05.11.2020 tarihinde türknet'e abone oldum . Alt yapımın 70 megabite kadar VDSL desteklemesine rağmen 10 megabit hız alıyorum. Modem arayuzunden baktığım zaman dsl modulasyon türü ADSL olarak gözüküyor . Teknik bilgilere bakıyorum vdsl modem buluşmuyor diyor. Modeme reset attım, tekrar kurdum, güncelledim hala aynı hız aynı bağlantı ilk günden beri böyle. Türknet 35 mbps VDSL olan paketimi ADSL olarak tanımlamış. 05.11.2020 tarihinden beri destek kaydı açtım 9 gün oldu sorunu defalarca dile getirdim sürekli aynı cevap ekip gelicek , ekip geldi, ekip baktı, ekipten bilgi aldım, sürekli bi oyalama durumu sözkonusu . Burdan sesleniyorum sayın yetkililer bu sorun ne zaman çözüme kavuşacak ?

Destek no:38072003