07.09.2009 17:58:40 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir Mailinize geç cevap verdiğimiz için siz değerli müşterimizden Özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Bilindiği gibi LCD Panel üretiminde pixel yapısına dayanan bir teknoloji kullanılmaktadır. Bu teknoloji yapısı gereği, ürünlerin üretimi aşamasında LCD Panel üzerinde parlak nokta ( Bright Dot ) veya karanlık/siyah nokta ( Dark Dot ) oluşabilmektedir. Monitör, üreticileri üretim sırasında oluşan bu noktaları, belirli adetin altında ve noktaların birbirine uzaklık değerinin belirli değerin altında kaldığı sürece normal ürün olarak kabul etmektedirler. LCD panel boyutlarına göre en az 3-5 ölü piksel sorunu değerlendirilebilmektedir. Saygılarımızla..
sıfır ölü piksel garantisinde böyle bir şey olabilir mi,yoksa beni kandırmaya mı çalışıyorlar? sizce ne yapmalıyım?
Sizin gönderdiğiniz mailde ne yazıyor bilmiyorum ama sıfır ölü piksel garantisi altında aldığınızı belirttiyseniz, sizi kandırmaya çalışıyorlar. Sıfır ölü piksel sıfır ölü pikseldir. Zaten diğerleri garanti dahilindedirler. Örneğin aldığınız bir monitör zaten 5 ölü pikselli çıkar ise hepsi değiştirmek zorundadır. Ama sizinki sıfır ölü piksel garantisi. O yüzden tekrar başvurun ve değiştirin. Zaten sırf bu monitörü beğendiğiniz için değil sıfır ölü piksel garantisi olduğu için almışsınızdır tahmin ediyorum. Bunları belirtirseniz değiştireceklerdir.
Öncelikle cevabınız için teşekkür ederim.Bana gönderdikleri mail aynen yukarıdaki kopyalayıp buraya yapıştırdım.Bu monitörü almamın nedenlerinden birisi sıfır ölü piksel garantisi olması,doğrudur.Onlara gönderdiğim mesajdada bunu belirtmiştim ama nedense böyle bir cevap verdiler.Sipariş numaramı bile yazmıştım zaten jetview marka başka bir ürün yok bir tek bu var.Yanlışlık yapma ihtimalleri çok düşük bir olasılık,ama umarım öyledir. Az evvel bir mesaj daha attım telefonlada görüşeceğim umarım hata yapmışlardır yoksa sıfır ölü piksel garantisinin ne anlamı var
sıfır olu piksel garantisinin anlamı bı tane bile olu pikseli bulundurmamasıdır sitede su kadar tarih ıcındır gıbısnden bı sey de yazmıyor bence hakkını sonuna kadar ara
kesinlikle kandırmaca çabası içindeler. sıfır ölü piksel şeklinde sitelerinde belirtmişken ve bu kavramın manası son derece açıkken öyle bir açıklama yapmaları da ayrıca düşündürücü.. kaldı ki belli mesafede 5 piksel ve üzeri durumlarda ürün zaten kusurlu kategorisine girer ve deiğişim yapılmak zorundadır (ölü piksel garantisi olmasa bile)
hepsiburada da bu monitör için şöyle birşey yazıyor:
"Bu üründen arızalı olan 1 adet, 29 gündür ilgili tedarikçisinde değişim/onarım beklemektedir."
bu da tedarikçinin ne kadar ilgisiz olduğunu göstermekte. belki sizin monitörünüz için de temas kurmaya çalıştılar ve sonuç alamayınca öyle bir açıklama yaparak 'başlarından savmaya' çalışltılar...
arkadaşlar çok ilginç bir şey oldu parlak mavi ölü pikselim yok oldu 1 haftalık ölü piksel yok oldu.Test üstüne test yaptım ama yok böyle bir şey olabilir mi?
herneyse konumuz bu değil ben hala hepsiburadadan gelecek ikinci cevabı bekliyorum,yarın bu ölü pikselin tekrar oluşmayacağı ne malum? monitör 30 günlük olduğu için değişim kaydı yaptım bakalım bu sefer ne cevap verecekler 2 gün oldu hala cevap yok
Üreticiler 5 piksele kadar olan ölü piksel hatalarını nasıl kabul etmiyorlar...Bunu hangi hukuki dayanağa göre yapıyorlar...Garanti belgelerinde böyle bir şey yokken bunu nasıl söyleyebiliyorlar...
Bunlar boş sözler tüketici mahkemesine başvurulunca bir piksel bile kusurlu mal sayılıyormuş....
Ben bugün Asus marka 22 Lcd monitör aldım ve kabak gibi bir ölü piksel var aldığım yer ihtalatçıyı aramam gerektiğini söyledi...İndex bilgisayar'ı arayacağım bakalım ne olacak....
arkadaşlar çok ilginç bir şey oldu parlak mavi ölü pikselim yok oldu 1 haftalık ölü piksel yok oldu.Test üstüne test yaptım ama yok böyle bir şey olabilir mi?
herneyse konumuz bu değil ben hala hepsiburadadan gelecek ikinci cevabı bekliyorum,yarın bu ölü pikselin tekrar oluşmayacağı ne malum? monitör 30 günlük olduğu için değişim kaydı yaptım bakalım bu sefer ne cevap verecekler 2 gün oldu hala cevap yok
geçmiş ossun kardeşim walla iiki düzelmiş ölü taklidi yapan pixel hem düzelmeseydi bi kaç çalışan pixeli imha etme girişiminde bulunulmalıydı bence
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme