Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
@esoozdemir
çavuş
"çavuş": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

0 takipçi
Özel Mesaj

Çavuş
04 Eylül 2014
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 22 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
esoozdemir (Ersoy Özdemir) · Sony altına konu açtı. 9 yıl

Xperia Z3 ve KVK Hakkında..

Arkadaşlar daha öncede yazdım illallah ettim artık gerçekten. Cihaz bir haftalıkken üst hoparlörden su geçirdi dokunmatik çalışmadı gönderdim gidene kadar kurumuş bişey yok dedi gönderdiler. Değişim istiyorum kabul etmiyorum dedim ama nafile. KVK bildiğiniz gibi arayıp derdini de anlatamıyorsun dakikası 3 TL. Cihaz 1.5 ay sonra yine aynı sorunu çıkardı dokunmatik çalışmadı ben müsait olamadığım için telefonu arkadaşım gönderdi. Kargoda kendi adresini vermiş gönderen olarak. Fakat ben kutunun içine kendi adresimi de yazmıştım. Tek tek tüm sorunları yazdım kağıda daha 1 haftalıkken değiştirmediniz şimdi 1 ayı geçti DOA kapsamı olmuyor değiştirmeyeceksiniz ben para iadesi istiyorum dedim. Sistemden takip ettim bi baktım parça bekleniyor yazıyor. Aradım hemen kesinlikle bir vida bile değişim istemiyorum geri gönderin dedim. Adresi sordum hangi adres görünüyor diye arkadaşın adresini söylediler değiştirn onuda güncelleyin dedim kendi adresimi verdim. 1 gün sonra sisteme bir daha baktım kargolanmaya hazır diyo biliyorum başıma geleceği aradım naptınız telefona diye ekran değişmiş kasa değişmiş ulan ben boşuna mı arayıp her seferinde 15 dk dil döküyorum ne diye parça değiştiriyorsunuz dedim mal mal dinledi tamam dedi kapattı. İçime kurt düştü tekrar aradım adresi sordum hangi adrese gelecek diye bu kez doğru adresi benim adresi söylediler. Buraya göndereceğiz dediler tamam doğrudur dedim. Aradan bi kaç gün geçti hala kargoyla ilgili bi mesaj gelmedi sisteme bakıyorum gitti diyor. Bekledim bekledim yok yüklü fatura geleceği için aramadım da. Sonra bi baktım telefonu bizim arkadaşın adresine göndermişler oda şehir dışında olduğu için alan olmamış telefon gitmiş tekrar kargo şubesine artık orda ne kadar kaldı başına ne geldi bilinmez. Aradım hemen KVKyı dedim telefonun durumunu öğrenmek istiyorum. Verdim IME yi beyfendi gönderilmiş telefonunuz çok olmuş. Ne zaman gönderilmiş? 1 mayısta çıkmış bizden peki hangi adrese gönderilmiş. İşte arkadaşın adresi söyledi. Peki bak bakalım sisteme hangi adres görünüyor dedim aaa yanlış adres dedi. Adres ne zaman güncellenmiş bak dedim 28 Nisan diyo. Demek ki yanlış adres bariz belli telefon başkasına gitmiş elime hala geçmedi bulun onu bana geri getirin dedim tamam kayıt oluşturuyorum dedi kapattı. Aradan bu kadar zaman geçti ne aradılar ne ettiler. Şimdi ne demeli KVKya? Üstelik o ay sadece 96 TL lik KVK ile konuşmuşum. Fatura dökümü aldım vodafonedan. Tüm bunlar yetmiyor gibi geçen telefonu suya sokayım bakalım nasıl yapmışlar kasayı dedim. Yine üst hoparlörden su aldı artık telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi gelmiyor. Kapaklar kapalı olmasına rağmen hafıza kartı bölümünden de su aldı hafıza kartı okumamaya başladı. Sanırım hatta ıslandı telefon artık neredeyse hiç çekmiyor. Kamerası da su geçirdi 3 gün içinde su kurumadı. Arkadaşlar ne yapmalıyım sizce şimdi?
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
esoozdemir (Ersoy Özdemir) · Sony altına konu açtı. 9 yıl

Xperia Z3 ve KVK Hakkında..

