Saldırıya uğradım ve hesabımı kurtaramıyorum, Facebook da pek yardımcı olmuyor

Yaklaşık bir yıl önce Facebook'ta saldırıya uğradım, bilgisayar korsanı e-posta adresimi ve şifremi değiştirdi, o e-postaya da erişimim yoktu. Birçok kişi bana Facebook'a kimlik belgesi göndererek hesabımı onaylayıp kurtarabileceğimi söylüyor ancak bunu yapabileceğim bir bağlantı bulamıyorum. Facebook da yardım etme konusunda pek iyi değil çünkü onların tek yolu yardım merkezinde öneriler yayınlamak, yardımcı olabilecek var mı?

facebook hesabının size ait olduğunu doğrulamanız gerek. videodaki adımları takip ederek deneyebilirsiniz

https://www.youtube.com/watch?v=tJepahfy5K0