HelpDesk Yazılımı Hk
Firma olarak biz OsTicket adında bir helpdesk yazılımı kullanıyoruz. Ücretsiz bir yazılım bu ancak biz yeni bir helpdesk yazılımına geçmek istiyoruz. Bildiğiniz önerebileceğiniz bir yazılım var mıdır? Ücretli veya ücretsiz olarak makul ücretlerde. Teknik ekip olarak aktif 2 kişi kullanacak ama teknik destek kullanıcısı olarak 3-4 kullanıcı ekleyebilmemiz lazım birisi admin olabilir. Şu anki kullanılan ticket sistemimizin çalışma mantığı dışarıdan müşterilerimiz bizlere mail atıyor bize ticket olarak düşüyor biz bunları sistem üzerinden cevaplıyoruz müşterilerimize mail olarak geri dönüş yapıyor. Ekstra olarak haftalık rapor çekebileceğimiz bir sistem olması bizler için yeterli. Şu anki kullandığımız sistem tam olarak stabil çalışmayabiliyor bazen daha düzgün bir sisteme geçmek istiyoruz. Yardımlarınız için teşekkürler.
PC ARA ARA KENDİNİ RESTART EDİYOR !!!
|
|
Sıfır HDD Laptop Görmüyor !!!
|
|
1000 TL'ye Telefon Önerileri
|
|
Hostinger Error 404 Hatası !!!
|
|
|
İlgi Alanları: donanım,yazılım
http://www.bayramcontay.com ||| https://bayramcontay.wordpress.com Kişisel Blog Sitesi bayramcontay <--https://www.youtube.com/@bayramcontay5940 Youtube Kanalımızıda Ziyaret Edebilirsiniz. --> |
Son Giriş: 2 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 2 yıl
Mesaj Sayısı: 248
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 255
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 17.286 (Bu ay: 86)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 13 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Donanım / Hardware