Arkadaşlar daha öncede yazdım illallah ettim artık gerçekten. Cihaz bir haftalıkken üst hoparlörden su geçirdi dokunmatik çalışmadı gönderdim gidene kadar kurumuş bişey yok dedi gönderdiler. Değişim istiyorum kabul etmiyorum dedim ama nafile. KVK bildiğiniz gibi arayıp derdini de anlatamıyorsun dakikası 3 TL. Cihaz 1.5 ay sonra yine aynı sorunu çıkardı dokunmatik çalışmadı ben müsait olamadığım için telefonu arkadaşım gönderdi. Kargoda kendi adresini vermiş gönderen olarak. Fakat ben kutunun içine kendi adresimi de yazmıştım. Tek tek tüm sorunları yazdım kağıda daha 1 haftalıkken değiştirmediniz şimdi 1 ayı geçti DOA kapsamı olmuyor değiştirmeyeceksiniz ben para iadesi istiyorum dedim. Sistemden takip ettim bi baktım parça bekleniyor yazıyor. Aradım hemen kesinlikle bir vida bile değişim istemiyorum geri gönderin dedim. Adresi sordum hangi adres görünüyor diye arkadaşın adresini söylediler değiştirn onuda güncelleyin dedim kendi adresimi verdim. 1 gün sonra sisteme bir daha baktım kargolanmaya hazır diyo biliyorum başıma geleceği aradım naptınız telefona diye ekran değişmiş kasa değişmiş ulan ben boşuna mı arayıp her seferinde 15 dk dil döküyorum ne diye parça değiştiriyorsunuz dedim mal mal dinledi tamam dedi kapattı. İçime kurt düştü tekrar aradım adresi sordum hangi adrese gelecek diye bu kez doğru adresi benim adresi söylediler. Buraya göndereceğiz dediler tamam doğrudur dedim. Aradan bi kaç gün geçti hala kargoyla ilgili bi mesaj gelmedi sisteme bakıyorum gitti diyor. Bekledim bekledim yok yüklü fatura geleceği için aramadım da. Sonra bi baktım telefonu bizim arkadaşın adresine göndermişler oda şehir dışında olduğu için alan olmamış telefon gitmiş tekrar kargo şubesine artık orda ne kadar kaldı başına ne geldi bilinmez. Aradım hemen KVKyı dedim telefonun durumunu öğrenmek istiyorum. Verdim IME yi beyfendi gönderilmiş telefonunuz çok olmuş. Ne zaman gönderilmiş? 1 mayısta çıkmış bizden peki hangi adrese gönderilmiş. İşte arkadaşın adresi söyledi. Peki bak bakalım sisteme hangi adres görünüyor dedim aaa yanlış adres dedi. Adres ne zaman güncellenmiş bak dedim 28 Nisan diyo. Demek ki yanlış adres bariz belli telefon başkasına gitmiş elime hala geçmedi bulun onu bana geri getirin dedim tamam kayıt oluşturuyorum dedi kapattı. Aradan bu kadar zaman geçti ne aradılar ne ettiler. Şimdi ne demeli KVKya? Üstelik o ay sadece 96 TL lik KVK ile konuşmuşum. Fatura dökümü aldım vodafonedan. Tüm bunlar yetmiyor gibi geçen telefonu suya sokayım bakalım nasıl yapmışlar kasayı dedim. Yine üst hoparlörden su aldı artık telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi gelmiyor. Kapaklar kapalı olmasına rağmen hafıza kartı bölümünden de su aldı hafıza kartı okumamaya başladı. Sanırım hatta ıslandı telefon artık neredeyse hiç çekmiyor. Kamerası da su geçirdi 3 gün içinde su kurumadı. Arkadaşlar ne yapmalıyım sizce şimdi?



