"Corsair RM100i" Power satın aldım. Bu ürünüm daha sonra arızalandı ve Hepsiburada'ya gönderdim.

Ürününün Stokta aynısı veya bir üst modeli olmadığı ve bu neden ile sadece para iadesi yapabileceklerini belirttiler.

Ürünün fiyat farklı çok değişti. Edilen iade ile yeni bir ürün alamam.

Tüketici haklarında ürünün "Misli (Eş, Benzer)" ile değişim yapılacağını belirten yasa tam olarak ne anlama geliyor?

Bende şu şekilde belirttim. Corsair ürünü yoksa sitenizde olan benzeri farklı marka ile ürün ile değişimini kabul edeceğimi belirttim. Tabi kabul edilmedi.

Bu yasa ile benzer farklı bir marka ürünü talep hakkım var mıdır? Bi ürün stokta yoksa benzeri Farklı marka veya güncel ücretinin iadesini yapılması gerekmez mi? (Bu arada ürün hiçbir yerde satılmıyor.)

Diğer türlü stokta yoksa müşteri mağdur edilecek mi?