PCDEPO/Norma Bilgisayar -SON DURUM- Yapılması Gerekenler - Sayfa 163

Question

03.11.2015 Güncelleme    Konunun tamamını sildim kısaca pcdepodan başıma gelenleri yeni gelen arkadaşlar için özetliyim.  Ayın 13unde 60132 sipariş no ile sipariş verdim 27'sine kadar oyaladılar ve kargolanmadı.27sinden beri kesinlikle ulaşamadık.Firma battı yada herneyse sonuç olarak adamlarda piyasada yok bilgisayarlarda telefonlarda.Ayrıca ortalıkta mağdur sayısı 400 falan diye duyumlar geliyo.Kesinlikle yanlış.Burda bile rahat 400 kişinin çıkacagına eminim.Bu foruma uye olmayanlardan magdur olanlarda var hala hiç bişeyden haberi olmayanlarda var diger forumlar ve facebook gruplarında olanlarda var.Mağdur sayısı kesinlikle çok fazla.  Bugün İş bankasına Ödeme İtiraz Dilekçesi gönderdim.Sonuçlarını yine buraya yazarım.  Gelelim bu konudaki ve Facebook gruplarındaki durumlara.Öncelikle şunu kesinlikle belirtiyim gerek bu konuda olsun gerekse o gruplarda olsun ulaşmaya çalıştığımız malum firma elemanları cirit atıyor.Yani bu adamlar aranızda bunlarıda okuyor.Bunu görmek çok basit.Artık ben Sinan'ı aradım söyle dedi böyle paramı aldım diyenlere ben inanmıyorum sizinde inanmanızı tavsiye etmiyorum.Dün burda mağdurum diyenler yada diğerleri bi şekilde bu adamın numarasını bulup görüştüğünü söylüyor , diğer vatandaş cıkıyo bu sefer ortaya o da diyoki bende arayıp görüştüm ve bana bu şekilde kimseyle görüşmedigini söyledi diyor ve para falan almadım diyor.Ben bu konulara pek fazla kafa yormuyorum kısacası kanıt olmadan sözlü açıklamalara inanmamanızı rica ediyorum.Yani burda demek istediğim sizin artık firmadan bi beklentiniz yok ve olmamalıda, işiniz artık resmi kurumlarla ve bankalarınızla.Size bekleyin adamlar parayı ödeyecek diyenlere inanmamanızı tavsiye ediyorum.Ödeyeceksede sen yinede başvurunu yap kardeşim bekleme yani hakkını ara.  Ve gelelim bu olaydan kendine pay çıkarmaya çalışanlara ve de insanlıktan nasibini alamamış dalga geçen trollere.  Birincisi siz bu kadar insanı beleşcilikle suclayamazsınız.Neden ? Örnek vereyim karşınızda 2 tane yılların tecrubesi ve güvenilir dukkan var ve sen A ürününü alacaksın.1ci dukkan kampanyayla bu urunu 1e satarken 2ci dukkan 1.5 liraya satıyosa ve sen gidip 2cisinden alıyosan kusura bakma ama bu senin beyninle alakalıdır.Yani benim anlatmak istediğim; insanlara bi fırsat verilmiş ve insanlarda bunu kullanmak istemiş olay bundan ibaret.Yani sizin dalga geçtiginiz gibi bi beleşcilik yok ortada.Bu devirde kim kime beleş bişey veriyomuş :) Bu beleş olayıyla ilgili cuk oturacak bi laf var ama ban riski alamam su durumda yoksa size güzelce oturtturmayıda bilirdim.  İkincisi burdaki insanların hepsi kampanya için sipariş vermedi.Şahsen ben piyasa fiyatından 50 TL dusuğe sipariş verdim eğer 50 TL beleşcilige fırsatcılıga giriyosa diyecek bişey yok size.Amacım hızlı bi şekilde gelmesiydi ama olmadı.Yani burdakilerin bi çoğu kampanyadan çok güvenilir olduğundan aldı.Şimdi biz size söyledik defalarca diyenlere gelelim.Abi kandırmayın kendinizi bundan 1 ay önce pcdepo gibi bi firma yoktu Türkiyede.Konuyu ilk açtığımızdada bizi aşağılayıp firmanın kesinlikle böyle yapmıycağını söyleyip bize inanmıyodunuz.Şimdi olay beleşcilige fırsatçılığa döndü tabi .Burdaki herkes orda ne fiyat yazıldıysa onu ödedi.Hakim savcı avukat yada baban yaşındayım diyip artislik yapanlar falan var kusura bakma ama istersen dedem yaşında ol.Sen o yaşa o makama gelip bana destek olcağın yerde köstek olup dalga geçmeye çalışıyosan istersen dedem yaşında ol adam olamadıktan sonra farketmez.Bu gibi insanlara aldırış etmemenizi tavsiye ediyorum.Son olarak sunuda ekleyeyim tabikide bişeyler bilip adam gibi uyaranlar olmuştur illaki olaylar hiç başlamadan önce.Ama en basitinden benim hiç haberim olmadı.Bu insanlara teşekkür ediyorum.Bu trolluk yapanlarda yaptıklarının karşılıgını alacaklarından suphe etmesinler.Ayıptır .Biz düştük insallah sizde dusersiniz demiyorum ama umarım bigun bu insanları anlarsınız o zaman görursunuz o cocuk bezlerini kime tutuyolar ;)  Gelelim yapacaklarımıza ;   Kredi Kartıyla Alanların Yapması Gerekenler ve önemli durumlar:  1)İlk önce bankanızın müşteri hizmetlerini arayıp şu tarihte ödeme yaptığınızı ve ürününüzün gelmediğini ve de malum firmaya ulaşamadığınızı belirtip ne yapmanız gerektiğini sorun.Onlar sizden ilk adım olarak dilekçe isteyecekler.(İş bankası bu tip durumlar için hazır form mevcut hepsini aşağı ekleyeceğim)  2)Dilekçenizi anlaşılır bi şekilde , bütün bilgileri kapsayacak bir biçimde yazın ve bankanın size vermiş olduğu fax numarasına gönderin.  3)İşinizi hızlandırmak amacıyla kesinlikle bankaya yalan söylemeyin.Ne olduysa aynısını belirtin.  4) Ben bunları beceremem diyenler en basitinden şubeye gidip derdini anlatabilir.  5)Kesinlikle sipariş verdiğinize dair elinizde belge olsun .Yoksa pcdepo.com'a girip siparişinizin durumunu SS alın.Banka sizden bunu isteyebilir.  6)Bankalar size bu parayı iade etmek zorunda kesinlikle hakkınızı arayın.(Bildiğim kadarıyla bu şekilde olması lazım)    Havale-Eft ile alanların yapması gerekenler ve önemli durumlar-tavsiyeler:  Öncelikle bildiğim kadarıyla yardımcı olmaya çalışacağımı ve daha sonra araştırıp burayı güncelleyeceğimi belirteyim.   1)Kesinlikle siparişinizin/sipariş durumunuzun pcdepo.com'dan SS'sini alın.Hatta malum firma ile mailleştiyseniz onlarıda belgeleyin hazır olsun.Yani elinizde ne kadar çok kanıt olursa işiniz o kadar kolay olur.  2)Ödeme yaptığınıza dair dekont-fiş işinize çok yarayacaktır.  3)Bu belgelerle Tüketici Hakem Heyetlerine ve savcılığa başvuru yapın.  4)Bu konudaki ve Facebook gruplarındaki asılsız bilgilere kulak asmayın başvurularınızı gecikmeden yapın.   Önemli NOTLAR  Bi sorununuz yada yardımcı olabilcegim bişey varsa mutlaka mesaj atın.Eğer eklemem gereken bişeyi atladıysam onuda belirtinki herkes durumun farkında olsun.  Tekrar söylüyorum onla gorustum bunla gorustum ama numara veremem diyenlere inanmayın ya trolldur yada onların adamıdır.Heleki bu sekilde acıklama yapıp bekleyin savcılıga gitmeyin diyenlere kesinlikle inanmayın.Tekrar tekrar belirteyim arkadaşlar bekleyecek bi durum kalmadı en kısa zamanda biyerlere başvurunuzu yapıp hakkınızı arayın. Şimdilik aklıma gelenler bu kadar iş yorgunluğuyla..Yukarda belirttiğim gibi güncelleme yapacağım.Unuttuklarım yada eklemem gerekenler varsa mutlaka belirtin.Ayrıca sipariş numarası 67000'den sonra olanlar mesaj yoluyla bana ulaştırırsa çok iyi olur.  Yardımcı olan,etmek isteyipte imkanı olmayan bizim yanımızda olan abilerime kardeşlerime çok çok teşekkur ediyorum.Burda sipariş vermeyip olayla hiç alakası olmayip bizim için 3 kere pcdepo ofislerine giden adam gibi adamlarda var bunlarıda bilin arkadaşlar.Herkese geçmiş olsun inşallah bu olay kısa surede mutlu sonla biter.     04.11.2015 SON GÜNCELLEME !  Arkadaşlar ben az önce ekstreme ulaşabildim ve hesap özetinde 'EKSA ELEKTRONİK BİLG İSTANBUL TR' yazıyor ? Pcdepo-Norma yada yan şirketleriyle alakası yok hiç bişey anlamadım şimdi arıyorum bu EKSA'yı bakalım nolcak.  EKSA'yi aradim ve arastirdim az bisey. Malum firmanin calistigi pos bayisiymis. Normalde kendi isimlerine siparis geciyolarmis ama isin sonlarina dogru EKSAdan gecmisler siparisleri. Siz bu isin neresindesiniz diye sordum. Adam bana siz bizden sonraki magdursunuz dedi. Nasil carptilarsa adamlari icim cizladi. Adamlar uzaktan yakindan kimle alakaliysa hepsini carpmis. Eksa'daki mudur arayanlari not ettigini malum sahislara ulasamadigini ve ulastiginda iletecegini soyledi.Sonuc olarak ekstrede eksa yazmasinin problem olmadigini siparisini alamadiysan bankaya basvurup parami alabilecegimi soyledi. Yani bi sorun yok. Ayrica bu ekstrede EKSA yazani daha once hic gormemistim sadece bende yaziyo yani benim gordugum bugune kadar. EKSA muduruyse arayanlari not edecegini soylediginden dolayi magdur sayisi git gide artiyor demekki.  06.11.2015 GÜNCELLEME ! Arkadaşlar yapıkredi bankası parayı hesabıma geri yatırdı bilginiz olsun.İşBank'ın internet subesi bende olmadıgı icin bakamadım onada bakıp yarın haber vericem.  [size=2 ]09.11.2015 Güncelleme  Öncelikle forumdan bi arkadaşımız havale-eft yapanlar için masrafları karsılamak şartıyla ucretsiz olarak hizmet verecek.Kendisi avukatmış isteyen varsa dava açmak vs. iletişime gecin kendisiyle baglantı kurdurayım. İkinci olarak bugun beni EKSA bilgisayardan aradılar.İş bankası herhangi bi işlem yapmamıs dilekcemle ilgili.Bankayı arayıp dilekceyi işleme koydurun dediler.Yani EKSA bilgisayar suan iş bankasını bekliyor.Benim anlamadıgım 2 kere gonderdigim dilekce nasıl işleme koyulmuyo anlamıyorum kime naptıkta bu durumlara dustuk cidden ilginc.

