Profil: asikan_07 | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@asikan_07

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

18 Ocak 2014
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 3 (Bu ay: 0)

360088 Gün Cezalı
356164 gün 2 s. 18 dk. kaldı

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (1)

Sadece Konular (1)

Sadece Bağlantılar (0)

asikan_07 (veli türkmen) · Anakart altına konu açtı. 11 yıl

Vatan Bilgisayarın attığı son kazık.herkesin başına gelebilir.

GÜNCELLEME
şikayetim üzerine vatan bilgisayar müşteri temsilcisi beni aradı.bayan ödemeyi yasal olarak ürün alınan k.kartına yatırmak zorundayız dedi.bende haklısınız ama ben sizden ödeme istemiyorum.arızalı ürünü size gönderen adresi kargo bilgilerinden bulup o adrese ürünün aynısını yada benzerini göndermenizi istiyorum dedim.uzun uğraşlar sonucu kartın bana ait olduğunu siz fatura sahibine ödeme yapmayın.siz değişim yapmasanız bile msi sorumlusu gökhan bey bana yeni kart gönderecek dedim. bunun üzerine bayan ikna oldu.1dk dedi bir kaç yeri aradı pc de kontrol etti. malesef ödeme k.kartına yatırılmış bu saatden sonra bizim bir şey yapma imkanımız yok dedi.fatura sahibine ulaşman gerekli dedi.bende bayanın yardım etmeye çalışması bile yeter düşüncesi ile teşekür edip kapattım.
---------------------------------------------------------------------------------------------
SONUÇ
2.el ürün alanların ürün bozulması durumunda ürünü en yakın vatanbilgisayar mağazasına giderek kendi adına teslim tutanağı ile teslim etmesi gerekli.benim gibi mağaza yok diye istanbul vatan merkeze garantiye kargo ile gönderirseniz hiç bir şekilde sizinle irtibat kurmadan değişim ve ödemeyi fatura sahibine yapmaktalar.2.el ürün alanlar dikakt etmeli..
--------------------------------------
ÇÖZÜM
-kendisinden izinsiz adını paylaşmak istemediğim Albay (komutanım :) sayesinde genelkurmay başkanlığındaki orgeneral'e onun vasıtası ilede faturadaki şahsın gittiğin 4üncü mekanize piyade tugay'ına ulaşılmış ve şahsı zorlada olsa aşı olurken

bulunmuş ve irtibat kurulmuştur...
-faturadaki şahsı paşa çağırınca herhalde askerliğin ilk gününden vukat işledik askerlik bitmez diye korkmuştur.

arkadaşıda rahatsız ettik kusura bakmasın..
-arkadaş 28 şubat yemin töreninde parayı vereceğini söylemiş. emeği geçen özellikle albay'ıma çok teşekürler....

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
arkadaşlar size kısaca özetlemek istiyorum.forumdan 2.el ürün alan herkesin başına gelebilir.dikkatlice okusunlar..

Forumdan 2.el garantili anakart aldım.1 ay sonra arızalandı.vatana müşteri hizmetlerine mesaj çektim arızalandı prosedür ne diye.bize gönderin dediler.bende göndericem ama fatura bilgileri bana ait değil.gönderdikten sonra bana nasıl ulaşacaksınız sizde bilgilerim yok diye mesaj çektim.onlarda kargo bilgilerinden size ulaşırız dediler.bende kasım sonu yolladım.gönderdikten 1 ay sonra vatana mesaj çektim yasal sınırı geçti bana paramı yada yenisini gönderin dedim.böyle deyince 90derece dönüş yaptılar artık biz ilgilenmiyoruz yetkili servis ilgilecenecek diye başlarından attılar. @Ronaldinho26 arkadaş saolsun bana msi sorumlusu gökhan bey in bilgilerini verdi bu defa onunla irtiba geçtim.oda yurt dışından yenisi gelecek dedi mağdur olmamam içinde saolsun bana geçici anakart gönderdi.2-3 ocak gibi elime geçti.
gökhan beye ocak 25 gibi tekrar mail attım anakart ne oldu yurt dışından yenisi gelmedimi diye.bu defada onlar biz vatana ücretini ödedik onlar ilgilenecek dediler.tekrar vatan ile irtibata geçtim.işte işler de tam bu noktada başladı........

vatan bilgisayar demezmi biz fatura bilgileri dışında 2. şahıslara ürün yada ödeme yapmayız diye şok oldum.
vatana fatura bilgilerindeki şahsın donanımhaberde açtığı satış ilanını gösterdim ve satıldığına dair satılmıştır yazısını referans ve yorumlarını gösterdim. gördüğünüz gibi ürünü kesin olarak fatura sahibi satmış ve o yüzden yeni hukuki sahibi benim.eğerki firma olarak 2. şahıslara ürün yada ödeme yapmayacaksanız bu millete (vatanda satılan ürünler 2. şahıslara devredilemez satılamaz aksi durumda garanti dışı kalır) diye bilgilendirme yapmanız gerekmektedir ve siz şuan bildiğiniz halde kul hakkına giriyorsunuz dedim.hatta siz ödemeyi yaptığınız fatura sahibi ödemenin nerden geldiğini değil para geldiğini dahi anlamayacaktır ödemeyi bana yapmanız lazım dedim.(bu arada fatura sahibi 5şubatda askere gitmiş.ödemeden dahi haberi yok)

arkadaşlar gördüğünüz gibi övüp reklamını yaptığımız site bizlere büyük bir kazık atmaktadır.bilindiği gibi forumdan herkes 2. el ürün alıp satmaktadır.ürünü arızalanan herkesin benim gibi başına gelerek mağdur olabilir.lütfen herkesi uyarıp bilinçlendirelim lütfen destek verin.

bunlar sadece bir kaçı

22 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: Antalya,Korkuteli

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 6 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 11 yıl
Mesaj Sayısı: 12
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 33
İkinci El Bölümü Mesajları: 9
Konularının görüntülenme sayısı: 354 (Bu ay: 12)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Geri dönüşüm kutusu

Mesajları

İkinci El Referansları