Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Vodafone XDSL Hizmet Numarası Öğrenememe Sorunu

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
44
Cevap
0
Favori
54.102
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba,

    Vodafone Net ADSL internet kullanmaktayım.
    Turknet'e geçiş yapmak istiyorum. Taahhütüm temmuz ayı sonunda bitiyor.

    Turknet'e geçiş yapmak için de XDSL Hizmet numaramı öğrenmem gerekiyormuş. Bu numarayı ne yaparsam yapayım Vodafone bana vermedi.
    Artık BTK'ya şikayet etmeyi düşünmeye başladım.

    Olay şöyle gelişti:
    Müşteri hizmetleriyle görüşmemde öncelikle XDSL hizmet numarası sormama rağmen beni inatla Vodafone'a özgü kullanıcı koduna yönlendirdiler.
    İkinci görüşmemde ise jetfatura üzerinde bu bilgiyi bulabileceğim konusunda bilgi verdiler. Tabii ki jetfatura üzerinde bu bilgiyi içeren hiçbir sayfa bulunmadığını anlayınca tekrar aradım ve bu sefer bana bir mail adresi verdiler ve o mail adresinden talep etmemi söylediler.

    Bu görüşmelerimle beraber vodafone forum üzerinde de başlık oluşturup xdsl numaramı sordum. Tabii ki onlar da müşteri hizmetleri gibi kullanıcı koduna yönlendirdiler. Detaylı açıklamam sonrasında da cevap vermemeyi tercih ettiler.

    Müşteri hizmetlerinden aldığım mail adresi ile iletişim kurduğumda, müşteri hizmetleri gibi öncelikle XDSL Hizmet numarasını kullanıcı kodu olarak düşünüp cevap verdiler. Tekrar açıkladım ve yine müşteri hizmetleri gibi bu bilgiyi jetfatura üzerinde bulabileceğime dair bilgi döndüler. Jetfatura üzerinde bu bilginin bulunmadığına dair tekrar bilgi vermeme karşın "jetfatura.com faturalarınızda xdsl numaranız mevcuttur" şeklinde cevap dönüldü.

    Bunun üzerinde her sayfaya baktığımı ve xdsl hizmet numarasını bulamadığımı. Hangi sayfada olduğuna dair açıklama yapmalarını veya xdsl numaramı mail ile göndermelerini rica ettiğimi belirttim.
    Aldığım cevap "İletmiş olduğunuz mailinize istinaden talebinizi müşteri hizmetlerine iletmeniz gerekmektedir." oldu.

    Yani bildiğiniz, ordan oraya ordan oraya yönlendirip duruyorlar.

    Aranızda Vodafone üyesi olup xDSL hizmet numaramı nasıl öğrenebileceğimi bilen varsa yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
    Lütfen jetfatura üzerinde bulabilirsin demeyin



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi caso -- 7 Haziran 2017; 14:59:58 >







    • Yapay Zekanın Yanıtı

    Vodafone XDSL Hizmet Numarasını Öğrenememeniz Durumunda Çözümler

    Vodafone XDSL hizmet numaranızı öğrenmekte zorluk mu yaşıyorsunuz? Bu sorunla karşılaşan pek çok kişi için çeşitli çözümler mevcuttur.

    XDSL Hizmet Numarasını Öğrenme

    Vodafone XDSL hizmet numaranızı öğrenmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

    • E-Devlet portalına giriş yapın. (https://www.turkiye.gov.tr/)
    • "Hizmet Numarası Öğrenme" hizmetini arayın.
    • T.C. kimlik numaranızı ve doğum tarihinizi girerek giriş yapın.
    • Vodafone XDSL hizmetinizle ilişkili numarayı bulacaksınız.

    Hizmet Numarası Öğrenme

    Eğer E-Devlet üzerinden hizmet numaranızı öğrenemiyorsanız, Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz:

    • Telefon: 0542 542 00 00
    • Canlı Sohbet: Vodafone web sitesinden veya My Vodafone uygulamasından erişebilirsiniz.

