< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi liwea -- 18 Şubat 2020; 23:52:9 > < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > |
Spotify Canvas'ı Aktif Edememe Sorunu
Spotify Canvas, Spotify'da şarkılar çalınırken arka planda görüntülenen kısa, döngüsel videolardır. Bu özelliği etkinleştirmeniz gerektiğinde ancak "Spotify canvas yok" hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözebilirsiniz:
-
Spotify uygulamasını güncelleyin: Sorun, uygulamanızın güncel olmamasından kaynaklanıyor olabilir. Uygulama mağazanızdan en son Spotify sürümünü indirin.
-
Uygulamayı yeniden başlatın: Uygulamayı kapatıp yeniden başlatmak, geçici hataları gidermeye yardımcı olabilir.
-
İnternet bağlantınızı kontrol edin: Kararlı bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun. Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızı kontrol edin.
-
Cihazınızın uyumluluğunu doğrulayın: Spotify Canvas, tüm cihazlarda mevcut değildir. Cihazınızın Spotify Canvas özelliğini destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
-
Sanatçının Canvas eklemesine izin verin: Sanatçının şarkılarına Canvas eklemesine izin verildiğinden emin olun.
-
Şarkıyı yeniden ekleyin: Çalma listenizden şarkıyı kaldırıp yeniden eklemeyi deneyin.
-
Spotify Destek ile iletişime geçin: Yukarıdaki adımları denedikten sonra sorun devam ediyorsa, Spotify Destek ile iletişime geçin.
Sorunu çözemezseniz, cihazınızda Spotify Canvas özelliğini desteklemeyen bir sorun olabilir. Bu durumda, Spotify Destek ile iletişime geçmeniz ve ek yardım almanız önerilir.