Accepted Answer

Açıklama ve yardımlarınız için teşekkürler. Taptığınız işlemlerin size özel kısımlarını gizleyerek resimlerini buraya yüklerseniz biz ve bizim gibiler açısından çok kullanışlı ve faydalı olacaktır. sizin adınıza sevindim. Bende alışverişimi iş bankası kredi kartımla yapmıştım umarım sizin gibi mutlu sonu görebiliriz.

Accepted Answer

Dün İş Bankasından olumsuz cevap geldiğini paylaşmıştım. Bugün İş Bankasının ilgili departmanıyla tekrar görüştüğümde itiraz formunun işleme yanlış konulduğunu, yaptığım itirazın 'harcama bilgim dahilinde yapılmamıştır' şeklinde işleme konulduğu söylendi. Yeniden başvurumu alarak da sorunu çözmeye çalışacaklarını söylediler. Belgeleri tekrar gönderdim yarın teyit için bir daha görüşeceğim.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: gsliyim  Enpara ile ödemesini geri alan var mı acaba?  1kasimda harcama itirazi yaptim. 10gün içinde sonuca ulaşır dediler. Bugün aradim mailinize itiraz formu gonderilecek gibisinden birşey sacmaladi.Gun icinde ayrintili olarak bilgilendiricez dediler. Hala arayan yok.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: 3qzotix   quote: Orijinalden alıntı: gsliyim  Enpara ile ödemesini geri alan var mı acaba?  1kasimda harcama itirazi yaptim. 10gün içinde sonuca ulaşır dediler. Bugün aradim mailinize itiraz formu gonderilecek gibisinden birşey sacmaladi.Gun icinde ayrintili olarak bilgilendiricez dediler. Hala arayan yok.  O formu doldurmadan işlemler başlamıyor zaten,boşuna beklemişsiniz 10 gun