https://www.youtube.com/watch?v=G0WIvu7NJOs buda edit olsun buyrun.
1 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
esoozdemir (Ersoy Özdemir) · Sony altına konu açtı. 9 yıl

Xperia Z3 Wifi Sorunu

Arkadaşlar ofiste bağlandığım wifi ağında ilk başlarda problem yoktu fakat şimdi Bağlanılıyor diyo öyle bekliyo sonra Kaydedildi yazıyor tekrar bağlan diyorum aynı şey telefonu kapatıp açıyorum aynı şey deli olucam ya ofiste birinde G2 var sorunsuz bağlanıyor diğerinde Turkcell telefon var oda sorunsuz bağlanıyor bir tek ben bağlanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını bilen ya da benim gibi bu sorunu yaşayan var mı aceba?
18 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
esoozdemir (Ersoy Özdemir) · Sony altına konu açtı. 9 yıl

Kvk Yanlış Adres

Arkadaşlar öncelikle merhaba. Çalıştığım için telefonu servise arkadaşım göndermişti gönderirken kargoda arkadaşın adresini almışlar. Ancak ben kutunun içine filan İrtibat Tel ve Adres diye kendi adresimi yazmıştım. Yetmezmiş gibi telefon servise gittiği günden itibaren aradım adresimi güncelledim. Daha sonra aradıklarımda da sordum bakın sistemde hangi adres görünüyor diye ve benim güncellediğim adresi söylediler. Fakat telefon tüm bunlara rağmen başka adrese gitmiş. Aradım dedim bakın bakalım benim adres ne zaman güncellenmiş 28 mayısta diyor telefon ne zaman çıkmış dedim 2 haziranda peki hangi adrese çıkmış dedim aa başka adres diyor. Ya böyle saçma salak iş olabilir mi arkadaşlar? Üstelik dakikası 2.99 TL den her aramamda en az 8-10 dakika konuştum nerden baksan 80 TL telefon faturası sadece bu KVK için. Telefon gitmiş arkadaş burda olmadığı için geri dönmüş filan çalıştığım için telefonu gidip alamıyorum da ben telefonun peşine mi düşeceğim şimdi ne yapmalıyım sizce? Bariz bir şekilde sistemdeki adrese değilde başka bir adrese göndermişler.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
esoozdemir (Ersoy Özdemir) · Sony altına konu açtı. 10 yıl

Sony Türkiye?

Arkadaşlar öncelikle Xperia Z - Z1 ve şimdi de Z3 kullanıcısı olarak Sony'den başka bir telefon kullanmak istemiyorum. Sony bende tarz gibi bir şey oldu. Amacım markayı karalamak filanda değil ancak Sony Türkiye çok mu gözardı edilmiş çok mu yabana atılmış? Türkiye pazarı pek umurlarında değil mi? Yoksa merkezden bir kopukluk var bunlar burda kafalarına göre mi at koşturuyorlar? Sony diyoruz vazgeçemiyoruz sağlamlığına dayanıklılığa güveniyoruz. Sony ile ilgili her şeyi millet eskittikten sonra görebiliyoruz. Sony'nin bir çok aksesuarını da anca hayallerimizde görebiliyoruz. Diğer markalar daha reklamları çıkmadan tüm mağazaları gözümüze soka soka aksesuarlara boğarken Sony'de neden böyle bir şey yok? Hadi kafamız almıyor pazardı şuydu buydu onlara pek girmek istemiyorum ama Z3 ten çıkan kulaklık nedir? Küfür eder gibi! Kutusundan armut elma hıyar çıkan telefonlar bile yanında böyle bir kulaklık vermiyordur sanırım. Ses kalitesi iyiymiş oymuş buymuş bunları önemsemiyorum. Çünkü ses kalitesi zaten iyi telefondan kaynaklanan bir durum bu. 10 Tl'ye bi kulaklık alın deneyin aynı deneyimi sunacak size. Xperia Z ve Z1'in kulaklığı çok iyiydi en azından gürültü önleyici şık bir tasarıma sahipti. Z2'yi bilmiyorum kullanmadım ama Z3'te bilidğin en ucuz kulaklığı kutuya atmışlar. Hayır Gürcistan vs vs artık o kadar da uzak değil. Gidip ordan alalım en azından kutu aksesuarıyla kara geçeriz. Xperia Z1 tanıtılıyor. Türkiye'ye geliyor hadi alacam derken hop Z2 tanıtılıyor o da aynı Türkiye'ye gelecek alacağım derken Z3. Nereye kadar bu böyle gidecek? Allahtan Z4 biraz gecikecekmişte Z3 ü biraz daha gönül rahatlığıyla kullanacağız
12 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
esoozdemir (Ersoy Özdemir) · Sony altına konu açtı. 10 yıl

