Profil: 2311asd | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@2311asd

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

Onbaşı

05 Şubat 2006
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 6 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (1)

Sadece Konular (1)

Sadece Bağlantılar (0)

2311asd (wassago wakkas) · TurkNet altına konu açtı. 2 yıl

Turknet (resmi) har(a)ç istiyor.

Kütahya merkezde turktelekom binası 100 metre saha dolabı 15 metre. Macera 23 ocakta haber verilmeden internet kesilmesi ile başladı. Ariza kaydı üzerine arıza kaydı yazılan mesaj standart. 27 ocakta düzelecek. 27 Ocak geldi hala internet yok. Yine mesaj 31 Ocak düzelecek yazdılar arada şikayetlerim devam ediyor. Neyse 26 Ocak günü apartmana ve ismerkezlerine internet gelmiş. Ama biz turknetli olduğumuz için internetim hala yok. Sözde hızlı ve sorunsuz diye geçtim 1 ay önce ilk fatura üstüne 1 gün ya cayma süresi doldu. Arıza ile ilgilenen hala yok. Müşteri hizmetleri tam sorun üretme merkezi olmuş. Yunuz rumuzlu artiz 300 TL bedel ile ekip gönderelim diyor. Yine şikayetler arama üstüne arama 28 ocakta turktelekomdan tanıdıklar gelip hat kontrolü yapıyor. Oda ne sorun yok. Turknet hattıma ip vermiyor diyorlar. Şikayet mesajlarim çözülmeden kapatılıyor. En son 30 Ocak gece 03.25 de arıza biter yazdılar ama o bile yalan çıktı. Edep ya hu.
Şimdi türknet müşteri hizmetleri ses kayıtlarını dinleyen kimse yokmu ilgili. Saha dolabı değişti 1 işhanı ve 1 apartman nereden baksan 30 abone vardır. Kapı komşumda internet 26 ocakta gelmiş, giriş kat dükkanlar 26 ocakta internet gelmiş. Ama hala 1 tane turknet abonesine internet verilmiyor. Turknet sinyal alamiyormus. Turktelekom sorun yok diyor. Utanmaz yetkili benden 300 TL haraç gibi arıza tespit parası istiyor. Uyanık ya mesajda yok. Aradığında söylüyor kod adı yunuz bey.
Üstüne üstelik bunları şikayet için açtigim kayıtlarda kapanıyor. Arıza giderme kabiliyeti olmayan haraç isteyen müşteri hizmetleri yazıklar olsun size. Bu kişileri denetlemeyen yoneticilerede yazıklar olsun. Şimdi 1 haftadır iletişim özgürlüğümü alanlar için yasal takip başlatmak için gerekli işlemleri yapacagim.
Velasilkelam turknet artık bitmiştir. Hizmet odaklılık yerine haraç toplama işine girismisler galiba. Resmi yoldan internet kısıtlamasi yaparak iş tutuyor birileri. 2 yılda diğer evimdeki internet dahil 6 aboneyi uyarıp derhal başka servis sağlayıcılara geçmeleri için telkinde bulunacağım. Artık turknet benim için bitmiştir...

19 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 4 ay önce
Son Mesaj Zamanı: 5 ay
Mesaj Sayısı: 18
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 20
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 688 (Bu ay: 9)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 3 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: İnternet Servis Sağlayıcılar

Mesajları

İkinci El Referansları