Answer

quote: Orijinalden alıntı: 3qzotix   quote: Orijinalden alıntı: gsliyim  Enpara ile ödemesini geri alan var mı acaba?   1kasimda harcama itirazi yaptim. 10gün içinde sonuca ulaşır dediler. Bugün aradim mailinize itiraz formu gonderilecek gibisinden birşey sacmaladi.Gun icinde ayrintili olarak bilgilendiricez dediler. Hala arayan yok.   Benimde 3 kasımda başvurum ellerine ulaşmış banada gelişmelerinizi bildirirseniz çok memnun olurum.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: RZR  2 kasım itibariyle iş bankasına harcama itiraz forumunu doldurup ek1 olarak sipariş ekran görüntüsünü ekleyip faks ile yolladım. Ekstrede çeken firma bayikanali olarak gözüküyordu. bu da eksa bilgisayar demek oluyor. formu doldururken alışverişi pcdepo dan yaptığımı belirttim.  Yolladıktan sonra bana işleme alınmıştır gibi bir bildirim olmadı. bunun üzerine 6 kasımda ilgili bölümü arayarak başvurumun ulaşıp ulaşmadığını teyit ettim. Başvurumun ulaştığını, itirazın olumlu/olumsuz sonuçlanmasının 60 gün sürebileceğini bildirdiler.  Bugün, 11 kasım tarihi itibariyle başvurumun kabul edildiğini öğrendim. Yarın çekilen ilk taksitin geri ödeneceğini söylediler, diğer taksitlerinde geri ödemesinin peyderpey olacağını öğrendim.  Ödemenin kimden tazmin edileceğini sorduğumda mümkün ise ilgili firmanın hesaplarından, değilse firmaya pos veren ilgili şubeye zarar olarak yansıtılacağını söylediler.  Benimle aynı durumda olan aynı bankayı kullanan kişilere bilgilendirme amaçlı yazmak istedim. Umarım herkes kayıplarını bir şekilde geri alabilir. Geçmiş olsun.   Açıklama ve yardımlarınız için teşekkürler. Yaptığınız işlemlerin size özel kısımlarını gizleyerek resimlerini buraya yüklerseniz biz ve bizim gibiler açısından çok kullanışlı ve faydalı olacaktır. sizin adınıza sevindim. Bende alışverişimi iş bankası kredi kartımla yapmıştım umarım sizin gibi mutlu sonu görebiliriz.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: etimonster  Netten alırken düşüneceğiz artık batar da ortada kalırız diye.  Geçen vatan mağazadan cumartesi akşamı aldığım ürünü ambalajını bile açmadan iade ettim parasını ödemediler çek verdiler tövbe demiştim. Netten alsam sorgusuz sualsiz iade edip paramızı alabiliyorduk diye    Aynen Carrefour'da öyle aldığım kulaklık bozuk çıkınca iade etmek istedim almadılar paketi açmışsınız dediler paketi açmadan nasıl anlıcam bozuk olduğunu? Yaptıkları kanuna aykırı üç kağıtçılık eğer bir üründe fiziksel bir hasar yoksa mutlaka iade almak zorundalar öyle çek verelim yada servise verelimle olmaz. Bu yüzden internetteki güvenilir sitelerden şaşmayacaksın bir sorun oldumu anında ücretsiz kargoyla geri postalıyorsun.

Answer

Arkadaşlar bana talebiniz işleme alınmıştır diye mesaj geldi,

inan ilk önce müşteri hizmetlerini aramıştım olayı anlattım falan filan biz hiçbir şey yapamayız dedi hanımefendi

sonra da ben harcama itirazı hakkım var ne demek yapacak bişey yok siz beni cahil mi zannettiniz dediğimde tavır ve konuşma değişti.

O yüzden bir çok kurumun müşteri hizmetleri her zaman tırt.

Yalnız şöyle bir durum var önceki sayfalarda bahsetmiştim, ben Pcdepo dan almama rağmen "GAMA" bilgisayar diye geçiyor ekstre de belki bu yüzden iade işlemi hemen gerçekleşti.

Answer

Harcama itiraz formu olarak >> Harcama itiraz formu

Bilgileri eksiksiz doldurdum. 1. Bölümden 2.numaralı seçeneği işaretleyip doldurdum. Ödemeyi yaptım ancak malı/hizmeti teslim etmedi seçeneği.
2. Bölümden 1.numaralı seçenek ile ulaşmayı denedim olarak telefon mail ve diğer kısmı için ofisini ziyaret ettim ancak kapalıydı yazdım.

