Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
@mertforyou
çavuş
"çavuş": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

1 takipçi
Özel Mesaj

Çavuş
07 Mayıs 2012
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
1 üye
Görüntülenme
Toplam: 3 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
mertforyou (mert demir) · Superonline altına konu açtı. 9 yıl

Abonelik Taşıma Yerine Yeni bir Abonelik

Turkcell hattı üzerinden hizmet almakta iken TTnet internet hizmetini Superonline'a taşımak suretiyle "Dört Dörtlük Tarife"ye geçmek için abone merkezine başvurdum. 30/05/2016 tarihinde geçiş işlemim tamamlandı. TTnet'ten gelen faturayı da kalan borç olduğunu düşünerek ödedim. İkinci kez fatura gelmesi üzerine TTnet müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğin devam ettiğini, taraflarına herhangi bir bilgi iletilmediğini belirttiler. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda yanlışlık yapıldığını, abone merkezinden taşıma yerine yeni bir abonelik açıldığını, TTnet aboneliğinin kapatılması için işlem yapılmadığını belirttiler. Abone merkezinin hatası nedeniyle toplam 2 fatura ödedim. Kapatma işlemine kadar süre için bir fatura daha ödeyeceğim. Gecikmeli olarak tarafıma gelecek cayma bedelinin karşılanmama durumu olabilir. Uğradığım zararın giderilmesini Superonline'dan talep ettim ama henüz bir cevap gelmedi.
Benzeri durum yaşayan veya bilgisi olan arkadaşların yardımlarını bekliyorum.
3 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Resimler
https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f73%2f92%2f0b%2f73920b9308b662a267379cc966409352.jpg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fd8%2f49%2f62%2fd8496235e677d562d5442efa6023bda9.jpg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f42%2f30%2fc4%2f4230c4ad06c6c80f03412aab0457d4f6.jpg&t=1&text=0&width=87 3 Galeride Göster
Sistem ve Tercihleri
Otomobil
Volkswagen
TV
LG
Ses Sistemi
Logitech
Tablet
Samsung Galaxy Tab S
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 8 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 9 yıl
Mesaj Sayısı: 66
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 72
İkinci El Bölümü Mesajları: 2
Konularının görüntülenme sayısı: 143 (Bu ay: 3)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Mobil Cihazlar
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum