Merhaba arkadaşlar. Sizden bir yardım ricam var.

Eşimin bir Garmin Vivoactive 4S saati var. Kapandı ve açılmıyor.

Amazondan nisanda satın alındı ve garantiye göndermem gerek.

Baytekin sanırım faturasız mümkün değil tamir etmez.

Sorunum şu. Ürünü satın aldığım eski üyelik, primevideo üyeliği alırken aynı maille fazladan üyelik açıldığından kapatıldığı için artık eski siparişlerime ve e-faturama ulaşamıyorum.

Amazon fiziki bir fatura göndermedi. Mailde de yok.

Şimdi isteyince de birisi inisiyatif alıp kestikleri e-fatura arşivinden faturamı 2 tıkla bulup bana yollamıyor.

Bu faturalar bildiğim kadarıyla hem satıcı hem devlet arşivlerinde saklanıyor ve benim bir şekilde bu faturaya ulaşmam lazım.

E-fatura portalından kesilen fatura bilgileri elimde fakat faturayı görüp çıktı alacak bir yol bulamıyorum.

Böyle bir şey başına gelen ya da aramızda bu tarz işlerde çalışan birileri varsa yardımcı olursanız çok memnun olurum.