Ek olarak pcdepo websitesinden sipariş durumunun çıktısını aldım ona ulaşamıyorsanız mail adresinize düşen mailide çıktı alıp ekleyebilirsiniz.

Sonrasında ilgili faks numarasına faksladım.

Benimle aynı durumda olanlara yardımcı olmaya çalışıyorum. Belgeler yanımda olsa fotografını çekip yüklerdim.
Ayrıca sevindirici haber yarın demişlerdi şuanda para yatmış gözüküyor.http://prntscr.com/91lwtb

Answer

Nezamn cekmistiniz faksi kac gun sonra yatti para

Answer

quote: Orijinalden alıntı: gsliyim   quote: Orijinalden alıntı: 3qzotix   quote: Orijinalden alıntı: gsliyim  Enpara ile ödemesini geri alan var mı acaba?   1kasimda harcama itirazi yaptim. 10gün içinde sonuca ulaşır dediler. Bugün aradim mailinize itiraz formu gonderilecek gibisinden birşey sacmaladi.Gun icinde ayrintili olarak bilgilendiricez dediler. Hala arayan yok.   Benimde 3 kasımda başvurum ellerine ulaşmış banada gelişmelerinizi bildirirseniz çok memnun olurum.   Benden siparişimin gelmediğine dair ekran görüntüsü istedi. Mail ile yolladım beklemedeyim. Siz m.h. arayarak sıkıştırın. Beni boşu boşuna beklettiler 11 gün, ben aramasam dahada bekleyecektim.  * Form değilde ekran görüntüsü istiyormuş.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: 3qzotix   quote: Orijinalden alıntı: gsliyim   quote: Orijinalden alıntı: 3qzotix   quote: Orijinalden alıntı: gsliyim  Enpara ile ödemesini geri alan var mı acaba?   1kasimda harcama itirazi yaptim. 10gün içinde sonuca ulaşır dediler. Bugün aradim mailinize itiraz formu gonderilecek gibisinden birşey sacmaladi.Gun icinde ayrintili olarak bilgilendiricez dediler. Hala arayan yok.   Benimde 3 kasımda başvurum ellerine ulaşmış banada gelişmelerinizi bildirirseniz çok memnun olurum.   Benden siparişimin gelmediğine dair ekran görüntüsü istedi. Mail ile yolladım beklemedeyim. Siz m.h. arayarak sıkıştırın. Beni boşu boşuna beklettiler 11 gün, ben aramasam dahada bekleyecektim.  * Form değilde ekran görüntüsü istiyormuş.   Haberiniz için teşekkürler mail gönderirken özel bi yere mi gönderiyorsunuz acaba?Benden istemediler daha ama şikayet no ile birlikte bende yollasam ekran görüntülerini bi faydası olur mu acaba?Olmadı yarın sabahtan ilk iş arayıp sorayım sonuç olarak.Geçen aradığımda 10 gün olayını söylediğimde sizi yanlış bilgilendirmişler 45 güne kadar çıkabilir bu işlem demişti en son görüştüğüm görevli umarım yene o denk gelmez.

Answer

hadi bakalım inşallah herkes kaptırdığı parayı geri alır kredi kartı ile alanların ili çok kolayda havale / eft ile alanlarınki biraz çetrefilli geçicek :/

Answer

Ben babamın işbankası kartı ile almıştım bugün aramışlar babam da olayları anlatmış inşallah en yakın zamanda bizim iş de hallolur da şu yük üzerimden kalkar.

Answer

bugün ilginç bir şey oldu, bu olaylar patlak vermeden önce encard ile 2 sipariş iptali 3 haftada gelmeyince itiraz dilekçesi vermiştim, dilekçeyi verdikten 1 hafta sonra pcdepo iadeleri yapmıştı. enpara müşteri dilekçe süreciyle ilgili bilgilendirmek için aradığında iadelerin yapıldığını dilekçeleri iptal etmelerini söylemiştim. (2 hafta oldu) bugün telefonuma finansbank'tan şöyle bir mesaj geldi;

"Harcama itirazinizin olumlu sonuclandigi haberini vermek isteriz. Ilgili tutar(lar) banka karti hesabiniza onumuzdeki birkac gun icinde iade edilecek"

bu niye geldi anlamadım, pcdepo'dan aldım parayı birde banka verecek heralde

Answer

pcdepo güvenilir bir site gibi gözüküyordu, zamanında piyasanın 700 lira altında asus n56 serisi laptop almıştım. 3 seneyi geçti pcde hiçbir sorun yok.
neden böyle birşeye kalkıştılar anlamak mümkün değil. inşallah mağdur olan arkadaşlar mağduriyetini giderir.