Teleservice'den Uzak Durun Lütfen!

Yazım biraz uzun olabilir kusura bakmayın ama artık içimi dökmem gerekiyordu bu şanssızlık ve mağduriyetlerden sonra..

İlk olarak Sony Xperia Z aldım. Malesef daha 6 ay kullanmadan kameradan su geçirdi Teleservice garanti kapsamı dışında bıraktı benden 1476 TL istedi yenisini vermek için. Öyle böyle derken o zamanlar tüketici lehine sonuçlanan dava da yoktu. Sinirle telefonu kırdık üstüne su içtik. Şanssızlıktı olur geçer dedik.

İkinci olarak (yine akıllanmadık işte) Teknosa'dan Sony Xperia Z1 aldım. Bu telefonda daha 6 ay kullanmadan ekranı kırıldı ve servise gönderdim. Teleservice ile telefonda görüştüm ekran değiştikten sonra hala suya dayanıklı olur mu filan dedim ona bile olur dediler. Tamam dedim verdim Teknosa'ya servise gitsin diye. Artık 500 - 600 TL'yi gözden çıkardık. 25 gün oldu cevap gelmedi ihtarname çektim. İhtarnameye gelen cevapta Teleservice şöyle;
"Cihazın ekonomik onarımının mümkün olmadığı ancak onaylamanız durumunda fiyatlandırmaya gidilebileceği, değişim & iade koşullarınında oluşmadığını" bildirmiş. Teknosa'ya gittim bana tanıdığınız varsa alın dışarıda yaptırın zaten telefonu garanti dışı bırakmışlar dediler.
İhtarnameyi, servis raporunu, ihtarname cevabını vs. aldım Hakem Heyetine başvuru yaptım. 3-4 ay sürecek bir sonuç çıkmayacak onuda biliyorum ama deneyeceğim.

(Bu arada "ekonomik tamiri mümkün değil demek" tamir etsek telefondan daha pahalı olacak demekmiş.) 2.200,00 TL'lik telefonun tamiri nasıl daha pahalı olabilir? Z1 dokunmatik ekran fiyatları belli 300 - 400 arası hadi 100 de servis alsın 500 TL. Nasıl tamiri mümkün olamaz?

Hal böyle olunca bizim garantili telefon almamızın esprisi ne? Sadece telefondan kaynaklanan sorunlarda mı yardımcı olacaklar? Onu işbortacıdan aldığımız telefonlarda bile yaparlar. Alırsın telefonu sorun çıkar gidersin al kardeşim böyle böyle dersin en azından hemen cevap alırsın. Biz en az o da şansın varsa 2 ay bekliyoruz.

Arkadaşlar benim yeterince dilim yandı bari sizin yanmasın. Diyeceğim o ki böyle telefon kullanıyorsanız garanti filan var demeyin. Oldu da elinizden düştü ekranına bir şey oldu Sony marka cep telefonunu çöpe atın. Yoksa sonraki yasal süreçler sadece sinir hastası olmanıza yarar. Başka bir esprisi yok.
12 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 1
Hakkında
Konum: Bursa,Yıldırım
Meslek: Muhasebeci
Forum İmzası:
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 8 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 8 yıl
Mesaj Sayısı: 52
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 52
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 3.217 (Bu ay: 12)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 2 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Mobil Cihazlar
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız