Tam 2 ay önce yapmış olduğum başvuru talebimi İzmir'in merkezinde oturmama rağmen çözemedikleri, hiçbir bilgilendirme dahi yapmadıkları, destek kaydı açmaktan öteye geçemedikleri için an itibari ile iptal ettirdim.Bu "ÜSTÜN" hizmet anlayışlarından dolayı TurkNete teşekkür eder başarılarının devamını dilerim...

12.11.2022 tarihinde yapmış olduğum giga fiber başvurum 1 aydır sonuçlanmadı. Başvuruyu yaptığım gün binanın içinde kutu olmadığı söylendi. Binanın içinde kutu olduğunu belirtmiş olmama ve ilgili görseli göndermeme rağmen süreç tamamlanmadı. Sürekli bu hafta arayacaklar bilgilendirme yapılacak deniyor. Sürekli saha ekiplerine bilgi geçiliyor fakat herhangi bir işlem yada doğru düzgün bir bilgi yok. Sürekli çalışmalar devam ediyor şeklinde mail geliyor icraat yok. Başvuru süreci böyle ise hizmette sorun yaşandığında nasıl destek oluyorsunuz acaba...