Profil: Nodiem | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@Nodiem

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

06 Haziran 2008
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 1 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (1)

Sadece Konular (1)

Sadece Bağlantılar (0)

Nodiem (Armağan Aksoy) · TV Tavsiyeleri altına konu açtı. 13 yıl

TV Alacaklara Uyarılar! Samsung 46" D8000

Yaklaşık bir ay 1 hafta önce gayet beğenerek özelliklerini inceleyerek satın aldım samsung 46" d 8000 ini..
Ama adam gibi internette yorumları okumadığım için şu anda çok pişmanım.. Bari samsung led tv almayı düşünenleri uyarayım dedim.
Televizyon bi kere aydınlıkta hele bi de ekranda aydınlık renkli görüntüler varsa gerçekten de harika bir görüntü kalitesi sunuyor..
Ama tabi hava karardıktan sonra loş ortamda hele bi de karanlık görüntülü birşeyler izliyorsanız işte sıkıntı tam da o anda başlıyor..
Televizyonun 3 köşesinde ve üst ortasında çok bariz ve rahatsız edici bulut gibi beyazlıklar insanın gözüne batıyor ve o kaliteli dediğim görüntüden eser kalmıyor.
Samsung müşteri hizmetlerini aramadan önce samsung bayine bunu sorduğumda bu durumla çok karşılaşan müşteri olduğunu söyledi (adana optimum samsung). Tek çaremin de müşteri hizmetlerini aramam olduğunu söyledi.
neyse aradım ve bir servise yönlendirip biz bir karar vermiyoruz servis kararı alacak dediler. Servise gündüz değil hava karardıktan sonra gelmesini söylememe rağmen gündüz geldiler ve elle tutulur birşey göremediklerini söyleyerek gittiler.
Bu olaydan sonra iki ayrı şikayet sitesine şikayetimi yazınca akşamüstü hava karardıktan sonra bir servis yolladılar.
Servis elemanları da görüntüyü görünce hak verdiler ve bu bulutlanmaları hem fotoğraf hem de video ile seri numarasını da videoya cekerek kayıt altına aldılar.
Bana da "ekrandaki bulutlanmalar video ile cekilmiştir" diye bir servis kagıdı bırakıp gittiler. 1 gün sonra samsungun kendilerine bu beyaz bulutların led tvlerde normal oldugunu söylediğini ve değiştirilme talebimi kabul etmediğini söylediler.
Ben de tüketici mahkemesine gideceğimi bu kararlarını yazılı istediğimi söyledim. Bir gün sonra servis samsungun "kenardan aydınlatmalı panellerde teknoloji gereği bazı bölgelerde ton farkı olabilir.bu durum arıza olarak nitelendirilmez." cevaplı kagıdını getirdi.
Ama ilginc olan samsungun onlardan, bendeki önceki sefer servis kagıdını (yani servisin bulutlanmaları kayıt altına aldık diye yazdığı kağıdı) geri almalarını istemesiydi.
Ben de tüketici mahkemesine gideceğimi ve o kağıdın delil olduğunu geri vermeyeceğimi söylemelerini istedim.

Olay şimdilik bundan ibaret.. Elimde tv de devrim yaptıklarını iddia eden samsungun 4400 lira vererek aldığım ve beyaz bulutlanmaları samsung tarafından kabul edilen ama hata olduğu kabul edilmeyen tv siyle kaldım...

Açıkçası kimseye tavsiye etmiyorum... Ahh sony den vazgeçen aklıma ben... neyse...

67 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: İstanbul

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 13 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 13 yıl
Mesaj Sayısı: 7
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 7
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 324 (Bu ay: 9)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri

Mesajları

İkinci El Referansları