RFID teknolojisi Havalimanındaki Kullanımı

RFID, seyahat sırasında bagaj ile ilgili yaşanabilecek problemlere karşı çözüm üretirken, aynı zamanda bagajın takibi ile ilgili haberdar olunmasına da olanak sağlamaktadır.

Son yıllarda oldukça popüler olan RFID teknolojisini artık havalimanındaki şirketlerde kullanmaya başladı. Havalimanındaki şirketler, RFID teknolojisini, bagaj kontrolünde kullanmaktadır. Havaalanlarında kullanılan RFID bagaj kartları ile bagajla ilgili yaşanabilecek problemler neredeyse ortadan kalkmış durumda. RFID teknolojinin ve kartın birleşimi bagajların takibini sağlamaktadır. Her bagajı benzersiz bir biçimde tanımlayan bu teknoloji hem bagaj sahiplerini hem de personelleri konusunda oldukça konfor sağlamaktadır. Barkod teknolojisinden çok daha etkili olan RFID teknolojisinin kullanılması önerilmektedir.

Sistem nasıl çalışır?

UHF RFID okuyucu, havalimanlarının bagaj kontrol noktalarına yerleştirilir. Ayrıca RFID el terminaliyle de okuma gerçekleştirilebilir. Çantalara RFID etiket yerleştirilir. Çantalar kontrol noktalarından geçerken okuması sağlanır. Okuma yapılan alanlarda elde edilen veriler sisteme iletilir. Böylece bagajın bilgisi yolcuya iletilir.

RFID teknolojisi birçok farklı sektörlerde kullanılmaktadır. Havayolu sektörüne yeni bir soluk getiren RFID teknolojisi, zaman konusunda, personel ve yolculara avantaj sağlamaktadır. Bagaj kontrolünün yanı sıra koltukların altında bulunan can yeleklerinin koltuğun altında olup olmadığı hakkında RFID teknolojisi kullanılabilir. Aynı zamanda can yeleklerinin çalınmasına karşı güvenlik önlemi alınmış olur.

RFID teknolojisi etiket ve okuyucudan oluşan, kolay ve pratik kullanıma sahip teknolojidir. İnsan hatası olmaksızın etiketli ürünler hakkında istediği bilgilere ulaşılabilir. Havayolu operasyon alanlarındaki bazı RFID kullanım alanları şunlardır; Güvenlik süreçlerinde, Yolcu bilet işleminde, Yemek servisinde, Bagaj taşıma ve bagaj etiketleri işlemlerinde, Yer servis ekipmanlarında kullanılmaktadır.

Havaalanlarında kullanılan RFID teknolojisinin birçok faydası bulunmaktadır. Bu teknoloji sayesinde havalimanı işleri daha hızlı bir şekilde ilerlemektedir. Yolcular ihtiyaç duydukları hizmeti RFID teknolojisi sayesinde alabilmektedir. RFID teknolojisi hataları minimuma indirmektedir. Günümüzde COVİD-19 virüsünden dolayı temasın en az seviyeye indirilmesini göz önüne alınca RFID teknolojisi sayesinde personel ile yolcular arasında ki temasın oldukça azaldığı açıklanmıştır.

Uçak ile yolculuk yapan bir yolcunun en büyük korkusu bagajının kaybolması durumudur. RFID teknolojisi ile yolcular bu korkusunu yenmiş durumda diyebiliriz. ABD ‘de 2017 yılının sonundan beri bütün uçuşlarda RFID teknolojisi kullanılmaktadır. RFID teknolojisinin gittikçe yayıldığının göstergesidir. Bagaj kaybolma sorununun ortadan kalkması, bagajların karıştırılma ihtimali minimuma inmesi sayesinde uçakla yolculuk yapan insanlar için psikolojik rahatlık sağlamaktadır. Böylece yolcuların memnuniyetleri artığı açıklanmıştır.

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA)

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) bagaj takibine ilişkin R753 sayılı bir kanun ile hareket etmektedir. Bu karar doğrultusunda doğru bagajın doğru kişiye gitmesi sağlanmaktadır. R753 kanununun 4 ana çalışma prensibi bulunmaktadır.

Çantanın üye taşıyıcılar tarafından yolcudan alınması, çantanın uçağa teslim edilmesi, üyeler arasında çantanın teslimi ve teslim alınması, çantanın yolcuya teslimi ile sonuçlanmaktadır.

Havalimanlarında RFID Sisteminin Avantajları Nelerdir?

Müşteriye verilen hizmetlerin artması

Transit bagaj takipleri

Bagaj takibi ve güvenlik bölgelerinden geçiş

Personellere raporların ve bildirimlerin gönderilmesi

BHS dışında ve içinde bagajların takipleri

Varışta havaalanında bagaj taleplerinin kontrolü

Yükleme kısmında bagajların takipleri

Çanta etiketlerinin %99,9 okunabilirlik seviyesinde olması vb. avantajlar ile personel verimliliği yolcu memnuniyeti firmalara olan güveni artırmaktadır.

RFID Teknolojisi günümüzde hem çalışan hem de yolcu dostu konumuna gelmiş durumdadır. Personel ile yolcular arasında sosyal mesafenin korunmasını sağlamaktadır. Böylelikle bulaşıcı hastalıkların, yayılmasının önüne geçilmektedir.