gibi mavi ekrana bile razıyım pat diye kilitlenmesi sinirimi bozuyor. Gerçi asıl sinirimi bozan servise yolladığımda büyük ihtimalle arıza yok diye geri gönderecekler çünkü spesifik bir zamanda olmuyor alakasız aralıklarla oluyor.   Bir başka sitede bir başka kullanıcının yorumunu ve tavsiyelerini bire bir kopyalıyorum. İşe yarar ayarlar var ama bazıları hakkında bilgim yok açıkçası. Şöyle bir gözden geçirmenin zararı olmaz. ALINTIDIR! 'Bu konuda SSD aygıtımızdan tam verim almak için ve bellek hücrelerinin daha az hasar görmesi için yapılması gereken ayarlara değineceğim. ● En iyi SSD deneyimini sunan Windows işletim sistemi Windows 10'dur. Mümkünse en son sürümde güncel kalın. ● BIOS'tan SATA modunu 'ACHI' olarak seçin. ● Sistem geri yüklemeye ihtiyacınız yok ise mutlaka kapatın. ● Servislerden Windows Search'ı devre dışı bırakın. ● SSD'nizin Firmware güncellemesini yapın. NVMe destekli SSD kullanıyorsanız mutlaka NVMe sürücülerini güncel tutun. ● Chipset ve SATA depolama kontrolcü sürücüsünü güncel tutun. ● Disk birleştiricisini devre dışı bırakın. SSD'lerde defrag işlemi hiçbir işe yaramadığı gibi bellek hücrelerine daha çok zarar veren bir işlemdir. ● Yerel Disk C: sağ tıklayıp özelliklere girin. Genel sekmesinde 'Bu sürücüdeki dosyaların, dosya özelliklerine ek olarak içeriklerinin de dizin haline getirilmesine izin ver' tikini kaldırıp tamama basın. Karşınıza gelecek pencereye 'tümünü yok say' işaretleyip devam edin. İşlem ortalama 5 dakika sürecek. ● Başlat arama kısmına ' Güç planını düzenle' yazın. Sonra alt kısımda gelişmiş güç ayarlarını değiştire tıklıyoruz. Sabit disk > Sabit diski kapatmak için beklenecek süre Pilde ve Prizde hiçbir zaman yani 0 yapıyoruz. ● Aygıt yöneticisine girin. Disk sürücülerinden SSD'nizi seçin sağ tıklayın özellikler diyin. İlkelerden her iki tik işaretli olsun tamam diyip kapatın. ● regedit.exe'yi yönetici olarak çalıştırın ve aşağıdaki komuta gidin: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager/Memory Management/PrefetchParameters Sağ pencerede 'EnableSuperfetch' ikonunu bulun, sağ tıklayın, değiştire tıklayın ve 3'ü 0'a değiştirip OK'a basın. ● Başlat > cmd yazın > cmd ikonunu sağ tıklayın > Yönetici olarak çalıştırın > powercfg -h off yazın > ENTER'a basın > exit yazın > ENTER'a basın. NOT: Çabuk açma ve kapama seçeneklerine izin veren uyku modu özelliğini kaybedeceksiniz. Açmak içinse: powercfg -h on. ● TRIM Açma: Komut penceresini açın ve aşağıdakini yazın: fsutil behavior set disabledeletenotify 0 Windows'un TRIM özelliği Windows 7 ile birlikte kapalı olarak gelebiliyor. TRIM'ın Windows 7'de çalıştığını anlamak için; Komut penceresini açın ve aşağıdakini yazın: fsutil behavior query disabledeletenotify DisableDeleteNotify = 1 (Windows TRIM Komutları kapalı) DisableDeleteNotify = 0 (Windows TRIM Komutları açık) ● Wise Care 365 yazılımı SSD için güzel ve güvenli ayarlar bulundurmakta. Bu ayarlar sayesinde Windows açılışını daha hızlı hale getirebilirsiniz. Daha detaylı bilgi için 'Sistem iyileştirici' sekmesinden en altta 'SSD iyileştirme' bölümünü okuyabilirsiniz. ● Gereksiz başlangıç öğelelerini, gereksiz servisleri ve gereksiz görev zamanlayıcılarını devre dışı bırakın. Bu işlem için Wise Care 365 biçilmiş kaftandır. Sistem iyileştirici > Başlangıç Yöneticisi > Başlangıç sekmesinden sistem açılışı gereksiz olan başlangıç öğelerinin tiklerini kapatın. Bir yan sekmede 'Hizmetler' sekmesine gelin ve 'Tüm Microsoft hizmetlerini gizle' tikini işaretleyin. Böylece sistem açılışında başlaması gereksiz olan tüm servisleri kapatabilirsiniz. Gereksiz görev zamanlayıcı tasklarını kapatmak için ise başlat > Görev zamanlayıcı'ya girin. Ardından görev zamanlayıcı kitaplığına tıklayın. Buradaki taskların %90'ı güncelleme denetlemesi için oluşturulmuş tasklardır. Gereksizleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bu işlemler hem işlemci, RAM ve SSD trafiğini azaltacaktır, hemde sistem açılış hızına büyük katkı sağlayacaktır. Ayrıca SSD hücrelerinin daha az zarar görmesine bir nebze katkıda bulunacaktır.' (Technopat sitesinde seyfoo isimli kullanıcının mesajından alıntıdır. Paylaşımının insanlara faydalı olduğunu görünce mutlu olacağını düşünerek paylaştım. Kendisini tanımıyorum ancak paylaşımı için teşekkür ediyorum.)

