Tüm Forumlar

Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Bu Konuda

Şimdi Ara

onay verdiğim halde hattımı iptal ettiler

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

https://www.amazon.com.tr/dp/B0CJFZTJVM https://www.amazon.com.tr/dp/B0CJFZTJVM 4 ay önce paylaşıldı

https://www.amazon.com.tr/dp/B084VRMY91 https://www.amazon.com.tr/dp/B084VRMY91 7 sa. önce paylaşıldı

https://www.amazon.com.tr/dp/B09DQ24TGX https://www.amazon.com.tr/dp/B09DQ24TGX 9 ay önce paylaşıldı

Bosch BBS611LAG Serie 6 Şarjı Süpürge Unlimited Mavi Mavi - Siyah Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/bosch-bbs611lag-serie-6-sarji-supurge-unlimited-mavi-26813223?magaza=sanalstore 9 ay önce paylaşıldı

Philips MiniLED Ambilight TV Fiyatı ve Özellikleri - Vatan Bilgisayar https://www.vatanbilgisayar.com/philips-55pml9009-55inc-139-cm-4k-uhd-miniled-smart-tv-dahili-uydu.html 4 ay önce paylaşıldı

GOG.com https://www.gog.com/redeem/WELCOMEGIFT 7 sa. önce paylaşıldı

https://www.amazon.com.tr/dp/B0CQCKD3KS?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title https://www.amazon.com.tr/dp/B0CQCKD3KS?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title 6 gün önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

3
Cevap

0
Favori

650
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

0 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> İnternet Servis Sağlayıcılar >> Türk Telekom (TTNET) >> onay verdiğim halde hattımı iptal ettiler | DonanımHaber Forum

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

nm27

Yüzbaşı

342 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"geek": En az 100 teknoloji forumu mesajı yazdı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"yüzbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

28 Eylül 2016 14:34:31 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Nisan ayında Net Limitsiz 50 GB+ Alo Konuştukça Öde Paketine geçmek için başvuruda bulundum. İşlemi yapan kişi bilerek sabit hat ve internet ayrı ayrı olmak üzere iki abonelik sözleşmesi imzalatıp iki abonelik başlatmış. Normalde 49,90 TL ödemem gerekirken 54,90 TL ödemeye başladım ve fark edince 3 defa müşteri temsilcisiyle görüşüp durumu anlattım. Olumsuz dönüş yapılıp hata kabul etmemeniz sonucunda önce telefonumu sonra da internetimi kapattım ve sözleşmedeki eksik maddelerden dolayı da hakkımı arayacağımı söyledim. İnternetim kapandıktan 2-3 gün sonra 09.07.2016 tarihinde saat 13: 50’ de müşteri temsilcisi Nurcan Hanım arayıp bana uygun bir teklifte bulundu. Hem hızım artacak hem de ödeyeceğim ücret 6 ay boyunca herhangi bir taahhüt bozma vb. masraf olmadan 39,5 TL sabit fiyatla ödeyecektim. Bende onay verdim ve yaklaşık 2 ay boyunca böyle kullandım. Ardından müşteri bilgileri güncel değil diye internetim haber verilmeksizin kesildi ve mağdur edildim.3 defa müşteri temsilcisiyle görüşüp durumu anlattım ve çözüm bulunmasını talep ettim. Onay verdiğim ses kayıtlarında ortadayken, bana sözleşme gönderilmesi gerekirken gönderilmediğide ortadayken hiçbir sorumluluk kabul etmeksizin internetimi kapatıp üstüne bir de 185,48 TL’lik yüklü bir fatura ile cezalandırdılar. Belgelerim ektedir.İki sözleşmede de hangi paketi seçtiğimle ilgili herhangi bir şey yok.Şikayet edip peşine düşeceğim:tecrübeli arkadaş

onay verdiğim halde hattımı iptal ettiler

lardan yol göstermelerini istiyorum

nm27

Yüzbaşı

342 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"geek": En az 100 teknoloji forumu mesajı yazdı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"yüzbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

03 Ekim 2016 19:21:29 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

arkadaşlar 9 temmuz 13:44 te müşteri temsilcisi Nurcan hanımla görüştüğümün kaydı var .onay verdiğiminin de kaydı var ama ttnet müşteri bilgilerinde eksiklik var diye pat diye internetimi kapattı ve avantaj bedeli ile bağlantı ücretini de yansıttı.Faturam ektedir.Yasal olarak hakkımı arayacağım.Lütfen bir yol gösterin.Nereye şikayet edeyim

Bu mesaja 1 cevap geldi

ozgur_298

Yüzbaşı

651 Mesaj

"çok beğenilen": En az 1.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 4. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gezgin": En az 50 foruma mesaj yazdı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

03 Ekim 2016 19:57:34

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Kaymakamlığa giderek tüketici hakem heyetine yazılı başvuru yap. Tüm detayları vs. mümkünse görüşme tarih ve saatleriyle beraber yaz. Benzer bir sorunu Vodafone mobil ile yaşamıştım ancak böyle çözebildim. Ayrıca bu işe btknında bakması lazım aynı zamanda btkyada başvuruda bulunabilirsin.

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa: 1

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> İnternet Servis Sağlayıcılar >> Türk Telekom (TTNET) >> onay verdiğim halde hattımı iptal ettiler | DonanımHaber Forum

Benzer içerikler

türk telekom altyapı başvurusu
50 mbps internet hızı nasıl
türk telekom fiber kablo koptu
hgw fiber güçlü modem
paket kaybı testi
türk telekom e-sim ücretli mi
statik ip
kapanan hat nasıl açılır
turkcell abone sayısı
zyxel modem kurulumu

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

BR8
0,156
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3141