Merhaba,

Vodafone abonesi iken yaklaşık 3 gün önce numaramı taşıyarak Turkcell'e geçtim. Vodafone abpnesi iken her yöne arama yaptığımda HD ses kalitesi ile oldukça kaliteli ses ile görüşme yaparken Turkcell'de Vodafone yönüne arama yaptığımda (tüm Vodafone aboneleri için değil ancak bir kısmı için) HD ses kalitesi ile görüşme yapamıyorum. Bu numaralar beni aradığında ise ses HD ses kalitesinde görüşme yapabiliyoruz, benim aramamda aktif hale gelmiyor.

Telefon ayarlarında bir sorun yok, zaten başka numaralar ile görüşülebiliyor. HD ses kalitesi ben aradığımda devreye girmeyen numaralar aslen Turkcell numarası olan Vodafone'a taşınmış numaralar. Bu sorunu daha önce yaşayan ve çözüm bulabilen var ise çözüm yolunu paylaşabilir ise çok sevinirim.

Teşekkürler,