Answer

Korkuttu dün beni ama sana gelen açıklama zaten bole bi yanlışlığı gosteriyodu

Answer

quote: Orijinalden alıntı: gsliyim   quote: Orijinalden alıntı: 3qzotix   quote: Orijinalden alıntı: gsliyim   quote: Orijinalden alıntı: 3qzotix   quote: Orijinalden alıntı: gsliyim  Enpara ile ödemesini geri alan var mı acaba?   1kasimda harcama itirazi yaptim. 10gün içinde sonuca ulaşır dediler. Bugün aradim mailinize itiraz formu gonderilecek gibisinden birşey sacmaladi.Gun icinde ayrintili olarak bilgilendiricez dediler. Hala arayan yok.   Benimde 3 kasımda başvurum ellerine ulaşmış banada gelişmelerinizi bildirirseniz çok memnun olurum.   Benden siparişimin gelmediğine dair ekran görüntüsü istedi. Mail ile yolladım beklemedeyim. Siz m.h. arayarak sıkıştırın. Beni boşu boşuna beklettiler 11 gün, ben aramasam dahada bekleyecektim.  * Form değilde ekran görüntüsü istiyormuş.   Haberiniz için teşekkürler mail gönderirken özel bi yere mi gönderiyorsunuz acaba?Benden istemediler daha ama şikayet no ile birlikte bende yollasam ekran görüntülerini bi faydası olur mu acaba?Olmadı yarın sabahtan ilk iş arayıp sorayım sonuç olarak.Geçen aradığımda 10 gün olayını söylediğimde sizi yanlış bilgilendirmişler 45 güne kadar çıkabilir bu işlem demişti en son görüştüğüm görevli umarım yene o denk gelmez.  Harcama itirazi bolumunde calisan personelin mailine gönderdim. Yarın m.h. arayip sıkıştın süreç hızlansin.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: -b0Ni  bugün ilginç bir şey oldu, bu olaylar patlak vermeden önce encard ile 2 sipariş iptali 3 haftada gelmeyince itiraz dilekçesi vermiştim, dilekçeyi verdikten 1 hafta sonra pcdepo iadeleri yapmıştı. enpara müşteri dilekçe süreciyle ilgili bilgilendirmek için aradığında iadelerin yapıldığını dilekçeleri iptal etmelerini söylemiştim. (2 hafta oldu) bugün telefonuma finansbank'tan şöyle bir mesaj geldi;  'Harcama itirazinizin olumlu sonuclandigi haberini vermek isteriz. Ilgili tutar(lar) banka karti hesabiniza onumuzdeki birkac gun icinde iade edilecek'  bu niye geldi anlamadım, pcdepo'dan aldım parayı birde banka verecek heralde   Hocam aman dikkat edin banka başınıza iş açar fazladan iade yaparsa sonra banka avukatlarıyla uğraşmayın.  Bankalar böyle şeyleri farkederler dikkat edin.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: hlksnrr   quote: Orijinalden alıntı: -b0Ni  bugün ilginç bir şey oldu, bu olaylar patlak vermeden önce encard ile 2 sipariş iptali 3 haftada gelmeyince itiraz dilekçesi vermiştim, dilekçeyi verdikten 1 hafta sonra pcdepo iadeleri yapmıştı. enpara müşteri dilekçe süreciyle ilgili bilgilendirmek için aradığında iadelerin yapıldığını dilekçeleri iptal etmelerini söylemiştim. (2 hafta oldu) bugün telefonuma finansbank'tan şöyle bir mesaj geldi;  'Harcama itirazinizin olumlu sonuclandigi haberini vermek isteriz. Ilgili tutar(lar) banka karti hesabiniza onumuzdeki birkac gun icinde iade edilecek'  bu niye geldi anlamadım, pcdepo'dan aldım parayı birde banka verecek heralde   Hocam aman dikkat edin banka başınıza iş açar fazladan iade yaparsa sonra banka avukatlarıyla uğraşmayın.  Bankalar böyle şeyleri farkederler dikkat edin.   birşey olmaz al parayı çatır çatır ye, çektikten sonra enpara hesabını arayıp kapattır

PCDEPO/Norma Bilgisayar -SON DURUM- Yapılması Gerekenler (163. sayfa)