Samsung Garanti ile ilgili soru

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

n150plus netbook um var windows 7 ultimate kurunca windows sabit disk hatası algıladı diyor .bir kaç program la hdd yi kontrol ettim
hd tune reallocated sector count kırmızı ve iki bad sector
crystal disk info da healt status kırmızı (yazıyı hatırlamıyorum )
active smart ta ise disk healt kırmızı ve sürekli hdd yi yedekleyip değiştirin hatası veriyor.
garantiye götürdüm adam sistem le alakası olduğunu söylüyor, recovery yapıp geri yolluyor 3 kere gönderdim hep aynısı starter kullanırsam olmaz gibisine konuşuyor
sizce ne yapmalıyım?

quote:

Orijinalden alıntı: Mr.Simitçi

quote: Orijinalden alıntı: kowalskiC. n150plus netbook um var windows 7 ultimate kurunca windows sabit disk hatası algıladı diyor .bir kaç program la hdd yi kontrol ettim hd tune reallocated sector count kırmızı ve iki bad sector crystal disk info da healt status kırmızı (yazıyı hatırlamıyorum ) active smart ta ise disk healt kırmızı ve sürekli hdd yi yedekleyip değiştirin hatası veriyor. garantiye götürdüm adam sistem le alakası olduğunu söylüyor, recovery yapıp geri yolluyor 3 kere gönderdim hep aynısı starter kullanırsam olmaz gibisine konuşuyor sizce ne yapmalıyım?

dostum netbooka win7 ultimate naptın sen starter kulan tabi

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

1,5 senedir kullanıyodum upgrade olarak gayette iyiydi ,kuzende öyle kullanıyor. kullanılmaz mı diyosunuz?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

1,5 senedir kullanıyodum upgrade olarak gayette iyiydi ,kuzende öyle kullanıyor. kullanılmaz mı diyosunuz?

quote:

Orijinalden alıntı: Mr.Simitçi

quote: Orijinalden alıntı: kowalskiC. 1,5 senedir kullanıyodum upgrade olarak gayette iyiydi ,kuzende öyle kullanıyor. kullanılmaz mı diyosunuz?

kullanılmaz bence en fazla home basic netbooklar için belli sene iyi gider ama güncellemelerden sonra starter e geçmek zorunda kalırsın

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

yani geçen aya kadar iyiydi bir sıkıntı yok ama servis starter hata yı göremediği için kabul etmiyor sizce mantıklımı ?

quote:

Orijinalden alıntı: Perfect.Man

eğer 64 bit yüklediysen hata alabilirsin netbooklar 32biti destekler şahsen ben win7 ul. kullanıyorum 32 bit sürüm samsung netbookta

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

atom işlemciler 64 bit desteklemediği için kurulmaz diye düşünüyorum

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Extralarge

Eğer Samsung notebook' unuzun HDD si üzerinde geldi ise Seagate OEM garanti vermez. Yani bu HDD' yi söküp Seagateye göndersenizde veya garanti sorgulaması yaptırsanızda size sistem üreticisiyle irtibata geçmenizi söyleyecektir. Çünkü içindeki HDD sistemi üreten firmaya satılmıştır ve genel bir sistemin parçasıdır. Laptopun garantisi varsa komple laptopu grantiye verirseniz sorununuz çözülecektir. Sakın HDD' yi söküp işlem yapmaya kalkmayın.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

netbook un garantisi var içini açmadım garantiye 3 defa verdim bunda bişey yok diyerek geri yolladılar
en sonuncusunda gönderirken d sürücüne hdtune active smart gibi programların resimlerini çekip koydum ,hdd arızalı değil dediler,biz denedik starter da çalışıyo,
resmen şu anlama gelen bişey söyledi "biz görmediğimiz hatayı kabul etmeyiz" o resim çektiğim programları da kabul etmediler ha birde bu arızayı windows sahte olduğıu için yapar felan dediler bana biraz saçma geldi

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

başka ne diyosunuz?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Extralarge

HD Tune prorgamı ile HDD' nizin durumunu kontrol edin.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

http://e1210.hizliresim.com/12/9/dtd7c.png
http://e1210.hizliresim.com/12/9/dtd9u.png
http://e1210.hizliresim.com/12/9/dtdbn.png


?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Extralarge

Resimlerde görüldüğü üzere HDD' nize bozuk sektörler var. Yavaşlığı o yüzden. İlerde dahada artabilir. Garantideyken değiştirmeye bakın derim.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

bu kadar sector garantiye girmez dedi ,bir de ne diyorsunuz sizce ultimate kurmaklamı alakalı?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Extralarge

Öyle bir girerki, girdiği gibi çıkmaz o servisten. Orjinal işletim sistemini kurun ve garantiye götürün, sistem kilitleniyor ve ağır çalışıyor diye arıza kaydı açtırın. Daha önce götürdüğünüzüde söylemişsiniz. Bu sefer dişinizi biraz gösterin, tüketici mahkemesine başvuru yapacağınızı söyleyin. kesin HDD değişmi isteyin.

Ne demek bu kadar BAD sektör grantiye girmemesi, ya benim için çok önemli bir dosya oraya denk gelir ve bilgi kaybı yaşarsam kim verecek bunun hesabını ?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Extralarge

Bu arada BAD sektör HDD' nin başında, büyük ihtimalde Windows 7 'nin kurulduğu kesime denk geliyor. Daha öncede bu tür durumlarda HDD değişimi yaptırmıştım. Hakkınızı sonuna kadar arayın.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kowalskiC.

malesef servisle baya tartıştık, adam bu pc nin fabrika ayarında starter var, kurarım çalışırsa sorun yok demektir o programların hiçbirini kabul etmedi onların kendi programı varmış o program bulmamış felan dedi cok zorladım

Alıntıları Göster