Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
K
@korteks
çavuş
"çavuş": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

0 takipçi
Özel Mesaj

Çavuş
16 Mayıs 2009
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 6 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
K
korteks · Superonline altına konu açtı. 8 yıl

Sorumsuz Superonline UZAK DURUN

Benim 50Mbit Fiber bağlantım 4 tam gündür kesik ve adamlar sanki hiçbirşey yokmuş gibi davranıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca otomatik yanıt geliyor "bölgenizde genel arıza vardır" diye. Ama bu genel arıza bitmeyen bir arıza. Zaten 48 saat sonra bana yetkili birini bağlayın diye ısrar edince birini arattılar ve arayan kişi genel arıza olmadığını söyledi. Bina kaynaklı sorun var dedi ama ne kadar doğru gelde inan.
Adamlar çağrılarıma duyarsız. 4 gün internet bağlantısı kesmenin ciddiyetinin farkında değiller. Zaten hiçbirşeyin farkında değiller. Sorumsuz, saygısız, ciddiyetsiz rezil bir firma olmuş.
Turkcell, Superonline'ı aldıktan sonra iyice içine etmiş kendine benzetmiş.
Demin bir hatun aradı güya iletişim kuracaklar ya... Dedi "sorunla ilgileniyoruz beyefendi, acaba binada diğer kullanıcıların da kesikmi interneti?" Evet doğru duydunuz. Kendi yapmaları gereken işi bana sordu. Bende dedimki "ben çıkıp tek tek binadakilere sizde bağlantı varmı diyemi soracam? Bu sizin yapmanız gereken iş değilmi?" Gerçekten şaka gibi bir firma Superonline.
Arıza olmadığı sürece sorun yok.Hatta başvurduğum gün gelip bağladılar.Yani para gelecek yerden hiçbirşey esirgemiyorlar. Ama arıza çıktığı anda aptalı oynuyorlar.
Biliyorum diğerleri de farklı değil.
Bence internet hizmetini 24 saat içinde düzeltmeyen şirket "iletişim/haberleşme hürriyeti ihlali" suçu işlemiş sayılmalı. Yaptırım olmazsa bunlar böyle devam eder. Bunlar iyi günlerimiz.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: İstanbul
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 4 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 6 yıl
Mesaj Sayısı: 78
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 86
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 169 (Bu ay: 3)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 33 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız