Merhabalar.

Asus laptop kullanıyorum. klavye virgül tuşuna basılı kalıyor. klavyeyi aygıt yöneticisinden kaldırdım yine devam etti basmaya. sonra format atayım düzelir dedim. düzelmedi. formata tekrar başlatmadan önce klavyeyi komple söktüm. klavye olmamasına rağmen yine basılı kalıyor. harici klavye denedim yine de işe yaramadı. ben anlamadım çözemedim. bilgisayarcıyım ama yapamadım. klavye olmadan nasıl basılı kalabiliyor? ekran klavyesi ile ctrl+a yaptım ama hepsini seçiyor fakat yine de basılı kalıyor virgül. lütfen yardımcı olun. kimsenin başına geldi mi bilmiyorum ama konu hakkında bilgisi olan varsa yazabilir mi?