Tüm Forumlar

Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
Bu Konuda

Şimdi Ara

SERVİSPOİNT VE ARENA ŞİKAYET NOTUNU OKUMUYOR BİLE!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Mioji Mio X10SM 1200W Taşınabilir Ütü Buharlı Kırışık Giderici - Mavi : Amazon.com.tr: Mutfak https://www.amazon.com.tr/dp/B0DG5W1RZY 16 sa. önce paylaşıldı

KabelDirekt – 15m – Ethernet Kablosu, Ağ Kablosu, LAN – 0,25-30m arasında mevcuttur (Gigabit Ağlar için Fiber Hızı, RJ45 ile Switch/Router/Modem, siyah/mavi) : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/dp/B018M7BC4K 9 ay önce paylaşıldı

JACK & JONES Erkek Jjestar Jj Sweat Hood Noos Kapüşonlu sweatshirt : Jack & Jones: Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0BHXHQG7R 2 sa. önce paylaşıldı

WİCUE Xiaomi 11" Saydam Mavi LCD Dijital Çizim Tableti : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/dp/B09WDYGM1P 16 sa. önce paylaşıldı

Save 67% on Gorogoa on Steam https://store.steampowered.com/app/557600/Gorogoa/ 2 yıl önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/guven-asa-naturel-sizma-zeytinyagi-5-l-p-3f05b4 2 hafta önce paylaşıldı

- n11 https://www.n11.com/arama?promotions=1885401 4 sa. önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

3
Cevap

0
Favori

293
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

1 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Hukuk Bölümü >> Firmalar ile Yaşanan Sorunlar >> SERVİSPOİNT VE ARENA ŞİKAYET NOTUNU OKUMUYOR BİLE! | DonanımHaber Forum

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

HTopuk

Onbaşı

30 Mesaj

"onbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

14 Haziran 2023 22:05:28 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Herkese iyi akşamlar, iyi forumlar arkadaşlar. Arena ve Servispoint ile yaşamış olduğum deneyimi sizlerle paylaşmak istedim.

05/06/2023 tarihinde, Arena Bilgisayar garantili Sapphire 6900 XT Nitro+ SE ekran kartımı coil whine ve bazı oyunlarda sistemin kapanması sebebi ile Arena Bilgisayara gönderdim.

Kart 06/06/2023 tarihinde Arena Bilgisayara ulaştı, 07/06/2023 tarihinde ise durum yetkili servisine gönderilecek olacak güncellendi. Ertesi günü de yetkili servisi olan Servispointe gönderildi. Buraya kadar herşey normal.

13/06/2023 tarihinde ise durum arızaya rastlanmadı, birkaç dakika sonra da müşteriye teslim edildi olarak güncellendi. Kart bugün adresime ulaştı ve biraz önce kutuyu açıp inceledim.

Yazdığım şikayet notunu okumamışlar bile! Kart için "Görüntü yok" şeklinde arıza kaydı açılmış ve Windows ortamında sentetik testler yapılmış haliyle her iki şikayetime de rastlanmamış. Hem de şikayet notunda özellikle sentetik testlerde problem yaşamadığımı belirtmiş olmama rağmen!

Hem garantili kartımı teknik servise gönderebilmek için kargo parası alıp hem şikayetimi yetkili servise doğru bir şekilde iletmemişler yahut yetkili servis şikayet notuna tenezzül edip bakmamış bile. Bu resmen insanları keriz yerine koymaktır, kim bilir kaç kişiyi bu şekilde mağdur ediyorlar.

Şikayet notumun ve servis kaydının fotoğraflarını da ekliyorum. Forumda bir yetkilileri varsa onları da konuyla ilgili bir açıklama için bekliyorum. Bir gelişme oldukça konuyu güncelleyeceğim. Herkese iyi forumlar.

SERVİSPOİNT VE ARENA ŞİKAYET NOTUNU OKUMUYOR BİLE!

Kleder

1 Mesaj

"er": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

14 Haziran 2023 22:14:02

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Arena ve servispointe ürün gönderirken 3-4 kere düşünmemiz gerekiyor demekki arkadaşın ekine koyduğu açıklamaları okumadan furmark vs testlerde sorun olmadığını belirttiği halde test sonuçlarında furmark ve diğer test proğramları ile sorun yaşanmamıştır demeleri bile notları okumadığı veya okudularsa bile uğraşmak istememelerinden kaynaklıdır sanırım