Steelseries Arctis Prime ses ve mikrofon kurulumunu yapamadım

Merhabalar, bir kaç gün önce Steelseries'in Arctis Prime kulaklığını satın aldım. Aldıktan sonra öğrendim ki Steelseries Engine (yeni adıyla Steelseries GG)'e bağlanamıyormuş.

Ben de internetten kurulumunu aradım bulamadım satın aldığım kutunun içinde kurulum için steelseries.com/pro bu sitede de Arctis Pro'nun kurulumu bulunmakta, bende ona göre yaptım.

Şöyle ki ses denetim masasında 4 tane bağlantısı gözüküyor bunun 3 tanesi hoparlör (Kayıttan Yürüt) kısmında biri Steelseries Sonar Gaming diğeri Chat ve Microphone var fakat bu hoparlör aygıtları kısmında ki microphone hakkında bir şey bilmiyorum internette belirtilmemişte, neyse denilene göre Gaming i varsayılan aygıt, Chat i de varsayılan iletişim aygıtı yapmak gerekli, bunları yaptım, ayrıca mikrofon aygıtları (Kayıt) kısmında da SteelSeries Sonar

Microphone var, onun da varsayılan mikrofon yapılması isteniyor, onu da yaptım.

Fakat bu ayarları yapmama rağmen ne ses geliyor ne de ses verebiliyorum.

Kabloları da yanlış takmadığımı düşünüyorum.

İnternette de pek bir şey yok sadece bir arkadaş Arctis 3'ünde ses alamama ve verememekten şikayet etmiş sonra da kabloları yanlış takmış olduğunu doğru takınca düzeldiğini söylemiş fakat ben yanlış taktığımı düşünmüyorum, her şey yerli yerinde görünüyor. Bu hatayı nasıl çözebilirim, sorun kabloyla alakalıysa doğru takılımı nasıl?