Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
D
@Denemebirikiüç
er
"er": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

1 takipçi
Özel Mesaj

Er
23 Nisan 2020
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 318 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
D
Denemebirikiüç (Ömer) · Firmalar ile Yaşanan Sorunlar altına konu açtı. 4 yıl

Asus Teknik Servis

Merhabalar.

26 Haziran tarihinde aldigim Asus anakartim durduk yere dellendi (Biosta dahi cpu voltaji 5V olarak goruyordu, 3.3V vb voltajinin olmadigini belirtiyordu). Asus ile iletisime gectim ve urunu servise gonderdim. Servis yaklasik 1 hafta sonra urunu bana "Bu urune biz bakmiyoruz, asus ile konusun" yazan bir kagit ile geri gonderdi. Asusa durumla ilgili mail attim. Anakart servisinin ilk gonderdigim (SMS InfoComm Teknoloji Servis Limited Şirketi) firma oldugunu, baska bir anakart servisinin bulunmadigini belirtti. Acikcasi Tuketici Hakem Heyetine basvurup urunu iade etmek istiyorum. 2 ay sonra durduk yere bozulup servise dahi gonderemedigim bir urunu kullanmak istemiyorum. Sizlere sorum sikayette firma olarak kimi gostermeliyim.

Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun'da acikca asagidaki bilgiler bulunuyor.

Satış sonrası hizmetler MADDE 58- (1) Üretici veya ithalatçılar, ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için Bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerini sağlamak zorundadır.
(2) Üretici veya ithalatçılar, yönetmelikle belirlenen mallar için Bakanlıkça onaylı satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi almak zorundadır.

(10) Bu Kanunun 58 inci maddesine aykırı davranan üretici ve ithalatçılar hakkında, satış sonrası hizmet yeterlilik belgesinin alınmaması durumunda yüz bin Türk Lirası; kurulmayan her bir servis istasyonu için on bin Türk Lirası; servis istasyonlarında tespit edilen eksiklik ve aykırılıklarla ilgili olarak her bir servis istasyonu için bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır.

Basvuru sirasinda yukaridaki bilgileri paylasmam dogru olur mu ? Sizce THH basvurusu yapmadan Asus ile sorunu cozebilir miyim ?


Konu ile ilgili fikir, oneri ve yardimlarinizi bekliyorum. Tesekkurler.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: İzmir, Karşıyaka
Meslek: EEE
Resimler
https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f86%2f13%2ff3%2f8613f334b1df2cbd1cd607c33e33a06a.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fb3%2fda%2fcc%2fb3dacc07916ce62da80c5ec632241b5e.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f44%2fca%2f91%2f44ca9131f2775dc32d4040fc36235ab3.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f5b%2f6f%2fc4%2f5b6fc47a82680d90ea72e77d4129a22f.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f01%2fb4%2fd4%2f01b4d46431fda59f4596a50fce9489ff.jpeg&t=1&text=0&width=87 65 Galeride Göster
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 3 hafta önce
Son Mesaj Zamanı: 4 ay
Mesaj Sayısı: 12
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 34
İkinci El Bölümü Mesajları: 22
Konularının görüntülenme sayısı: 6.244 (Bu ay: 19)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 13 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: İkinci El
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız