Profil: vladimirpyro | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@vladimirpyro

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

23 Ocak 2013
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 6 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (1)

Sadece Konular (1)

Sadece Bağlantılar (0)

vladimirpyro (Alptuğ Sencer DAĞDAŞ) · Türk Telekom (TTNET) altına konu açtı. 12 yıl

TTNET'e numara taşıma macerası

Büyük umutlarla başlayan ve sonunda TTNET'in ne olduğunu bir kez daha yüzüme çarpan hikayemdir.

31 Aralık 2012 yılbaşı arefesinin dışında benim için Smile taahhütümün son günüydü. O gece tüm Türkiye 2013'e girerken bende çevirdim TTNET Müşteri Hizmetlerinin numarasını.

TTNET 8 Mbite kadar limitsiz tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Oradan da hemen tarife değişikliğiyle Hipernete geçip 16 Mbitte takılacaktım. Ayda 70 lira civarı ödeyecektim.

Elemanla başvurumuzu tamamladık. Bana sözleşme göndereceklerini ve bu işlemin 2 işgünü içinde tamamlanacağını belirttiler. 2 gün kargo geliş, imzalamam ve 2 gün geri dönüş, işlemlerin tamamlanması vs... 2 hafta vermiştim kafamda.

Sözleşme 5 gün gelmedi. Elemana çalıştığım bankanın ismini ve apaçık adresini yazdırmıştım. Dolayısıyla gelir diyordum. Defalarca ama defalarca görüştüm. Kargo takip no talep ettim. Elde ettiğim cevaplar:

1- İlgili servis: Satış servisine bağlıyorum onlar veriyorlar.
2- Satış servisi: İlgili servis vermesi lazım biz göremiyoruz.
3- Başvurduğunuz Türk Telekom Müdürlüğüne gider sizi bulamazsa. (Ben sizden başvurdum dedim.) O zaman bulunduğunuz yerdekine gider.
4- Kargo numarası veremiyoruz. (Kargo işlemini kim yapıyorsa onu bağlayın dedim.) İlgili servise yönlendiriyorum. (Bkz. 1. cevap)
5- Kargo gelir merak etmeyin.
6- Bazen gecikiyor merak etmeyin.

Bu arada beni DsmartNet aradı. Dediler ki siz bizim 2009'dan beri müşterimizsiniz. Biz size ilk altı ay 29 TL kalan aylar 45 TL 8 Mbit bağlayalım. (Modem değişmeyecek, numara taşınmayacak, üstelik iki kat ucuz.)

1 yıl taahhütle geçtim 8 Mbit'e. Şubatta otomatik başlayacakmış.

1 hafta sonra TTNET'ten aradılar. Kargomun bana ulaşmadığı için geri döndüğünü söylediler. Nasıl yani dedim? Finansbankta çalışmıyormuşsunuz dedi eleman. Çok ağır konuştum. Ne yazıyor adres kısmında dedim. Üstüne basa basa söylediğim halde bankanın ismini yazmamışlar. Daha da aptal olan MNG kargoya şükranlarımı sunuyorum. Beni 2 yan binadaki(!!!) Finansbankta arayıp telefon etme zahmetine girmeyen, adresin doğru olmasına rağmen bu aptallığı yapan MNG kargo görevlisini de bilahare şikayet ettim MNG'ye. (al birini vur ötekine)

Kim ne derse desin. En ufak arızada Türkiye geneli internet kesikmiş gibi çabalayan, bana taahhüt bitince özel teklif sunan Dsmarta teşekkürler.

Sana da başarılar pek kurumsal TTNET A.Ş. Beni sonsuza dek kaybettin.

2 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: Manisa,Merkez
Meslek: Bankacı

Sistem ve Tercihleri

Bilgisayar

Notebook

Otomobil

Hyundai

Mobil cihaz

Samsung

Operatör

Vodafone

ISS

Smile

Oyun Platformu

Takım

Fenerbahçe

World of Warcraft

Panasonic

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 12 ay önce
Son Mesaj Zamanı: 9 yıl
Mesaj Sayısı: 12
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 20
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 128 (Bu ay: 2)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Haberleşme ve Dijital Platformlar

Mesajları

İkinci El Referansları