|
PTTCell Numara Taşıma ve Türk Telekom Cayma Cezası
Taahhüt süreniz dolmadan numaranızı başka bir operatöre taşımak isterseniz veya Türk Telekom aboneliğinizi sonlandırmak istiyorsanız, cayma bedeli ödemeniz gerekebilir.
PTTCell Cayma Bedeli
PTTCell aboneleri, taahhüt süresi içinde numaralarını taşırlarsa veya aboneliklerini sonlandırırlarsa cayma bedeli ödemek zorundadırlar. Cayma bedeli, kalan taahhüt süresine ve kullanılan tarife paketine göre değişir.
PTTCell cayma bedelini öğrenmek için şu yöntemleri kullanabilirsiniz:
- PTTCell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak (444 1 788)
- PTTCell mağazalarına giderek
- PTTCell Online İşlem Merkezi'ne giriş yaparak (https://www.pttcell.com.tr/tr/online-islem-merkezi)
Türk Telekom Cayma Cezası
Türk Telekom aboneleri de taahhüt süresi içinde aboneliklerini sonlandırırlarsa cayma cezası ödemek zorundadırlar. Cayma cezası, kalan taahhüt süresine ve kullanılan tarife paketine göre belirlenir.
Türk Telekom cayma cezasını öğrenmek için şu yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak (444 1 444)
- Türk Telekom mağazalarına giderek
- Türk Telekom Online İşlem Merkezi'ne giriş yaparak (https://www.turktelekom.com.tr/bireysel/online-islem-merkezi)
Operatör Geçişlerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Numara taşıma işlemi genellikle 1-3 iş günü sürer.
- Taahhüdünüzün bitim tarihini kontrol edin ve süresi dolmadan geçiş yapın.
- Geçiş ücretlerini ve cayma bedellerini önceden öğrenin.
- Gerekli belgeleri (kimlik kartı, fatura vb.) hazır bulundurun.
Bu bilgiler doğrultusunda bilinçli bir karar vererek numara taşıma veya abonelik sonlandırma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.