Şimdi Ara

smile adsl - Komserim, bir maruzatım var !

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
3
Cevap
0
Favori
610
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Hikaye IPT Torrent davetiyesinin gelmesiyle başladı , mevcut 1mbit yetmeyeceği için alternatif ucuz çözümler araştırıldı.
    2 haftalık araştırma sonunda , TTNET 1mbit sınırsız abonelikden , Smile ADSL 4mbit sınırsız aboneliğe geçiş yapmak için ; 2 adet ISS arası geçiş formu + nüfus cüzdanı fotokopisi sitede belirtilen adrese gönderildi.( 3.yöntem )
    internetinizi taşımak için Smile size 4 yöntem sunuyor ; ( yada öyle olduğunu iddaa ediyor ! )

    1 - Çağrı merkezi yoluyla ( arıyorsunuz size kargoyla form gönderiyorlar sizde formu doldurup tekrar geri gönderiyorsunuz )
    2 - Bayi Yoluyla Başvuru ( bayiye gidip formu dolduruyorsunuz )
    3 - Kargo Yoluyla Başvuru ( formun çıktısını alıp , doldurup , kargo ile gönderiyorsunuz )
    4 - Posta Yoluyla Başvuru ( formun çıktısını alıp , doldurup , posta ile gönderiyorsunuz )

    http://www.smileadsl.com/Campaigns_internetinitasi_nasil.aspx

    Kargo gönderildikden 3 gün sonra bilgi@smileadsl.com ile mesajlaşma...

    ben : Tarafımdan gönderilen ADSL taşıma formları elinize ulaşdımı acaba ?
    smile : Konu ile ilgili bilgi aktarılabilmesi için smile adsl aboneliğinizin bağlı bulunduğu telefon numaranızı alan kodu ile birlikte tarafımıza iletmenizi rica ederiz.
    ben : Tabiki , 0212 - abc ab ab
    smile : Mail içeriğinde iletmiş olduğunuz telefon numarası üzerinde smile adsl kayıt bulunmamaktadır.
    ben : Beni yanlış anladınız TTNET abonesiyim ve , SMILE ADSL abonesi olmak için başuvuru formlarını adresinize gönderdim , elinize ulaştımı diye sormuştum...
    smile : Aktarmış olduğunuz belgelerin kontrol edilebilmesi için smile adsl aboneliğinizin bağlı bulunduğu telefon numaranızı alan kodu ile tarafımıza iletmeniz ile yardımcı olabiliriz.
    ben : Bu mesaj sonunda şunu anlıyorumki Smile ADSL destek hizmeti benim abone olmamı istemiyor !
    smile : Aboneliğinize ait talep etmiş olduğunuz işlemler için irtibat bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.
    ben : Bu bilgilerin hepsi ve mevcut adsl bilgilerim gönderdiğim formda zaten mevcut
    smile : -
    2 saat sonra
    ben : sadece size gönderdiğim evrakları dikkate alıpda beni yanlışlıkla Smile ADSL 'i yapmayın yeterli.
    smile : Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgiler dikkate alınmaktadır.

    Gönderdiğim formların durumunu sormak için bile abone olmak zorunda olduğum bir ISS'den koşarak kaçmayı tercih ettim , Smile ADSL' de dakika 1 gol 1 şeklinde yaşanılan bu hadiseyi paylaşmak istedim sadece. Yok illaki abone olacam ben diyorsanız Çağrı merkezini arayıp onları meşgul edin ! sakın ola daha basit ve kullanışlı yöntemleri denemeyiniz ... Şimdilik TTNET diyoruz ve kazıklanmaya devam ediyoruz.







  • 2 yıldır smile kullanıyorum sözleşme kargo ile gelmişti imzaladım kurye geri götürdü modemim gelmeden internet açılmıştı modem geldi kullanmaya başladım 2 yıldır sorunsuz kullanıyorum.bazı temsilciler evet ezbere konuşuyorlar ama hepsi öyle değil sizin şansınıza garibim belkim daha yeni başladı işe hoş görmek lazım...ama genelleme yapmayım işini iyi yapanda çok...
  • ping değerim yüksek diye mail attım , 1 saat sonra bağlantım gitti.sonra pingim düzelmiş olarak tekrar bağlandım.ertesi günde telefonla aradılar bağlantı dumunuz nasıl diye , bende düzeldi dedim. smile dan beklemediğim bi hızdı açıkçası , ttnet şirketinden alışmışım yavaş çözümlere
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.