Arkadaşım bakın ben diyorum ki vdsl porta yeni gectim oimde bulunun internet paketi degişikligi sekmesinden 100mbps extra paketine talep yolladım 3 gün oldu onaylanmadı rica edersem askıda kalmış işlemi onaylarmısınız diyorum port yok diyolar ben mi anlatamıyorum anlamıyorum!!!

Arkadaşlar ben yapa'dan Vae sistemine geçtim bu geçiş yeni aktivasyon oldugu için uzun sürdü faakat geçişimden sonra paketimi vdsl oldugum için yükseltmek istiyorum Oim'den talep oluşturdum 3 gün oldu yükseltme işlemi yapmıyorlar diger basvuru yapan arkadaşlar 5 dakika içinde yükseltme işlemini gerçekleştirdiler. Ve destek ekibi bu konu hakkında yardımcı olmuyor nasıl bir yol izleyebilirim yardımcı olurmusunuz ? Sinyalimi VDSL Olarak degiştirilip paket yükseltilmesi yapılcak sadece.