Answer

Farklı iso dosyası neden denemeyi düşünüyorsunuz ? Microsoftun sitesinden windows 10 u indirin usb ye yazdırıp uefi kurulum yapın sonrada kurulum yaparken lisans keyinizi giriniz. Başka sitelerden iso felan indirmeyin. Ayrıca driverleri sadece pc nin kendi sitesinden indirip kurun öyle tek tek güncel sürümlerini arayıp bulup kurmayın pc nin kendi sitesinden indirip kurun sadece ekran kartı ve ses sürücüsünün en son sürümünü indirin kendi sitelerinden ama şu chipset intel driverlarını felan pc nin kendi sitesinden indirin.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Kurduğum Windows güncellemeler entegre edilmiş Windows'tu ama aynı ISO'yu farklı PC'lerde kullandım onlarda böyle bir sorun yok. O yüzden entegresiz orjinal ISO ile deneme kararı aldım.

Kurulumu UEFI yapmıştım zaten. Sistem gayet hızlı açılıp kapanıyor. Oyun performansı da iyi. Isınma sorunu da yok. Tek sıkıntım bu sebepsiz kilitlenmeler.

Denemediğim driver kalmadı hem orjinal driverleri denedim hem de Driver Solution ile.

Sadece film izlerken kilitlense codec sorunu diyeceğim ama masaüstündeyken ve sadece torrent açıkken bile kilitlendiği oluyor.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: GAMEHUNTER  Kurduğum Windows güncellemeler entegre edilmiş Windows'tu ama aynı ISO'yu farklı PC'lerde kullandım onlarda böyle bir sorun yok. O yüzden entegresiz orjinal ISO ile deneme kararı aldım. Kurulumu UEFI yapmıştım zaten. Sistem gayet hızlı açılıp kapanıyor. Oyun performansı da iyi. Isınma sorunu da yok. Tek sıkıntım bu sebepsiz kilitlenmeler. Denemediğim driver kalmadı hem orjinal driverleri denedim hem de Driver Solution ile. Sadece film izlerken kilitlense codec sorunu diyeceğim ama masaüstündeyken ve sadece torrent açıkken bile kilitlendiği oluyor.   Bakın bu sorun üç sebepten olur. 1- Driverlerde sorun vardır. Kendi sitesinden indirip kurun. 2- Pc de virüs olabilir 3- Pc de donanımsal olarak bir sorun olabilir.  Sistem boşta iken ghz düşürür ve pil ömründen tasarruf etmeye çalışır. Driverlerda veya donanımsal bi sorun varsa bu kilitlenme olur ve aşırı bir ghz düşürmesi olabilir ve kilitlenme yapabilir. Siz en iyisi pc nin kendi sitesinden tüm driverleri indirin ekran kartı driveri hariç diğer tüm driverleri indirin sonra ekran krt driverinide nvıdıa yada atı hangisi ise ordan son sürümü indirin ve tüm driverleri indirip d: sürücüsüne atın. Formatı atın pc açılınca internet bağlantısını yapmayın internet olmadan tüm driverleri kurun pc yi kapatıp açın sonrada internet bağlantısını yapıp windows updateden güncellemeleri yapın.

Answer

Notebook'u FreeDos alıp temiz kurulum yapmıştım ama çare yok orjinal ISO ile yeniden temiz bir kurulum yapacağım. Yine de olmazsa kesin olarak Donanımsal bir sorun var demektir, öyle olursa değişim veya detaylı inceleme talep edeceğim.

2 aydır oyunlarda veya TV izlerken (USB TV Kartım var.) 1 defa bile kilitlenmedi ama dün 1,5 saatlik film sırasında 3 defa kilitlendi. Önceki gün Google Chrome'da gezerken kilitlendi. Ondan önce de boş masaüstünde sadece Torrent açıkken kilitlendi. En sık film izlerken oluyor. Tuhaf olan o.

20 yılı aşkındır bilgisayar kullanıyorum böyle birşey başıma gelmedi. İşlemciyi yoran uygulama veya oyunlarda olsa bir şekilde çözüm bulurum ama bu tam tersi :)

Neyse görüşleriniz için teşekkürler. Çözüme kavuşursa bilgilendiririm.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GAMEHUNTER -- 24 Ağustos 2017; 12:50:43 >

Answer

Banada uyku modu ile alakalı gibi gelmişti Güç Seçeneklerine girip HDD ve Ekran karartma zaman aşımını kapattım ama işe yaramamıştı. Bahsettiğiniz başka bir ayar ise ilgili makaleyi bulabilirseniz sevinirim.

Zaten geçen gün Google Chrome ile gezerken kilitlendi 1 defa. Tüm tahminlerimi boşa çıkarıyor dediğim gibi mavi ekrana bile razıyım pat diye kilitlenmesi sinirimi bozuyor. Gerçi asıl sinirimi bozan servise yolladığımda büyük ihtimalle arıza yok diye geri gönderecekler çünkü spesifik bir zamanda olmuyor alakasız aralıklarla oluyor.

Answer

Hocam gerçekten sinir bozucu bir durum.Bu aşamadan sonra ihtimaller üzerinden gitmek en güzeli.Mesela bilgisayara takılı hiçbir çevre birimi olmasın.Fareyi bile çıkarın.Sonra aygıt yöneticisinden lan, wifi, bluetooth, optik sürüci gibi donanımları devre dışı bırakmayı deneyin.Ramleri çıkartın en az kaç takılıyorsa öyle deneyin.Olmazsa diğer rami takın veya diğer slota takın.Windowsu yeniden ve farklı bir sürüm olarak kurmayı deneyin.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

adwentec system care denedınmı hıc

Answer

Hocam film izllerken nette gezeken intel ekran kartini kullanir ve en cok bunlari yaparken oluyosa pc intel ekran kartini devre disii birakip nvdia ile bir sure kullanip bi gozlem yapin eger kilitlenmiyorsa sonrun intel ekran karti olabilir ve farkli driverlar ile deneemeniz sorunu belki cozebilrir

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Onboard kart yok benim model tek kart.

Wireless ve Chipset driverlerini güncelledim epeydir olmuyor bakalım tekrar nüksederse format atıp farklı işletim sistemi ile deneyeceğim.

@Kay1PRuH

SSD optimizasyonunu yaptım problem onla alakalı durmuyor ama teşekkürler.

Answer

Herkesde mi aynı SORUN var !

Answer

intel hd graphics 630 devre dışı bırakınca donma olmuyor ama haliyle direk nvdia ekran kartınıda devre dışı bırakıyor. oyunlara girerken aktif etmemiz gerekiyor yani çok saçma bu olay iyice sinir bozucu oldu.

Answer

Bu bir virüs problemidir. Bendede olmuştu bilgisayarımı tarattım birsürü virüs çıktı. Windowsu kurduğunuz andan itibaren antivirüs programı çalıştırınız. Virüsler bilgisarın bütün bileşenlerine zarar verebilir. Antivirüs programlı bilgisayarlar çok az yazılımsal ve donanımsal problem çıkarırlar.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Answer

Malesef birkaç antivirüs programı ile taradım cevabınızdan sonra ama hiçbir virüs bulunmadı,yani değişen birşey yok.

Answer

Merhaba aynı sorunu şu an ben de yaşıyorum henüz 1 ay bile olmadı laptopu alalı. ben de distributör firmaya iade talebiyle geri gönderttim bakalım sonuç ne olacak. Sizin durumunuz nedir ?

Answer

Su ana bende aynı sorunu yaşıyorum. Acaba siz çözümü bulabildiniz mi?

Answer

Aynı problemi uzunca bir süredir yaşıyorum ancak herhangi bir çözüm yolu bulamadım. Çözüme dair bir fikri olan var mı?

Answer

hocam ben aynı sorunda dolayı cihaz değişimi yaptırdım yenisinde sıkıntı yok. İlk bu sorunla gönderdiğimde anakart değiştirdiler çözülmedi. daha sonrakinde ssd sorunluymuş değiştirdik dediler(ilk gönderdiğimde ssd ve rami özellikle kontrol etmelerini istemiştim ve sorun bulamamışlardı) ama ben almak istemedim zira ssd sorunlu olsa ilkinde bulurlardı çok zor değil. Cihazı yenisiyle değiştirdiler bunda hiç donma ile karşılaşmadım 1.5 yıldır.

Notebook Anlamsız Kilitlenme (Donma)

Benzer içerikler