    Vodafone Net Hizmet Numarası Öğrenme

    Vodafone Net hizmet numaranız, XDSL hizmet numaranızla aynıdır. Bu numarayı yukarıda belirtilen yöntemlerden herhangi biriyle öğrenebilirsiniz.

    Vodafone İnternet Hizmet Numarası Öğrenme

    Vodafone XDSL hizmeti, bir tür internet hizmetidir. Bu nedenle, Vodafone XDSL hizmet numaranız aynı zamanda Vodafone internet hizmet numaranızdır.

    Vodafone XDSL hizmet numaranızı öğrenme konusunda hala sorun yaşıyorsanız, Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır.

    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • turkiye.gov.tr de yazmıyor mu
  • Orada kullanıcı kodu (abone no) yazar. Vodafone net sistem olarak gsm'den farkı yok, bıraktım kurtuldum

    @caso Eski faturalarınıza bakmayı deneyin, 88 ile başlayan 10 haneli bir numara olacak.
  • Dr. Boone kullanıcısına yanıt
    Zamanında ben biri adsl kullanıyordum

    şimdi vodafone oldu.

    e devlet den bakıyorum

    10 haneli bir adsl numarası gözüküyor vodafone a ait.

    aslında 7 haneli ama önünde 3 tane sıfır var

    şimdi sistemi değiştirdiler mi bilmiyorum
  • mcrew kullanıcısına yanıt
    Gelen faturaların üzerinde xdsl numarası olarak yazıyor.
  • elensar E kullanıcısına yanıt
    Diğer servis sağlayıcılarda yazarken, malesef Vodafone faturalarında yazmıyor.

    7 haneli 000 ile başlayan sayı Vodafone'a özel kullanıcı kodu(abone no) zaten. Onu diğer servis sağlayıcılar kabul etmiyor yani geçiş için.
    Turkiye.gov.tr'de de Vodafone'un kullanıcı kodu yazıyor. xdsl numarası Dr. Boone'un dediği gibi 88 ile başlayacak diye biliyorum ben de.


    Bulamadık bi türlü yaa..

    İlla bi vodafone bayiine gidip direk sorgulatmak lazım sanırım.
  • bence e devlet te yazan başında 3 tane sıfır olan abone numarası olacak.

    çünkü bu zamana kadar babamın üzerine 3 farklı adsl aboneliği görüyorum ttnet in farklı zamanlarda e devlet üzerinde hiç biri 88 ile başlamıyor.

    biri 18 ile diğer ikisi 70 ile başlıyor.

    turk.net ile konuşun gerekirse e-devlet üzerinde ki abone numaranızın fotosu ile vodafone faturasının fotosunu yollayın. Bayiye gitseniz de onlar da aynı şeyleri söyleyecekler.
  • mcrew kullanıcısına yanıt
    ttnet'de abone no zaten xdsl no oluyor. vodafone ve turknet öyle değil, onlardaki abone numarasının xdsl no ile alakası yok
  • Jetfaturadan faturalarım herangi bir faturayı göster de bir pdf dosyası iniyor o faturada XDSL numarası mevcut.Benimkinde
    XDSL No / Fiber No : 88........ şeklinde kısım mevcut.
  • dark67 D kullanıcısına yanıt
    Nedense faturalarımı eski bir abonelik üzerinden kesmeye devam ediyorlarmış.
    Bu nedenle faturalarımı görüntüleyemiyorum jetfatura üzerinde.

    Bunu bildirdim ve hesaplarımı ayrıştıracaklarını belirttiler. Anca ay sonunda yeni fatura gelince jetfatura'dan bakıp onun üzerinden görebilecekmişim xdsl hizmet numaramı.
    E-posta ile gelen faturada neden yazmıyor anlamıyorum.

    Neyse ay sonunda öğrenip geçişi yaparız artık TürkNet'e.

    Aslında keşke TürkNet'ten biri şu başlığı görüp direk geçirmeyi teklif etse
    Çok güzel olurdu.
  • Son durumu öğrenmek isteyenler için:

    Aboneliğimin ayrıştırılması sonrasında kesilen ilk faturada xdsl numarasını görebilir hale geldim.
    Benim gibi faturalarınız farklı abonelik numarasıyla geliyor fakat faturajet'e farklı abonelik numarasıyla girmek zorunda kalıyorsanız söylemeniz gereken şey "İki ayrı abonelik numaram bulunuyor. Bunların ayrıştırılmasını istiyorum" demek.

    Şu anda TurkNet'e geçişimi tamamlamış bulunuyorum.


    Herkese katkılarından dolayı teşekkürler.
  • azicik hortlatiyorum ama ben de Turknet e gecmeye calisiyorum ve superonline hizmet numarami bulamadim yardimci olabilecek var mi yav
  • yunusmessi Y kullanıcısına yanıt
    Superonline fiber de misiniz yoksa dsl mi ? Fiberden TürkNet e geçemezsiniz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    aynen fiberdeyim ama neden gecemiyorum ki fiberden.
  • yunusmessi Y kullanıcısına yanıt
    altyapı farklı siz şu an superonline fiber altyapısı kullanıyorsunuz. Ama TürkNet Türk Telekom un bakır tesisatı üzerinden hizmet veriyor. Zaten o yüzden hizmet numaranız yok sizin. Hatta modeminiz (router aslında) Huawei Hg253 Hg253s Hg255s olabilir. Modeminize bakar iseniz telefon hattı girişi yoktur (girişi yalnız çıkışı değil)
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Turk telekomun fiberi de var aslinda bu apartmanda bi ara kullanmıştık. O zaman nasil basvuru yapabilriiz hocam simdi turknet e. Ve yeni modem mi almam gerekecek bu turknet icin ve basvuru yaparken hizmet numarasi vermeden mi basvuru yapacagim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • yunusmessi Y kullanıcısına yanıt
    Türk Telekom un hangi fiberi var ? Daireye fiber kıl ya da ethernet geliyor ise onda da kullanamazsınız. Ancak T-11-A ya da T-11-B sistemler gibi binaya kadar fiber sonrası 2 telli bakır tesisat ile TürkNet kullanabilirsiniz. Sıfırdan başvuru yapmanız lazım. Binada ev telefonu kullanan varsa ya da adres bilgilerinden TürkNet in sitesinden sorgulama yapın bakalım ne çıkacak ? Bu arada arkadaşını getir kampanyası ay sonunda bitiyor. İsterseniz davet kodu gönderebilirim 1 ay karşılıklı bedava için
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Hocam baktim siteden, 35mbps vdsl veriyoruz diyor o adrese. Uygun mudur yani. 10 ay taahhutum kaldi superonline ile. O ne kadar ister yada turknet taahhutu oder mi, taahhutu oderse arkadasini getir kampanyasi ile girebiliriz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • yunusmessi Y kullanıcısına yanıt
    O zaman binanızda bildiğimiz 2 telli telefon sistemi mevcut ancak TürkNet superonline fiberden geçenlerin taahhüt ücretini ödemiyor ancak xdsl den xdsl e geçişi ödüyor (ttnet den türknet e veya d smart tan türknet) bana 7 ve 8. ayda öyle demişlerdi bende superonline fiberi bırakıp geldim. Son durumları nedir bilmiyorum ama normalde 120 tl ye kadar 6 ay indirim şeklinde karşılıyordu. Fakat şu an tam sözleşmenin ortasında olduğunuz için ceza yüklü bir miktar çıkacaktır. Siz sözleşmeyi bitirin hem türknet in sistemi daha da iyi oturmuş olur hem de o zamana yeni alternatif firmalar gelmiş olur
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    o zaman oyle yapalim hocam, sagolun yardimlariniz icin
    • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız